Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Granska dina försäljningsaktiviteter i arbetsytan för försäljning

Senast uppdaterad: mars 21, 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Sales Hub   Professional , Enterprise

Med arbetsytan för försäljning kan användare med en tilldelad Sales Hub-plats effektivt hantera sin dagliga arbetsbelastning i HubSpot från ett ställe. Sales Workspace förenar pipeline-generering och avslutsaktiviteter för att hjälpa dig att prioritera och utföra de mest effektiva och relevanta säljåtgärderna och nå dina försäljningsmål.

Nedan kan du läsa om hur du använder arbetsytan för försäljning för att granska dina uppgifter, sekvensaktiviteter och guidade åtgärder.

Om du är Super Admin kan du klicka på namnet längst upp i arbetsytan för försäljning och sedan välja ett annat namn för att se en annan användares aktivitet.

I arbetsytan för försäljning kan du också:

Vänligen notera:

Förhandsgranska ditt schema, dina insikter och ditt flöde

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Arbetsytor > Försäljning. Till höger om fliken Sammanfattning kan du se en förhandsgranskning av din:
  • Schema: en förhandsgranskning av dagens schema. Du kan klicka på fliken Schema längst upp i arbetsytan för att se hela schemat.

Observera: Om du är superadministratör och använder rullgardinsmenyn för namn för att visa en annan användares aktivitet kommer möten i deras schema att visas som Upptagen.

  • Insights: Klicka på siffran för att visa och analysera detaljer för möten och uppgifter.
  • Feed: en förhandsgranskning av ditt aktivitetsflöde. Du kan klicka på fliken Feed längst upp i arbetsytan för att se hela aktivitetsflödet.

Granska arbetsuppgifter

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Arbetsytor > Försäljning.
  • Längst upp på fliken Sammanfattning kan du se dina uppgifter.
  • Om du vill ändra vyn så att den visar uppgifter som ska betalas idag, är försenade eller ska betalas imorgon klickar du på rullgardinsmenyn och väljer önskat förfallodatum.
  • För att starta en kö med dina uppgifter klickar du på numret som är kopplat till någon av uppgiftskategorierna. Hantera sedan dina uppgifter i arbetsytan för försäljning. Läs om hur du använder prospekteringskön i arbetsytan för försäljning.


Genomgång av sekvensaktiviteter

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Arbetsytor > Försäljning.
  • Längst upp på fliken Summary kan du se dina sekvensuppgifter.
  • Varje sekvens har sitt eget kort. För att byta kort klickar du på vänster- och högerpilarna.
  • Klicka på Steg X för att öppna uppgiftskön.
  • Om du vill öppna alla uppgifter för en sekvens klickar du på Alla uppgifter i sekvensen. Läs om hur du använder prospekteringskön i arbetsytan för försäljning.

Granska styrda åtgärder

Guidade åtgärder är automatiskt genererade förslag som baseras på specifika kriterier för att hjälpa dig att organisera din dag bättre och förbättra effektiviteten. De skapas endast om alla skapandekriterier är uppfyllda. Guidade åtgärder upphör att gälla om något av villkoren för upphörande uppfylls.

Vissa åtgärder kan vara paketerade. Till exempel kan den vägledda åtgärden Logga samtalsresultat samla flera nyligen genomförda samtal som en enda rekommenderad åtgärd för att påminna dig om att logga samtalsresultat.

