Impostare i pagamenti di HubSpot

HubSpot payments è il processore di pagamenti di HubSpot che consente di raccogliere pagamenti una tantum e ricorrenti tramite fatture, link di pagamento e preventivi. HubSpot payments è disponibile solo per le aziende con sede negli Stati Uniti e consente la raccolta di dollari attraverso carte di credito/debito, Apple Pay e Google Pay e ACH.

In alternativa, se si dispone di un account Stripe esistente, è possibile collegarlo come processore di pagamento. L'elaborazione dei pagamenti con Stripe è disponibile per tutti gli abbonamenti ed è disponibile a livello internazionale.

Di seguito, scoprirete come impostare i pagamenti di HubSpot per iniziare a raccogliere denaro attraverso HubSpot. Quindi, completate la configurazione configurando le impostazioni di checkout. Potreste anche voler imparare a gestire i pagamenti in entrata e gli abbonamenti, oppure consultare le FAQ.

Requisiti per la configurazione dei pagamenti di HubSpot

Prima di configurare HubSpot Payments, tenete presente quanto segue:

• HubSpot payments è disponibile solo per le aziende e le organizzazioni che hanno sede e operano negli Stati Uniti. È necessario disporre di un conto bancario statunitense e utilizzare una versione a pagamento di HubSpot. Se la vostra azienda non ha sede negli Stati Uniti, prendete in considerazione Stripe come opzione di elaborazione dei pagamenti.
• Ogni account HubSpot può avere una sola istanza di pagamenti HubSpot impostata. Se si utilizzano business unit per gestire i marchi nel proprio account, tutte le business unit devono utilizzare la stessa istanza di HubSpot payments.
• HubSpot payments è progettato per la vendita di beni non fisici (es. software, servizi, eventi, corsi, contenuti, donazioni, ecc.) ed è meno adatto per la spedizione di beni fisici, in quanto HubSpot non calcola al momento le tasse o le spese di spedizione.
• I pagamenti di HubSpot non sono supportati negli account sandbox e devono essere impostati solo negli account standard. Se si tenta di impostare i pagamenti in un account sandbox, la richiesta di pagamento verrà respinta. Inoltre, i link di pagamento creati negli account sandbox appariranno nell'account standard e non potranno essere utilizzati per la riscossione dei pagamenti.

Impostazione dei pagamenti HubSpot

Per attivare i pagamenti HubSpot nel vostro account, dovrete completare un processo di richiesta. Il team di valutazione del rischio e di sottoscrizione di HubSpot esaminerà la vostra domanda entro due o tre giorni lavorativi. Una volta approvata la domanda, potrete iniziare a riscuotere i pagamenti dai vostri clienti.

Prima di iniziare la richiesta, assicuratevi di avere a disposizione i dati di identificazione fiscale della vostra azienda, le informazioni sulla proprietà e le informazioni sul conto bancario statunitense.

• Nel tuo account HubSpot, passa a Commerce > Pagamenti.
• Fare clic su Imposta pagamenti.
• Inserite il vostro indirizzo e-mail, quindi fate clic su Salva e continua.

• Compilare il modulo di domanda, facendo clic su Salva e continua dopo ogni sezione.
• Nella fase di revisione e completamento, fare clic sull'icona della matita edit per modificare una sezione.
• Selezionare la casella di controllo Accetto i termini e le condizioni per accettare i termini e le condizioni.
• Fare clic su Invia.
• Se non è stato possibile verificare la vostra identità, vi verrà richiesto di fornire ulteriori informazioni.
• Facendo clic su Verifica identità con Stripe si viene indirizzati a Stripe per inserire le informazioni aggiuntive.

• Dopo aver inviato la domanda, il team di valutazione del rischio e di sottoscrizione di HubSpot la esaminerà entro due o tre giorni lavorativi. Una volta ottenuta l'approvazione per i pagamenti di HubSpot, potete aggiungere le informazioni del vostro conto bancario per iniziare a riscuotere i pagamenti.

Aggiungere e modificare le informazioni sul conto bancario

Nota bene: se avete collegato Stripe come processore di pagamento, dovrete gestire le informazioni bancarie all'interno di Stripe.

Dopo che il vostro account è stato verificato e attivato, inserite i dettagli del conto bancario statunitense dove verranno depositati i pagamenti. È possibile aggiungere un conto bancario per ogni account HubSpot. È inoltre possibile rivedere le tariffe e le spese correnti per l'elaborazione dei pagamenti. Solo gli utenti con permessi di Super Admin possono modificare le informazioni sul conto bancario. HubSpot invierà una conferma via e-mail a ciascun Super Admin dell'account ogni volta che le informazioni del conto bancario vengono aggiornate.

Se è necessario aggiornare il nome dell'azienda o il rappresentante autorizzato per il conto, contattare paymentsunderwriting@hubspot.com. Per apportare altre modifiche alle impostazioni dell'account di pagamento o per chiudere l'account di pagamento, contattare l'Assistenza HubSpot.

Per aggiungere un conto bancario o aggiornare quello esistente:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Pagamenti.
• Nella scheda Pagamenti, fare clic su Aggiungi o Modifica accanto alla sezione Informazioni sul conto bancario.
  • Se si modificano le informazioni, potrebbe essere richiesto di verificare la propria identità tramite i metodi di autenticazione scelti (ad esempio, l'app mobile di HubSpot o un'app di sicurezza) o un codice di backup.

• Nel pannello di destra, inserite le seguenti informazioni:
  • Nome del titolare del conto: il proprietario del conto bancario, che può essere una persona o un'azienda.
  • Numero di routing: il numero che identifica la banca o l'istituto finanziario in una transazione monetaria.
  • Numero di conto: il numero utilizzato per identificare il conto presso una banca o un intermediario.
  • Confermare il numero di conto: quando si inseriscono per la prima volta le informazioni di un nuovo conto bancario, confermare il numero inserito nel campo precedente per accertarsi che sia esatto.
• Fare clic su Salva.

Una volta attivato l'account e aggiornate le informazioni bancarie, è possibile iniziare a creare e condividere link di pagamento o integrare i pagamenti con le proprie quotazioni.

Quindi, configurate le impostazioni della pagina di checkout per personalizzare i metodi di pagamento predefiniti, le politiche, le informazioni di spedizione e altro ancora.

Per scollegare i pagamenti di HubSpot, seguite questi passaggi.