Configurar pagos de HubSpot

Pagos de HubSpot es el procesador de pagos de HubSpot que te permite cobrar pagos únicos y recurrentes a través de facturas, enlaces de pago y cotizaciones. Pagos de HubSpot sólo está disponible para empresas con sede en Estados Unidos, y permite el cobro de USD a través de tarjetas de crédito/débito, Apple Pay y Google Pay, y ACH.

Como alternativa, si ya tiene una cuenta de Stripe, puede conectarla como procesador de pagos . El procesamiento de pagos con Stripe está disponible para todas las suscripciones de cuentas y está disponible a nivel internacional.

A continuación, aprende a Configurar pagos de HubSpot para empezar a recaudar dinero a través de HubSpot. A continuación, completa tu configuración configurando tus ajustes de pago. También puede informarse sobre cómo gestionar los pagos recibidos y las suscripciones, o consultar las preguntas más frecuentes. 

Requisitos de configuración de Pagos de HubSpot

Por favor, ten en cuenta lo siguiente antes de Configurar pagos de HubSpot:

• Pagos de HubSpot sólo está disponible para empresas y organizaciones que estén ubicadas y operen en EE.UU. Debes tener una cuenta bancaria en EE.UU. y estar utilizando una versión de pago de HubSpot. Si su empresa no tiene sede en EE.UU., considere la posibilidad de utilizar Stripe como opción de procesamiento de pagos.
• Cada cuenta de HubSpot sólo puede tener configurada una instancia de Pagos de HubSpot. Si utilizas unidades de negocio para gestionar las marcas de tu cuenta, todas las unidades de negocio deben utilizar la misma instancia de Pagos de HubSpot.
• Pagos de HubSpot está diseñado para vender bienes no físicos (por ejemplo: software, servicios, eventos, cursos, contenido, donaciones, etc.) y es menos adecuado para quienes envían bienes físicos, ya que HubSpot no calcula los impuestos ni los gastos de envío en este momento.
• Pagos de HubSpot no es compatible con las cuentas sandbox de , y sólo debe configurarse en cuentas Estándar. Si intentas establecer pagos en una cuenta de entorno de pruebas, tu solicitud de pago será rechazada. Además, los enlaces de pago creados en cuentas sandbox aparecerán en la cuenta estándar y no podrán utilizarse para cobrar pagos.

Configurar pagos de HubSpot

Para activar los Pagos de HubSpot en tu cuenta, tendrás que completar un proceso de solicitud. El equipo de evaluación de riesgos y suscripción de HubSpot revisará tu solicitud en un plazo de dos a tres días laborables. Una vez aprobada tu solicitud, puedes empezar a cobrar de tus clientes.

Antes de iniciar la solicitud, asegúrate de que tienes a mano la información de identificación fiscal de tu empresa, la información sobre la propiedad y la información sobre las cuentas bancarias en EE.UU.

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Comercio > Pagos.
• Haz clic en Configurar pagos.
• Introducir su correo electrónico, a continuación, haga clic en Guardar y continuar.

• Rellene el formulario de solicitud, haciendo clic en Guardar y continuar después de cada sección.
• En el paso de finalización Revisar & , haga clic en el icono edit para editar una sección.
• Seleccione la casilla de verificación Acepto los términos y condiciones de & para aceptar los términos y condiciones.
• Clic en Enviar.
• Si no se ha podido verificar tu identidad, se te pedirá que proporciones información adicional.
• Clicando en Verificar identidad con Stripe te dirigirá a Stripe para que introduzcas la información adicional.

• Después de enviar tu solicitud, el equipo de evaluación de riesgos y suscripción de HubSpot la revisará en un plazo de dos a tres Días laborables. Una vez aprobados los Pagos de HubSpot, puedes Agregar la información de tu cuenta bancaria para empezar a cobrar los pagos.

Agregar y editar información de cuentas bancarias

Nota: si ha conectado Stripe como procesador de pagos, tendrá que gestionar su información bancaria dentro de Stripe. 

Después de que tu cuenta haya sido verificada y activada, introduce los detalles de la cuenta bancaria de EE.UU. en la que se depositarán tus desembolsos. Puedes agregar una cuenta bancaria por cada cuenta de HubSpot. También puede revisar las tarifas de procesamiento del pago y las tasas actuales. Sólo los usuarios con permisos de Superadministrador pueden realizar cambios en la información de la cuenta bancaria. HubSpot enviará una confirmación por correo electrónico a cada Superadministrador de la cuenta cada vez que se actualice la información de la cuenta bancaria.

Si necesitas actualizar el nombre de tu empresa o del representante autorizado para tu cuenta, contacta con paymentsunderwriting@hubspot.com. Para realizar otros cambios en la configuración de tu cuenta de pagos, o para cerrar tu cuenta de pagos, ponte en contacto con HubSpot Support.

Para agregar una cuenta bancaria o actualizar la existente:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, dirígete a Pagos.
• En la pestaña Pagos, haz clic en Agregar o Editar junto a la sección de información de la cuenta bancaria.
  • Si estás editando información, es posible que se te pida que verifiques tu identidad mediante los métodos de autenticación que hayas elegido (por ejemplo, la aplicación móvil de HubSpot o una aplicación de seguridad) o un código de seguridad.

• En el panel derecho, escribe la siguiente información:
  • Nombre del titular de la cuenta: el titular de la cuenta bancaria, que puede ser una persona o una empresa.
  • Número de ruta: número que identifica al banco o entidad financiera en una transacción monetaria.
  • Número de cuenta: número utilizado para identificar la cuenta en un banco o agencia de valores
  • Confirmar número de cuenta: cuando introduzcas por primera vez la información de una nueva cuenta bancaria, confirma el número que introdujiste en el campo anterior para asegurarte de que es correcto.
• Haz clic en Guardar.

Una vez activada su cuenta y actualizados sus datos bancarios, puede empezar a crear y compartir enlaces de pagos, o integrar pagos con sus presupuestos.

A continuación, configure los ajustes de la página de pago para personalizar los métodos de pago predeterminados, las políticas, la información de envío y mucho más. 

Para desconectar los pagos de HubSpot, sigue estos pasos.