HubSpot Kunskapsbas

Schemalägg ett personligt e-postmeddelande från CRM

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 2:28:24 PM

Med funktionen Skicka senare kan du skriva ett e-postmeddelande i CRM och schemalägga att det ska skickas vid ett senare tillfälle. När ett e-postmeddelande har schemalagts kan det inte redigeras, bara raderas och ersättas med ett nytt schemalagt e-postmeddelande.

Schemalägg ett e-postmeddelande från en kontakt-, företags-, affärs- eller ärendepost

Observera: din inkorg måste vara ansluten för att du ska kunna schemalägga ett e-postmeddelande för senare. Inkorgar som är anslutna till Gmail, Office 365 och IMAP stöder funktionen Skicka senare när du schemalägger e-postmeddelanden från CRM.

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till dina kontakter, företag, affärer eller biljetter.
  • Klicka på namnet på posten.
  • I den vänstra panelen klickar du på E-post email.
  • I popup-rutan skriver du e-posttexten och lägger till en ämnesrad. Längst ner i e-postredigeraren klickar du påikonen downCarat dowdododown carat och väljer Skicka senare .
  • Klicka på Skicka senare igenoch välj sedan något av följande alternativ:
    • Imorgon: skicka e-postmeddelandet i morgon kl. 8.00 Klicka på rullgardinsmenyn för att ange mottagarens tidszon.
    • Anpassad: Ange ett specifikt datum och en specifik tid för utskicket. Du kan schemalägga ett e-postmeddelande upp till 6 månader i förväg.
    • Bästa tiden att skicka:( endastSales Hub Professional eller Enterprise ) välj inom 24 timmar eller Bästa tiden att skicka den här veckan för att schemalägga en tidpunkt med högre sannolikhet för öppningar, klick och svar baserat på mottagarens tidigare e-postengagemang.
  • Klicka på Schemalägg.

Observera: tryck inte på tabbtangenten för att välja alternativ för att skicka senare när du schemalägger ett e-postutskick. Detta förhindrar HubSpot från att lägga till nödvändig spårningsinformation i e-postutskicket.

När e-postmeddelandet har schemalagts kommer det att loggas på posten med statusen Schemalagd. För att avbryta e-postutskicket måste användaren som ursprungligen schemalade e-postmeddelandet ta bort det från tidslinjen. Håll muspekaren över e-postaktiviteten på tidslinjen och klicka på Ta bort längst upp till höger.

Observera: e-postmeddelanden som schemalagts för senare i HubSpot CRM kommer inte att visasi din Gmail-utkastmapp.

Hur bestämmer HubSpot den bästa tiden att schemalägga e-postmeddelandet?

När vi förutspår den bästa tiden att skicka, tar vi hänsyn till data om det e-postmeddelande du skickar och e-postmeddelanden som har skickats med HubSpot tidigare. HubSpot beräknar sannolikheten för att en person kommer att öppna ett e-postmeddelande vid en viss tidpunkt för att hitta den bästa sändningstiden. Förutsägelsen tar hänsyn till följande:

  • Din mottagares engagemang med HubSpot-sända e-postmeddelanden tidigare. Dessa data samlas in genom att titta på mottagarnas e-posthistorik i ditt HubSpot-konto - din sändningshistorik delas inte med andra HubSpot-användare.
  • Liknande mottagares engagemang med HubSpot-sända e-postmeddelanden tidigare.
  • Din mottagares e-postadress.
  • Din mottagares enhet (mobil eller dator).
  • Din mottagares bransch.
  • Din mottagares tidszon.
  • Din mottagares land.
  • Din mottagares yrkestitel.

Vad händer om mitt schemalagda e-postmeddelande inte skickas?

Om din inkorg är frånkopplad vid den tidpunkt då ditt e-postmeddelande är schemalagt att skickas, kommer e-postmeddelandet inte att skickas. Återanslut din ink org till HubSpot och schemalägg sedan om e-postmeddelandet.