Utilizza i moduli per riscuotere i pagamenti

Utilizza i moduli per riscuotere i pagamenti reindirizzando automaticamente i visitatori a una pagina di pagamento al momento dell'invio. Questa funzione contribuisce a semplificare il processo di conversione dei moduli e di pagamento. Indirizza tutti i visitatori a un link di pagamento specifico una volta inviato il modulo. Oppure, con un abbonamento a Content Hub o Marketing Hub Professional o Enterprise, utilizza la logica condizionale per reindirizzare i visitatori a diversi link di pagamento in base alle loro risposte nel modulo. Ad esempio, se disponi di un modulo di registrazione a un evento, puoi indirizzare i visitatori a un link di pagamento specifico in base all'evento selezionato. Una volta inviato il modulo, lo stato di pagamento del contatto sarà disponibile insieme ai dati di invio del modulo.

Con questa funzione, puoi riscuotere i pagamenti tramite l’elaborazione dei pagamenti Stripe o i pagamenti HubSpot. Se utilizzi l’editor di moduli legacy, scopri come riscuotere i pagamenti con i moduli legacy.

Aggiungi un link di pagamento a un modulo

Quando un visitatore compila il tuo modulo, puoi reindirizzarlo a un link di pagamento in modo che possa effettuare il pagamento tramite una pagina di checkout. Scopri di più sull'esperienza di checkout dell'acquirente.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.

2. Crea un nuovo modulo oppure passa con il mouse su un modulo esistente e clicca su Modifica.
3. In alto a sinistra, clicca sull'icona Contenuti di " siteTreeIcon ".
4. Nel pannello di sinistra, clicca su Al momento dell'invio.
5. Nel pannello di sinistra, sotto "Al momento dell'invio", seleziona " Reindirizza a una pagina, un URL, una riunione o un link di pagamento".
6. Nel menu a discesa, seleziona Link di pagamento. Nel menu a discesa successivo, seleziona il link di pagamento a cui i tuoi visitatori verranno reindirizzati dopo aver inviato il modulo.
7. In alto a destra, clicca su "Rivedi e aggiorna" per pubblicare le modifiche al tuo modulo online.

Aggiungi un link di pagamento con logica condizionale

Dopo aver aggiunto i campi del modulo, puoi impostare delle regole per indirizzare i visitatori a un link di pagamento specifico in base alle loro risposte.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.

2. Crea un nuovo modulo oppure passa il mouse su un modulo esistente e fai clic su Modifica.
3. In alto a sinistra, clicca sull'icona Logica" workflows ".
4. Nel pannello di sinistra, clicca su Aggiungi logica.
5. Nella sezione Logica, configura le regole della logica condizionale:
   • Nel campo Se, clicca sui menu a tendina perselezionare il campo del modulo e l'operatore di filtro che verranno utilizzati per la logica condizionale.
   • In " ALLORA", clicca sul menu a tendina e seleziona "Link di pagamento".
   • Nel menu a tendina successivo , seleziona il link di pagamento a cui i tuoi visitatori verranno reindirizzati dopo aver inviato il modulo.
6. Fai clic su Salva e attiva. Scopri di più sull'aggiunta della logica condizionale ai moduli.

Controlla gli invii dei moduli e lo stato dei pagamenti

Quando un visitatore invia il modulo e completa l'acquisto, lo stato del pagamento sarà disponibile nei dati di invio del modulo.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.

2. Passa con il mouse su un modulo esistente e clicca su Azioni. Quindi, seleziona Visualizza invii.
3. Nella scheda Invii, puoi controllare i pagamenti che sono stati inviati. La colonna Stato del pagamento mostrerà lo stato del pagamento, che può includere i seguenti valori:
   
   • In sospeso: l'acquirente ha inviato il modulo, ma non ha ancora completato la procedura di pagamento.
   • In sospeso: il pagamento è ancora in elaborazione. Una volta elaborato il pagamento, lo stato cambierà in Riuscito o Non riuscito. Scopri di più sui tempi di elaborazione dei pagamenti.
   • Riuscito: il pagamento è stato riscosso dall'acquirente. Se il pagamento è andato a buon fine, la sezione Pagamento mostrerà l 'importo del pagamento e la data in cui è stato effettuato.
   • Non riuscito: il metodo di pagamento dell'acquirente non è stato addebitato. Questo stato si applica solo ai pagamenti effettuati tramite metodi di addebito bancario, come ACH, o ai pagamenti in abbonamento.
   • Scaduto: l'acquirente ha inviato il modulo, ma non ha completato la procedura di pagamento entro 24 ore. Una sessione di pagamento scade dopo 24 ore. L'acquirente può tornare alla pagina di pagamento e cliccare su "Ecco un nuovo link " per avviare una nuova sessione di pagamento e completare il pagamento.

4. Per visualizzare il link di pagamento e lo stato di un invio specifico del modulo, passa con il mouse su un invio e clicca su Visualizza.
5. Nel pannello di destra, puoi visualizzare il nome o l'indirizzo e-mail del contatto, la data di invio del modulo e tutti i campi compilati nel modulo. Nella sezione " i di pagamento", è possibile visualizzare i dettagli del pagamento, comeil nome del link di pagamento e lo stato del pagamento . Se il pagamento è andato a buon fine, è anche possibile visualizzare l'importo del pagamento e la data in cui è stato effettuato.