Sidst opdateret: august 3, 2023
Når du har konfigureret betalingsværktøjet i HubSpot, kan du opkræve betalinger, når en besøgende indsender en formular. Både formularens indsendelsesdata og betalingsoplysningerne vil derefter være tilgængelige i HubSpot.
Opret en betalingsformular
Sådan opretter du en formular med et eller flere betalingslinks:
- Naviger i din HubSpot-konto til Marketing > Leadgenerering > Formularer.
- Klik på Opret formular øverst til højre.
- Vælg din formular-type.
- Klik på Næste øverst til højre.
- I venstre panel skal du vælge Blank template for at starte med en tom formular eller vælge Payment template.
- Klik på Start øverst til højre. Hvis du har valgt betalingsskabelonen, vil du automatisk blive sendt videre til betalingslink-mulighederne i din formular.
- Hvis du opretter en formular fra bunden, skal du konfigurere dine betalingslinks:
- I formulareditoren skal du skifte til Betaling i venstre panel.
- Klik på Vælg betalingslink.
- Klik på dropdown-menuen Betalingslink i venstre panel, og vælg et betalingslink.
- Indtast en etiket til dit betalingslink.
- Hvis du vil tilføje et andet betalingslink, skal du klikke på + Tilføj en mulighed.
- Hvis du vil fjerne et betalingslink, skal du holde musen over linket og klikke på Fjern.
- Du kan arrangere dine betalingslink ved at klikke på og trække ikonet ved siden af betalingslinket.
- Klik på Sortér for at sortere dine betalingslinks alfabetisk.
- For at forhåndsvælge et betalingslink skal du klikke på radioknappen ved siden af betalingslinket.
- Klik på Ryd forvalg for at slette eventuelle forvalg i dit betalingslinkfelt.
- Når feltet til betalingslink er konfigureret, kan du fortsætte med at konfigurere formularen, herunder tilføje andre felter, du måtte have brug for.
Bemærk venligst:
- Betalingsformularer understøtter ikke felttyperne beregning, fil og HubSpot-bruger.
- Betalingsfeltet kan ikke skjules eller konfigureres med progressiv eller afhængig feltlogik.
- For at udgive formularen skal du klikke på Opdater øverst til højre. Klik derefter på Publicer i højre panel.
Når en besøgende indsender formularen, kan de vælge, hvilket betalingslink de vil bruge til indsendelsen. HubSpot registrerer formularens indsendelsesdata, og den besøgende bliver derefter omdirigeret til den tilsvarende checkout-side, hvor de kan gennemføre deres køb. Læs mere om håndtering af betalinger.
Se indsendelser af betalingsformularer i HubSpot
Du kan se indsendelser af betalingsformularer på samme måde, som du ville se andre typer af formularindsendelser:
- Naviger i din HubSpot-konto til Marketing > Leadgenerering > Formularer.
- Klik på navnet på betalingsformularen.
- Klik på fanen Indsendelser på siden med formularoplysninger.
På fanen Indsendelser kan du se de betalinger, der er blevet indsendt. Kolonnen Betalingsstatus viser status for betalingen, som kan omfatte følgende værdier:
- Afventer: Det kan tage to til tre dage at debitere en købers bankkonto for en betaling, der er foretaget via ACH, og i den periode vises status som Afventer. Når betalingen er behandlet, vil status enten skifte til Succesed eller Failed.
- Vellykket: betalingen blev opkrævet fra køberen.
- Mislykket: Købers betalingsmetode blev ikke opkrævet. Denne status gælder kun for betalinger foretaget via ACH eller abonnementsbetalinger.
- Åben: køberen er begyndt at udfylde formularen, men har endnu ikke gennemført betalingsprocessen.
