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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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Raccogliere i pagamenti con i moduli

Ultimo aggiornamento: settembre 29, 2022

Si applica a:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

Dopo aver configurato lo strumento dei pagamenti in HubSpot, è possibile raccogliere i pagamenti quando un visitatore invia un modulo. Sia i dati di invio del modulo che i dettagli del pagamento saranno disponibili in HubSpot.

Creare un modulo di pagamento

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Acquisizione lead > Form.
  • In alto a destra, fare clic su Crea modulo.
  • Selezionare iltipo di modulo .
  • In alto a destra, fare clic su Avanti.
  • Nel pannello di sinistra, selezionare Modello vuoto per iniziare con un modulo vuoto o selezionare il modello Pagamento.

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  • In alto a destra, fare clic su Inizia.
  • Se si è selezionato il modello Pagamento , nella finestra di dialogo fare clic sul menu a discesa Collegamento di pagamento e selezionare un collegamento di pagamento, quindi terminare l' impostazione del modulo.

select-a-payment-link

  • Se si sta creando un modulo da zero, per raccogliere i pagamenti utilizzando questo modulo:
    • Nell'editor del modulo, fare clic sulla scheda Opzioni .
    • Fare clic per attivare l'interruttore Raccogli pagamenti .
    • Fare clic sul menu a discesa Link di pagamento e selezionare un link di pagamento.

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  • Una volta terminata l'impostazione del modulo, fare clic su Aggiorna.
  • Nel pannello di destra, fare clic su Pubblica.

Quando un visitatore invia il modulo, HubSpot cattura i dati di invio del modulo e il visitatore viene reindirizzato alla pagina di pagamento dove può completare l'acquisto. Per saperne di più sulla gestione dei pagamenti.

Visualizzare gli invii dei moduli di pagamento in HubSpot

È possibile visualizzare gli invii dei moduli di pagamento nello stesso modo in cui si visualizzano gli altri tipi di invii di moduli:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Acquisizione lead > Form.
  • Fare clic sul nome del modulo di pagamento.
  • Nella pagina dei dettagli del modulo, fare clic sulla scheda Invii.

Nella scheda Invii, è possibile esaminare i pagamenti che sono stati inviati. La colonna Stato del pagamento visualizza lo stato del pagamento, che può includere i seguenti valori:

  • In attesa: l'addebito sul conto bancario dell'acquirente di un pagamento effettuato tramite ACH può richiedere da due a tre giorni, durante i quali lo stato appare come In attesa. Quando il pagamento viene elaborato, lo stato passa a Succeeded o Failed.
  • Riuscito: il pagamento è stato riscosso con successo dall'acquirente.
  • Fallito: il metodo di pagamento dell'acquirente non è stato addebitato correttamente. Questo stato si applica solo ai pagamenti effettuati tramite ACH o abbonamento.
  • Aperto: l'acquirente ha iniziato a compilare il modulo, ma non ha ancora completato il processo di pagamento.
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