Samle inn betalinger med eldre skjemaer

Opprett skjemaer som inkluderer muligheten til å samle inn digitale betalinger gjennom Stripe-betalingsbehandling eller HubSpot-betalinger. Hvis du for eksempel ønsker å samle inn en betaling som en del av en hendelsesregistrering.

Da vil både innsendingsdataene for skjemaet og betalingsopplysningene være tilgjengelige i HubSpot.

Merk: HubSpot-betalinger er tilgjengelig for selskaper basert i USA med Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer. Stripe-betalingsbehandling er tilgjengelig for alle abonnementer, og er tilgjengelig internasjonalt med noen unntak.

Før du kommer i gang

• Før du oppretter et betalingsskjema, må du følge disse trinnene for å opprette en betalingslenke som skal brukes i skjemaet for å samle inn betalinger.
• Bruk redigeringsverktøyet for eldre skjemaer til å opprette skjemaer med betalingslenker. Det er foreløpig ikke mulig å ta imot betalinger på skjemaer som er opprettet med den nye skjemaredigeringsprogrammet.

Opprett et betalingsskjema

Slik oppretter du et skjema med én eller flere betalingslenker:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• Klikk på Opprett skjema øverst til høyre.
• Velg Legacy Form Editor, og klikk deretter på Neste øverst til høyre.
• Velg Blank mal for å starte med et tomt skjema, eller velg malen Betaling.

• Klikk på Start øverst til høyre.
• Hvis du har valgt Betalingsmalen, blir du automatisk sendt videre til alternativene for betalingslenker i skjemaet.
• Hvis du oppretter et skjema fra bunnen av, kan du konfigurere betalingslenkene dine:
  • Slå på Betalingsbryteren i panelet til venstre i skjemaredigeringsprogrammet.
  • Klikk på Velg betalingslenke.

• Klikk på rullegardinmenyen Betalingslenke i panelet til venstre, og velg en betalingslenke.
• Skriv inn en etikett for betalingslenken din.
• Hvis du vil legge til en ny betalingslenke, klikker du på + Legg til et alternativ.
• Hvis du vil fjerne en betalingslenke, holder du musepekeren over lenken og klikker på Fjern.
• Du kan ordne alternativene for betalingslenker ved å klikke på og dra dragHandle -ikonet ved siden av betalingslenken.
• Klikk på Sorter for å sortere betalingskoblingene alfabetisk.
• Hvis du vil at en betalingslenke skal være forhåndsvalgt i skjemaet, klikker du på alternativknappen ved siden av betalingslenken.
• Hvis du vil fjerne eventuelle forhåndsvalgte alternativer i betalingslenkefeltet, klikker du på Fjern forhåndsvalgte.
  
  

• Når betalingslenkefeltet er konfigurert, kan du fortsette å sette opp skjemaet.

• For å publisere skjemaet klikker du på Oppdater øverst til høyre. Klikk deretter på Publiser i panelet til høyre.

Når en besøkende sender inn skjemaet, kan de velge hvilken betalingslenke som skal brukes for innsending. HubSpot vil fange opp innsendingsdataene fra skjemaet, og den besøkende vil deretter bli omdirigert til den tilhørende betalingssiden der de kan fullføre kjøpet. Finn ut mer om kjøpsopplevelsen.

Se innsendinger av betalingsskjemaer i HubSpot

Du kan se innsendinger av betalingsskjemaer på samme måte som du ser andre typer skjemainnsendinger:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• Klikk på navnet til betalingsskjemaet.
• Klikk på fanen Innsendinger på siden med skjemadetaljer.

I fanen Innsendinger kan du se hvilke betalinger som er sendt inn. Kolonnen Betalingsstatus viser statusen til betalingen, som kan inneholde følgende verdier:

• Venter: betalingen er under behandling. Når betalingen er behandlet, endres statusen enten til Lyktes eller Mislyktes. Finn ut mer om behandlingstider.
• Lyktes: Betalingen ble vellykket innkrevd fra kjøperen.
• Mislyktes: Kjøperens betalingsmetode ble ikke belastet. Denne statusen gjelder bare for betalinger via bankdebitering, for eksempel ACH, eller abonnementsbetalinger.
• Åpen: Kjøperen har begynt å fylle ut skjemaet, men har ennå ikke fullført betalingsprosessen.