Zahlungen mit Formularen einziehen

Verwenden Sie Formulare, um Zahlungen zu erfassen, indem Besucher beim Einsenden automatisch zu einem Zahlung Checkout-Seite weitergeleitet werden. Diese Funktion trägt dazu bei, den Prozess der Conversion und Zahlung von Formularen zu optimieren. Leiten Sie alle Besucher zu einem bestimmten Zahlungslink weiter, sobald sie das Formular eingesendet haben. Oder verwenden Sie mit einem Content Hub oder Marketing Hub Professional - oder Enterprise-Abonnement eine bedingte Logik, um Besucher basierend auf ihren Formularantworten zu verschiedenen Zahlungslinks weiterzuleiten. Wenn Sie beispielsweise ein Event-Registrierungsformular haben, können Sie Besucher basierend auf dem ausgewählten Event zu einem bestimmten Zahlungslink weiterleiten. Wenn das Formular übermittelt wird, ist der Zahlungsstatus des Kontakts zusammen mit den Daten zur Formularübermittlung verfügbar.

Mit dieser Funktion können Sie Zahlungen über die Stripe-Zahlungsabwicklung oder das Payments-Tool von HubSpot einziehen, wenn Sie den aktualisierten Formulareditor verwenden. Wenn Sie den alten Formular-Editor verwenden, erfahren Sie hier, wie Sie Zahlungen mit alten Formularen einziehen.

Wenn Sie ein Super-Admin sind, erfahren Sie hier, wie Sie Ihren Account für die Beta-Phase anmelden.

Einen Zahlungslink zu einem Formular hinzufügen 

Wenn Besucher Ihr Formular einsenden, können Sie sie zu einem Zahlung Link weiterleiten, über den sie ihre Zahlung über einen Checkout-Seite abschließen können. Erfahren Sie mehr über das Checkout-Erlebnis von Käufern.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.

2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben links auf das siteTreeIcon Inhaltsstruktur-Symbol. 
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Auf Senden. 
5. Wählen Sie im linken Bereich unter Bei der Einsendung die Option Weiterleitung zu einer Seite, URL, einem Meeting oder einem Zahlungslink aus. 
6. Wählen Sie im Dropdown-Menü Zahlungslink aus. Wählen Sie im anschließenden Dropdown-Menü den Zahlung-Link aus, zu dem Ihre Besucher nach dem Einsenden Ihres Formulars weitergeleitet werden.
7. Klicken Sie oben rechts auf Überprüfen und aktualisieren, um die Änderungen an Ihrem Live-Formular zu veröffentlichen.

Einen Zahlungslink mit bedingter Logik hinzufügen

Nachdem Sie Ihre Formularfelder hinzugefügt haben, können Sie eine bedingte Logik einrichten, um Besucher basierend auf ihren Antworten zu einem bestimmten Zahlungslink weiterzuleiten.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.

2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben links auf das workflows Symbol Logik.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Logik hinzufügen.
5. Konfigurieren Sie im Abschnitt Logik Ihre Regeln für bedingte Logik:
   • Klicken Sie unter Wenn-Feld auf die Dropdown-Menüs, um das Formularfeld und den Filteroperator auszuwählen, die für die bedingte Logik verwendet werden sollen.
   • Klicken Sie unter DANN auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Zahlungslink aus.
   • Wählen Sie im nachfolgenden Dropdown-Menü den Zahlung-Link aus, zu dem Ihre Besucher nach dem Einsenden Ihres Formulars weitergeleitet werden.
6. Klicken Sie auf Speichern und aktivieren. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von bedingter Logik zu Formularen.

Formulareinsendungen und den Zahlungsstatus überprüfen

Wenn ein Besucher Ihr Formular einsendet und den Kauf abschließt, ist sein Zahlungsstatus in den Daten zur Formularübermittlung verfügbar. 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.

2. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Aktionen. Wählen Sie dann "Einsendungen anzeigen" aus. 
3. Um den Zahlungslink und den Status einer bestimmten Formularübermittlung anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über eine Einsendung und klicken Sie auf Anzeigen.
4. Im rechten Bereich können Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kontakts, das Datum der Formulareinsendung und alle Formularfelder im Formular einsehen. Im Abschnitt Zahlung können Sie die Zahlung Link name und Zahlung Status anzeigen. Der Status einer Zahlung kann die folgenden Werte haben:
   • Offen: Der Käufer hat mit dem Ausfüllen des Formulars begonnen, aber den Checkout-Vorgang der Zahlung noch nicht abgeschlossen. 
   • Ausstehend: Die Zahlung wird noch verarbeitet. Sobald die Zahlung abgewickelt wurde, ändert sich der Status entweder in Succeeded oder Failed. Erfahren Sie mehr über Bearbeitungszeiten für Zahlungen.
   • Erfolgreich: Die Zahlung wurde vom Käufer eingezogen. Wenn die Zahlung erfolgreich war, werden im Abschnitt Zahlung der Betrag der Zahlung und das Datum der Zahlung angezeigt.
   • Fehlgeschlagen: Die Zahlungsmethode des Käufers wurde nicht belastet. Dieser Status gilt nur für Zahlungen über Bankeinzugsmethoden wie ACH oder Abonnement-Zahlungen.