Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
Create moduli che includano la possibilità di raccogliere pagamenti digitali tramite l'elaborazione dei pagamenti di Stripe o HubSpot. Ad esempio, se si desidera raccogliere un pagamento come parte della registrazione di un evento.
Sia i dati di invio del modulo che i dettagli del pagamento saranno disponibili in HubSpot.
Nota bene: HubSpot payments è disponibile per le aziende con sede negli Stati Uniti con account Starter, Professional ed Enterprise. L'elaborazione dei pagamenti con Stripe è disponibile per tutti gli abbonamenti ed è disponibile a livello internazionale con alcune eccezioni.
Prima di iniziare
- Prima di creare un modulo di pagamento, seguite questi passaggi per creare un link di pagamento da utilizzare all'interno del modulo per raccogliere i pagamenti.
- Questo articolo deve essere utilizzato quando si creano moduli di pagamento utilizzando l'editor di moduli legacy. Se state creando moduli con l'editor di moduli aggiornato, imparate come raccogliere i pagamenti con i moduli (BETA).
Creare un modulo di pagamento
Per creare un modulo legacy con uno o più link di pagamento:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
- In alto a destra, fare clic su Crea modulo.
- Selezionare Editor di moduli legacy e, in alto a destra, fare clic su Avanti.
- Selezionare Modello vuoto per iniziare con un modulo vuoto o selezionare il modello Pagamento.
- In alto a destra, fare clic su Inizia.
- Se si è selezionato il modello Pagamento, si verrà indirizzati automaticamente alle opzioni di collegamento al pagamento nel modulo.
- Se si sta creando un modulo da zero, per impostare i link di pagamento:
- Nell'editor dei moduli, attivare l'interruttore Pagamento nel pannello di sinistra.
- Fare clic su Seleziona link di pagamento.
- Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Collegamento di pagamento e selezionare un collegamento di pagamento.
- Inserire un'etichetta per il link di pagamento.
- Per aggiungere un altro link di pagamento, fare clic su + Aggiungi un'opzione.
- Per rimuovere un link di pagamento, passare il mouse sul link e fare clic su Rimuovi.
- Per organizzare le opzioni del link di pagamento, fare clic e trascinare l'icona accanto al link di pagamento.
- Per ordinare i link di pagamento in ordine alfabetico, fare clic su Ordina.
- Per preselezionare un link di pagamento nel modulo, fare clic sul pulsante di opzione accanto al link di pagamento.
- Per cancellare le opzioni preselezionate nel campo del link di pagamento, fare clic su Cancella preselezione.
- Una volta configurato il campo del link di pagamento, continuare a configurare il modulo.
Nota bene:
- I moduli di pagamento non supportano i tipi di campo calcolo, file e utente di HubSpot.
- Il campo di pagamento non può essere nascosto o configurato con una logica di campo progressiva o dipendente.
- Per pubblicare il modulo, in alto a destra fare clic su Aggiorna. Quindi, nel pannello di destra, fare clic su Pubblica.
Quando un visitatore invia il modulo, può selezionare il link di pagamento da utilizzare per l'invio. HubSpot acquisirà i dati di invio del modulo e il visitatore verrà reindirizzato alla pagina di pagamento corrispondente, dove potrà completare l'acquisto. Per saperne di più sull'esperienza di checkout degli acquirenti.
Visualizzare gli invii dei moduli di pagamento in HubSpot
È possibile visualizzare gli invii dei moduli di pagamento nello stesso modo in cui si visualizzano gli altri tipi di invii di moduli:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
- Fare clic sul nome del modulo di pagamento.
- Nella pagina dei dettagli del modulo, fare clic sulla scheda Invii.
Nella scheda Invii è possibile esaminare i pagamenti che sono stati inviati. La colonna Stato del pagamento visualizza lo stato del pagamento, che può includere i seguenti valori:
- In attesa: il pagamento è in fase di elaborazione. Una volta che il pagamento è stato elaborato, lo stato cambierà in Successo o Fallito. Per saperne di più sui tempi di elaborazione.
- Riuscito: il pagamento è stato riscosso con successo dall'acquirente.
- Fallito: il metodo di pagamento dell'acquirente non è stato addebitato correttamente. Questo stato si applica solo ai pagamenti effettuati con metodi di addebito bancario, come l'ACH, o ai pagamenti in abbonamento.
- Aperto: l'acquirente ha iniziato a compilare il modulo, ma non ha ancora completato il processo di pagamento.