Åtgärdens titel Kriterier för skapande Villkor för upphörande
Nytillkomna kontakter

Skapad för alla kontakter om:

  • Livscykelstadiet är inte Kund eller Evangelist (eller vad det sista livscykelstadiet är om dina livscykelstadier har anpassats).
  • kontakten är inte kopplad till ett avtal.
  • du har inte skickat ett spårat e-postmeddelande till kontaktpersonen.
  • Kontakten har inte skickat något e-postmeddelande till dig.
  • Något av kriterierna för skapande är inte längre uppfyllt.
  • Den vägledda åtgärden har funnits i 30 dagar.
Nytillkomna leads

Skapad för alla ledningar om:

  • leadet har en lead-ägare.
  • Lead stage ställs in på första steget.
  • Huvudrollen tilldelas en annan användare.
  • Den vägledda åtgärden har funnits i 30 dagar.
  • Du loggar alla aktiviteter för lead.
Återupptagna kontakter

Skapad för alla kontakter om:

  • kontakten tilldelades dig.
  • kontakten inte har en öppen ledning.
  • den senaste associerade ledningen diskvalificerades.
  • kontakten har återengagerat sig under de senaste 30 dagarna efter att ha diskvalificerats som lead.
  • Huvudrollen tilldelas en annan användare.
  • Ett lead skapas för kontakten.
  • Det har gått mer än 30 dagar sedan kontakten återupptogs.
Sekvensaktivitet

Skapad för alla sekvensaktiviteter om:

  • Aktiviteten är tilldelad dig.
  • Uppdraget är öppet och har ännu inte slutförts.


Något av kriterierna för skapande är inte längre uppfyllt.
Svar på e-post

Skapad för alla kontakter om:

  • kontakten är tilldelad dig.
  • kontakten svarade på ett e-postmeddelande som du skickade.
  • Du skickade ett e-postmeddelande till kontakten efter att aktiviteten hade skapats.
  • Kontakten är omfördelad.
  • Den vägledda åtgärden har funnits i 14 dagar.
Uppföljning av ditt möte

*Skapad för alla möten om:

  • mötet är tilldelat dig.
  • starttiden för mötet har passerat.
  • sluttiden för mötet var för mindre än sju dagar sedan.
  • Något av kriterierna för skapande är inte längre uppfyllt.
  • Uppföljningsuppgifter är slutförda.

Logga samtalsutfall

*Skapad för alla samtal om:

  • samtalet är tilldelat dig.
  • en timme har gått sedan samtalets starttid.
  • samtalet gjordes med HubSpot calling och samtalsstatusen är Completed ,eller om samtalet inte gjordes med HubSpot calling är samtalsstatusen Completedeller blank .
  • Samtalsutfallet är tomt.
  • Samtalet inleddes för mindre än sju dagar sedan.
Något av kriterierna för skapande är inte längre uppfyllt.


Kontakter väntar på ditt svar

Skapad för alla kontakter om:

  • kontakten inte har en öppen ledning.
  • kontakten svarade på ett e-postmeddelande där användaren är den primära mottagaren.
  • kontaktens e-postadress inte har samma domän som användaren (om t.ex. kontakten och användaren har en @hubspot.com-adress skulle ingen aktivitet skapas).
  • Kontakten är omfördelad.
  • Den styrda åtgärden skapades för mer än 14 dagar sedan.
  • Du mejlar kontakten.

Svara på e-post

Skapad för alla kontakter om:

  • kontakten är kopplad till en av dina affärer och kontakten har svarat dig, men du har inte svarat.

  • Den tillhörande affären är avslutad.
  • Du skickar ett svar via e-post.
  • Det har gått mer än sju dagar sedan den guidade åtgärden skapades.

Leads inväntar ditt svar


Skapad för alla ledningar om:
  • leadet svarade på ett e-postmeddelande där användaren är den primära mottagaren.
  • leadets e-postadress inte har samma domän som användaren (om t.ex. kontakten och användaren har en @hubspot.com-e-postadress skapas ingen aktivitet).
  • Ledningen omfördelas.
  • Den styrda åtgärden skapades för mer än 14 dagar sedan.
  • Du mejlar huvudpersonen.

Förberedelser inför kommande möten

*Skapad för alla möten om:

Tio minuter har gått sedan mötet startade.

Dagens högprioriterade uppgifter

Skapas för varje uppgift om någon av dina högprioriterade uppgifter ska vara klar idag.

Du har inte längre några högprioriterade uppgifter som ska vara klara idag.

