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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Raccogliere i pagamenti con i moduli legacy

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Create moduli che includano la possibilità di raccogliere pagamenti digitali attraverso HubSpot payments o Stripe payment processing. Ad esempio, si può raccogliere un pagamento come parte della registrazione di un evento o di un webinar.

Sia i dati di invio del modulo che i dettagli del pagamento saranno disponibili in HubSpot.

Abbonamento richiesto Per utilizzare i pagamenti di HubSpot è necessario un abbonamento Starter, Professional o Enterprise. L 'elaborazione dei pagamenti con Stripe è disponibile per tutti gli abbonamenti ed è disponibile a livello internazionale con alcune eccezioni.


Prima di iniziare

Creare un modulo di pagamento

Per creare un modulo legacy con uno o più link di pagamento:

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
  2. In alto a destra, fare clic su Crea modulo.
  3. Selezionare Legacy Form Editor, quindi, in alto a destra, fare clic su Avanti.
  4. Selezionare Modello vuoto per iniziare con un modulo vuoto o selezionare il modello Pagamento.

HubSpot form creation interface with the Payment template option highlighted.

  1. In alto a destra, fare clic su Inizia.
  2. Per impostare i link di pagamento:
    • Se avete selezionato il modello Pagamento, sarete automaticamente indirizzati alle opzioni di collegamento al pagamento nel vostro modulo.
    • Se state creando un modulo da zero, nel menu della barra laterale sinistra attivate l'interruttore Pagamento , quindi fate clic su Seleziona link di pagamento.

HubSpot form editor showing the Payment switch toggled on and the 'Select Payment Link' button.

  1. Fare clic sul menu a discesa Seleziona un link di pagamento e selezionare un link di pagamento.
  2. Inserire un'etichetta per il link di pagamento.
  3. Per aggiungere un altro link di pagamento, fare clic su + Aggiungi un'opzione.
  4. Per modificare l'etichetta di un link di pagamento, fare clic su edit Modifica.
  5. Per rimuovere un link di pagamento, passare il mouse sul link e fare clic su Rimuovi.

    Legacy form editor showing payment links and the 'Remove' option for one link.
  6. Per riordinare i link di pagamento, fare clic e trascinare un link di pagamento utilizzando lamaniglia di trascinamento dragHandle .
  7. Per ordinare i link di pagamento in ordine alfabetico, fare clic su Ordina.
  8. Per preselezionare un link di pagamento nel modulo, fare clic sul pulsante di opzione accanto al link di pagamento.
  9. Per cancellare le opzioni preselezionate nel campo del link di pagamento, fare clic su Cancella preselezione.
  10. Una volta impostati i link di pagamento, continuare a configurare il modulo.
  11. Quando un visitatore invia il modulo, può selezionare il link di pagamento da utilizzare per l'invio. HubSpot acquisirà i dati di invio del modulo e il visitatore verrà reindirizzato alla pagina di pagamento corrispondente per completare l'acquisto. Per saperne di più sull'esperienza di checkout degli acquirenti.

Nota bene:

  • I moduli di pagamento non supportano i tipi di campo Calcolo, File o Utente HubSpot.
  • Il campo di pagamento non può essere nascosto o configurato con una logica di campo progressiva o dipendente.

Visualizzare gli invii dei moduli di pagamento in HubSpot

È possibile visualizzare gli invii dei moduli di pagamento nello stesso modo in cui si visualizzano gli altri tipi di invii di moduli:

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
  2. Fare clic sul nome del modulo di pagamento.
  3. Nella pagina dei dettagli del modulo, fare clic sulla scheda Invii.

Nella scheda Invii, è possibile esaminare i pagamenti che sono stati inviati. La colonna Stato del pagamento visualizza lo stato del pagamento, che può includere i seguenti valori:

  • In attesa: il pagamento è in fase di elaborazione. Una volta che il pagamento è stato elaborato, lo stato cambierà in Successo o Fallito. Per saperne di più sui tempi di elaborazione dei pagamenti.
  • Riuscito: il pagamento è stato riscosso con successo dall'acquirente.
  • Fallito: il metodo di pagamento dell'acquirente non è stato addebitato correttamente. Questo stato si applica solo ai pagamenti effettuati con metodi di addebito bancario, come l'ACH, o ai pagamenti in abbonamento.
  • Aperto: l'acquirente ha iniziato a compilare il modulo, ma non ha ancora completato il processo di pagamento.

HubSpot form submissions tab, with the 'Payment status' column showing various statuses like Succeeded, Pending, and Open.

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