Sist oppdatert: august 3, 2023
Når du har konfigurert betalingsverktøyet i HubSpot, kan du samle inn betalinger når en besøkende sender inn et skjema. Både skjemainnleveringsdataene og betalingsopplysningene vil da være tilgjengelige i HubSpot.
Opprett et betalingsskjema
Slik oppretter du et skjema med en eller flere betalingslenker:
- Naviger til Markedsføring > Leadoppfanging > Skjemaer i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Opprett skjema øverst til høyre.
- Velg skjematype.
- Klikk på Neste øverst til høyre.
- I panelet til venstre velger du Blank template for å starte med et tomt skjema eller velger Payment template.
- Klikk på Start øverst til høyre. Hvis du har valgt Betalingsmalen, blir du automatisk sendt videre til alternativene for betalingslenker i skjemaet.
- Hvis du oppretter et skjema fra bunnen av, kan du konfigurere betalingskoblingene:
- I skjemaredigeringsprogrammet slår du på Betalingsbryteren i venstre panel.
- Klikk på Velg betalingslenke.
- Klikk på rullegardinmenyen Betalingslenke i panelet til venstre, og velg en betalingslenke.
- Skriv inn en etikett for betalingslenken.
- Hvis du vil legge til en annen betalingslenke, klikker du på + Legg til et alternativ.
- Hvis du vil fjerne en betalingslenke, holder du musepekeren over lenken og klikker på Fjern.
- Du kan ordne alternativene for betalingskoblinger ved å klikke på og dra -ikonet ved siden av betalingskoblingen.
- Klikk på Sorter for å sortere betalingskoblingene i alfabetisk rekkefølge.
- Hvis du vil forhåndsvelge en betalingslenke, klikker du på alternativknappen ved siden av betalingslenken.
- Hvis du vil fjerne forhåndsvalgte alternativer i feltet for betalingslenker, klikker du på Fjern forhåndsvalgte.
- Når betalingslenkefeltet er konfigurert, kan du fortsette å konfigurere skjemaet og legge til eventuelle andre felter du trenger.
Vær oppmerksom på dette:
- Betalingsskjemaer støtter ikke felttypene beregning, fil og HubSpot-brukerfelt.
- Betalingsfeltet kan ikke skjules eller konfigureres med progressiv eller avhengig feltlogikk.
- For å publisere skjemaet klikker du på Oppdater øverst til høyre. Deretter klikker du på Publiser i panelet til høyre.
Når en besøkende sender inn skjemaet, kan vedkommende velge hvilken betalingslenke som skal brukes ved innsending. HubSpot registrerer dataene som sendes inn, og den besøkende blir deretter omdirigert til betalingssiden der de kan fullføre kjøpet. Finn ut mer om hvordan du administrerer betalinger.
Se innsendinger av betalingsskjemaer i HubSpot
Du kan se innsendinger fra betalingsskjemaer på samme måte som andre typer skjemainnsendinger:
- Naviger til Markedsføring > Leadoppfanging > Skjemaer i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på betalingsskjemaet.
- Klikk på fanen Innsendinger på siden med skjemadetaljer.
På fanen Innsendinger kan du se gjennom betalingene som er sendt inn. Kolonnen Betalingsstatus viser status for betalingen, som kan inneholde følgende verdier:
- Venter: Det kan ta to til tre dager å belaste en kjøpers bankkonto for en betaling som er gjort via ACH, og i denne perioden vises statusen som Venter. Når betalingen er behandlet, endres statusen til enten Vellykket eller Mislykket.
- Vellykket: betalingen ble innkrevd fra kjøperen.
- Mislyktes: Kjøperens betalingsmetode ble ikke belastet. Denne statusen gjelder kun for betalinger via ACH eller abonnementsbetalinger.
- Åpen: kjøperen har begynt å fylle ut skjemaet, men har ennå ikke fullført betalingsprosessen.
