Anpassa en kunskapsbas

Du kan anpassa utseendet på din kunskapsdatabas genom att välja layout och konfigurera ditt tema i temaredigeraren.

Innan du sätter igång

Innan du börjar arbeta med den här funktionen bör du se till att du förstår vilka steg som bör tas i förväg, samt funktionens begränsningar och potentiella konsekvenser av att använda den.

Förstå kraven

Kontrollera att du har någon av följande användarbehörigheter:

• Superadministratörsbehörighet.
• Inställningar för kunskapsbasen och behörigheter för globalt innehåll och temainställningar.

Förstå begränsningar och överväganden

• För närvarande kan du inte anpassa din kunskapsbas i designhanteraren eller använda anpassade teman.

Redigera temainställningarna för din kunskapsbas

När du har skapat din kunskapsbas kan du redigera dina temainställningar för att anpassa utseendet. För närvarande finns det bara ett standardtema som går att anpassa.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• Klicka på rullgardinsmenyn Konfigurera längst upp till höger och välj Tema.
• Om du vill ändra mallen för exempelinnehållet klickar du på rullgardinsmenyn Visa på längst upp till vänster och väljer en mall. Ändringar av temat kommer att tillämpas på alla mallar för kunskapsbaser.
• Om du vill ändra språk för exempelinnehållet klickar du på den andra rullgardinsmenyn längst upp till vänster och väljer ett språk.
• Om du vill ändra skärmstorleken på exempelinnehållet klickar du på ikonerna för skrivbordsenheter högst upp i redigeraren eller anger en skärmbredd i pixlar.

Du kan anpassa följande aspekter av dina mallar för kunskapsbaser:

• Färger: välj primär-, sekundär-, accent- och bakgrundsfärger för mallarna. Du kan välja mellan enkla färger eller varumärkesfärger, eller ange egna hexadecimala värden.
• Typografi: välj teckensnitt för sidelement som rubriker och länkar, samt storlekar, stilar och färger.
• Layout: välj layout för din hemsida. Olika layouter stöder olika stylingalternativ.
• Rubrik: välj stilelement för innehållet i rubriken, inklusive sökfältet. Läs mer om hur du anpassar innehållet i sidhuvudet.
• Sidfot: välj stilelement för innehållet i sidfoten, inklusive sociala ikoner. Läs mer om hur du anpassar innehållet i sidfoten.

När du är klar med att anpassa ditt tema klickar du på Publicera tema längst upp till höger.

Redigera rubriken för din kunskapsbas

Du kan redigera innehållet i kunskapsdatabasens rubrik och se hur det återspeglas på alla kunskapsdatabassidor.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• Klicka på rullgardinsmenyn Konfigurera längst upp till höger och välj Rubrik.
• I den globala innehållsredigeraren klickar du på innehållsikonen siteTree i det vänstra sidofältet.
• I det vänstra sidofältet klickar du på modulen Webbplatshuvud.
• Redigera dina rubrikalternativ och klicka sedan på Tillämpa alternativ längst ner i sidofältsredigeraren för att se dina ändringar.
• När du är klar med redigeringarna klickar du på Publicera till [#] tillgångar längst upp till höger.

Du kan anpassa följande alternativ för ditt sidhuvud:

• Logotyp: ladda upp en anpassad logotyp för din kunskapsbas och lägg till en länk till din logotyp.
• Ytterligare supportalternativ: lägg till inloggningsalternativ för kundportalen eller privat innehåll och konfigurera ett supportformulär för att skapa ärenden.
• Om du vill lägga till inloggningsalternativ för din kundportal klickar du på för att aktivera reglaget Visa länken till din kundportal.
• Om du vill lägga till inloggningsalternativ för privat innehåll klickar du på för att slå på knappen Visa inloggning för begränsat innehåll.
• Om du vill konfigurera ett supportformulär för att skapa ärenden klickar du på för att slå på knappen Supportformulär.
  
  • Klicka på rullgardinsmenyn Formulär och välj ett befintligt formulär eller klicka på Skapa nytt för att skapa ett nytt formulär.
  • I avsnittet Vad kommer en besökare att se efter att ha skickat in ditt formulär? väljer du Omdirigera besökare till en annan sida eller Visa ett tackmeddelande.
• Meny: konfigurera din navigeringsmeny i webbplatsinställningarna. Du kan också välja befintliga navigeringsmenyer.
• Button: lägg till en knapp i sidhuvudet och konfigurera dess länk och ikon.
• Språkväxlare: lägg till en språkväxlare och konfigurera dess visningsläge:
  • Lokaliserad: namnet på varje språk visas på det språket.
  • Pagelang: namnet på varje språk visas på språket på den aktuella sidan.
  • Hybrid: namnet på varje språk visas på språket på den aktuella sidan, liksom på det språket.

Redigera sidfoten i din kunskapsbas

Du kan redigera innehållet i sidfoten i din kunskapsbas och se hur det återspeglas på alla kunskapsbasens sidor.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• Klicka på rullgardinsmenyn Konfigurera längst upp till höger och välj Sidfot.
• I den globala innehållsredigeraren klickar du på innehållsikonen siteTree i det vänstra sidofältet.
• Redigera följande moduler i det vänstra sidofältet:
  • Sidfotsmeny: konfigurera din navigeringsmeny i webbplatsinställningarna. Du kan också välja befintliga navigeringsmenyer.
  • Logo: ladda upp en anpassad logotyp för din kunskapsbas och lägg till en länk till din logotyp.
  • Rich Text: lägg till anpassad text, t.ex. företagets adress.
  • Social follow: lägg till länkar till ditt företags profiler på sociala medier.