Samle inn betalinger med skjemaer

Opprett skjemaer som inkluderer muligheten til å samle inn digitale betalinger via Stripe-betalingsbehandling eller HubSpot-betalinger. For eksempel hvis du ønsket å samle inn en betaling som en del av en aktivitetsregistrering.

Både innsendingsdataene for skjemaet og betalingsdetaljene vil da være tilgjengelige i HubSpot.

Merk: HubSpot-betalinger er tilgjengelig for selskaper basert i USA med Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer. Stripe-betalingsbehandling er tilgjengelig for alle abonnementer, og tilgjengelig internasjonalt med noen unntak.

Før du kommer i gang

• Før du oppretter et betalingsskjema, følger du disse trinnene for å opprette en betalingskobling som skal brukes i skjemaet for å samle inn betalinger.
• Bruk det eldre skjemaredigeringsprogrammet til å opprette skjemaer med betalingskoblinger. Det er for øyeblikket ikke mulig å motta betalinger på skjemaer som er opprettet ved hjelp av det nye skjemaredigeringsprogrammet.

Opprett et betalingsskjema

Slik oppretter du et skjema med én eller flere betalingskoblinger:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• Klikk på Opprett skjema øverst til høyre.
• Velg Eldre skjemaredigering, og klikk deretter på Neste øverst til høyre.
• Velg Tom mal for å starte med et tomt skjema eller velg Betalingsmal.

• Klikk på Start øverst til høyre.
• Hvis du har valgt betalingsmalen, vil du automatisk bli videresendt til alternativene for betalingskobling i skjemaet.
• Hvis du oppretter et skjema fra bunnen av, kan du konfigurere betalingskoblingene:
  • I skjemaredigeringsprogrammet slår du på betalingsbryteren i panelet til venstre.
  • Klikk på Velg betalingskobling.

• Klikk på rullegardinmenyen Betalingslenke i panelet til venstre, og velg en betalingslenke. 
• Skriv inn en etikett for betalingslenken din. 
• For å legge til en annen betalingskobling, klikk på + Legg til et alternativ.
• Hvis du vil fjerne en betalingskobling, holder du markøren over koblingen og klikker på Fjern. 
• Hvis du vil ordne alternativene for betalingskobling, klikker du dragHandle og drar DraHåndtak-ikonet ved siden av betalingskoblingen. 
• Hvis du vil sortere betalingskoblingene dine alfabetisk, klikker du på Sorter.
• For å ha en betalingslenke forhåndsvalgt i skjemaet, klikk på alternativknappen ved siden av betalingslenken. 
• Hvis du vil fjerne forhåndsvalgte alternativer i betalingslenkefeltet, klikker du på Tøm forhåndsvalgt. 
  
  

• Når betalingslenkefeltet er konfigurert, fortsetter du å konfigurere skjemaet.

• Klikk på Oppdater øverst til høyre for å publisere skjemaet. Klikk deretter på Publiser i panelet til høyre.

Når en besøkende sender inn skjemaet, kan de velge hvilken betalingskobling som skal brukes til innsending. HubSpot registrerer innsendingsdataene for skjemaet, og den besøkende blir deretter omdirigert til den tilsvarende utsjekkingssiden der de kan fullføre kjøpet. Lær mer om kjøpers utsjekkingsopplevelse.

Se innleveringer av betalingsskjemaer i HubSpot

Du kan vise innleveringer av betalingsskjemaer på samme måte som du ville vist andre typer innleveringer av skjemaer:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• Klikk på navnet på betalingsskjemaet.
• Klikk på fanen Innsendinger på siden med skjemadetaljer.

På fanen Innsendinger kan du se gjennom betalingene som er sendt inn. Kolonnen Betalingsstatus viser betalingsstatusen, som kan inkludere følgende verdier:

• Ventende: betalingen behandles. Når betalingen er behandlet, endres statusen til Succeeded eller Failed. Finn ut mer om behandlingstider.
• Vellykket: betalingen ble innkrevd fra kjøperen.
• Mislyktes: Kjøperens betalingsmåte ble ikke belastet. Denne statusen gjelder bare betalinger som gjøres via bankdebetmetoder, for eksempel ACH, eller abonnementsbetalinger.
• Åpent: Kjøperen begynte å fylle ut skjemaet, men har ennå ikke fullført betalingsprosessen.