Visa och hantera din partnerinstrumentpanel
Senast uppdaterad: november 2, 2021
Gäller för:
Partnerkonto |
Som HubSpot-partner är det viktigt för ditt företag att hantera dina kunder och din partnernivå. Använd partnerinstrumentpanelen för att visa och hantera dina kunder, förstå din partnernivå och nå HubSpot-teamet som stöder dig som partner.
Visa och hantera dina kunder
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Partner > Instrumentpanaler.}
- I avsnittet Varningar kan du visa antalet kommande beslut om förnyelse.
- I avsnittet Kunder visar du en tabell med information om dina kunder, inklusive vilka produkter de äger, relationen, deras användning av HubSpot-produkten och den månatliga återkommande intäkten som är kopplad till dem.
- Omdu villfå tillgång till mer information omen befintlig kund, för du muspekaren över kunden, klickar pårullgardinsmenynÅtgärder och väljer ett av följande alternativ:
- Kundinformation: Visa den specifika kundens information i den högra panelen.
- På fliken Kundinformation kan du visa kundens företagsinformation, de abonnemang de har med HubSpot och deras kontakt- och e-postnivåer.
- Klicka på fliken Förnyelser om du vill visa den aktuella ägaren av förnyelsekommunikationen, HubSpot-ansvarig för förnyelse och detaljer om den aktuella prenumerationen och förnyelseprenumerationen.
- Kundinformation: Visa den specifika kundens information i den högra panelen.
-
-
- Om du vill visa de produkter och appar som kunden använder klickar du på fliken Portalanvändning.
- Om du vill visa klientens poäng för plattformsengagemang klickar du på fliken Plattformsengagemang. Läs mer om att analysera och hantera klientengagemang.
- Företag i CRM: Få tillgång till kundens företagspost i instrumentpanelen för företag.
- Gå till klientens konto: Få tillgång till klientens HubSpot-konto.
- Avsluta tjänster: ta bort kunden från din kundlista.
-
- Om du vill se dina klienters plattformsengagemang klickar du påIndex för plattformsengagemangi menyn till vänster i sidofältet. Läs mer om hur du analyserar och hanterar klientengagemang.
- Om du vill visa och hantera dina klienters förnyelser klickar du påFörnyelser i menyn till vänster i sidofältet. Du kan också klicka på antalet kommande förnyelsebeslut i avsnittet Varningar. Läs mer om hur du hanterar dina kommande klientförnyelser.
Visa din partnernivå
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Partner > Instrumentpanaler.}
- Klicka på fliken Nivå.
- I den översta rapporten kan du visa din nuvarande krediterade nivå, nuvarande prestanda, mediananvändning av appar och status för partnercertifiering. Informationen som representeras i den här rapporten uppdateras dagligen mellan kl. 6 och 8.
- I rapporten Såld nivåkredit över tid visas den nivåkredit du har sålt över tid.

- Om du vill visa ytterligare detaljer för en specifik månad klickar du på en månad i diagrammet.
- I uppdelningen Total såld nivåkredit kan du se följande:
- Ny kredit: Kredit som sålts från köp av nya kunder.
- Ökad kredit: kredit som sålts från uppgraderingar och tillägg för befintliga kunder.
- Utgångna/avslagna krediter: kreditförluster från kunder med köp som är äldre än tolv månader eller som inte längre är betalande kunder.
- Minskad kredit: kreditförluster från kunder som har nedgraderats eller genererat lägre återkommande månadsintäkter (MRR).
- Total såld nivåkredit: det totala beloppet av såld nivåkredit.

- Navigera till flikarna Total, Vinst och Förlorad för att visa en uppdelning av total nivåkredit, vunnen nivåkredit och förlorad nivåkredit.

- Om du vill visa ytterligare information om en specifik kund klickar du på kundens namn.
- I den högra panelen kan du visa kundens uppgifter, förnyelse och användning.

Visa och nå ditt HubSpot-team
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Partner > Instrumentpanaler.}
- Klicka på fliken HubSpot Team.
- Visa din nuvarande Channel Account Manager och Channel Consultant, med en kort beskrivning av hur de stöder dig som partner.
- Klicka på Skicka e-post för att skicka ett e-postmeddelande med dina frågor till din Channel Account Manager eller Channel Consultant från din standard e-postklient.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Relaterat innehåll
-
Skapa delade partneravtal
Registrera dina partners leads i HubSpot med hjälp av det delade affärskortet på en kontakt, ett företag...
Kunskapsbas -
Lägg till Website Grader-widgeten på din webbplats
Widgeten Website Grader är en inbäddningsbar version av HubSpot's Grader för webbplatser som Partner och...
Kunskapsbas -
Konfigurera och använda taggning av partneranställda
Partners kan märka och spåra partneranställdas aktiviteter i klienternas HubSpot-konton. Partners kan sedan...
Kunskapsbas