Riktad kontoaktivitet

Skapas för en kontakt om kontakten är kopplad till ett företag som är ett målkonto och kontakten är engagerad.

Det har gått mer än sju dagar sedan kontakten inleddes.

Nyligen engagerade leads

Skapad för alla ledningar om:

  • Ledningen är tilldelad dig.
  • Ledningen befinner sig i ett öppet pipeline-stadium.
  • lead engagerade under de senaste 7 dagarna.
Det har gått mer än sju dagar sedan huvudpersonen förlovade sig.

Uppdatering av nästa steg

Skapad för alla affärer om:

  • Affären är tilldelad dig.
  • affären befinner sig i ett öppet skede.
  • en aktivitet i samband med affären avslutades för mer än 24 timmar sedan.
  • Affären omfördelas.
  • Affären är avslutad.
  • Nästa steg för affären har ändrats.

Lägg till kontakt till en affär

Skapad för alla affärer om:

  • Affären är tilldelad dig.
  • affären befinner sig i ett öppet skede.
  • affären skapades för mer än sju dagar sedan.
  • affären har inte någon associerad kontakt
  • Affären omfördelas.
  • Affären är avslutad.
  • En kontakt är kopplad till affären.
  • Det har gått mer än sju dagar sedan den guidade åtgärden skapades.

Initial uppsökande verksamhet behövs

Skapad för alla affärer om:

  • Affären är tilldelad dig.
  • Affären är i första skedet.
  • Affären är öppen.
  • affären skapades för mer än sju dagar sedan.
  • Affären har inte något engagemang.
  • Affären omfördelas.
  • Affären är avslutad.
  • En förlovning är kopplad till affären.
  • Det har gått mer än sju dagar sedan den guidade åtgärden skapades.

Uppföljning med köparen

Skapad för alla affärer om:

  • Affären är tilldelad dig.
  • Affären är öppen.
  • en kontaktperson som är kopplad till affären öppnade ett e-postmeddelande men har inte svarat efter sju dagar.
  • En kontakt som är kopplad till avtalet svarar.
  • Det har gått mer än sju dagar sedan den guidade åtgärden skapades.

*De guidade åtgärderna kommer att associeras med samma kontakt och företag som den primära aktiviteten eller objektet (möte, samtal eller kontakt) är associerad med. När åtgärden har skapats kommer eventuella ändringar i den kontakt eller det företag som är kopplat till åtgärden eller objektet inte att återspeglas i den guidade åtgärden.

Slutför guidade åtgärder

Skrivbord

För att granska guidade åtgärder på skrivbordet.

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Arbetsytor > Försäljning.
  • På fliken Sammanfattning kan du granska dina guidade åtgärder. Guidade åtgärder kategoriseras som Alla åtgärder,Affärsrelaterade eller Prospekteringsrelaterade.
  • För att filtrera åtgärderna klickar du på den tillhörande kategorin.
  • Om du vill starta en kö med aktiviteter klickar du på den första länken under uppgiftstiteln (t.ex. Starta uppgifter, Registrera nya kontakter i en sekvens osv.) Läs om hur du använder prospekteringskön i arbetsytan för försäljning.
  • För vissa aktiviteter kan det finnas en andra länk. Klicka på den andra länken under titeln för att arbeta eller visa poster individuellt.
  • Om du vill ge feedback på de föreslagna aktiviteterna klickarduellipsikonenellipses, och väljer Yes, keep it coming! eller Not really.

HubSpot mobilapp (BETA)

För att granska guidade åtgärder på mobilen, öppna HubSpot-appen på din mobila enhet. Guidade åtgärder kommer att finnas på din startsida. Placeringen av guidade åtgärder varierar beroende på din valda upplevelse.

  • Öppna HubSpot-appen på din mobila enhet.
  • Om du vill slutföra en åtgärd trycker du på åtgärden.
  • Om du vill visa alla guidade åtgärder trycker du på Visa alla.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.