HubSpot Kunskapsbas

Anslut en dedikerad IP-adress för att skicka e-post

Skriven av HubSpot Support | Dec 14, 2021 5:30:04 PM

Om du skickar en stor mängd e-post och vill ha mer kontroll över ditt rykte kan du ansluta en dedikerad IP-adress för att skicka dina e-postmeddelanden.

När du har köpt tillägget för dedikerad IP-adress eller tillägget för transaktionell e-post kan du följa stegen nedan för att ansluta din nya adress.

Vänligen notera detta:

När DNS-inställningen är klar krävs en automatiserad uppvärmningsprocess för användare med tillägget för dedikerad IP-adress. Denna uppvärmningsprocess är inte tillämplig om du har köpt tillägget för transaktionell e-post, och din nya IP-adress kommer att vara klar att användas när du har konfigurerat dina DNS-poster.

Ansluta din dedikerade IP-adress

Så här ansluter du din dedikerade IP-adress i dina domäninställningar:

  • Navigera till Innehåll > Domäner och webbadresser i menyn till vänster i sidofältet .
  • Klicka på Anslut en domän.
  • Välj Dedikerad IP i dialogrutan och klicka sedan på Anslut.
  • Under E-postadress anger du en e-postadress som du använder för att skicka marknadsföringsmeddelanden och klickar sedan på Nästa.
  • Granska de två domänerna som du ska konfigurera:
    • Domän för sändning av e-post: den här domänen visas i fältet Från-adress i dina e-postmeddelanden . Det är den domän som dina e-postmottagare kommer att se i inkorgen.
    • Dedikerad IP-sändningsdomän: den här underdomänen kommer att användas som domän för avsändare eller returväg i e-posthuvudet för marknadsförings- och transaktionsutskick. Underdomänen är nödvändig för leverans av dina e-postmeddelanden, men är vanligtvis inte synlig för dina e-postmottagare.
  • Därefter redigerar du dina DNS-poster:
    • Logga in på din DNS-leverantör i en separat flik.
    • I HubSpot markerar du kryssrutan Jag är inloggad.
    • I din DNS-leverantör navigerar du till dina DNS-inställningar för att lägga till de nya posterna för din nya IP-adress. Läs mer om hur du redigerar dina DNS-inställningar eller samarbeta med ditt IT-team för att göra ändringar.
    • I HubSpot markerar du kryssrutan Jag är där.
    • I avsnittet Uppdatera dina DNS-poster klickar du på Kopiera bredvid värdet i kolumnen Värd (namn) och klistrar in det i motsvarande fält i ditt DNS-leverantörskonto. Klicka sedan på Kopiera bredvid värdet i kolumnen Värde och klistra in det i motsvarande fält:
      • A-post: kopplar din dedikerade IP-adress till din domän.
      • MX-post: bearbetar studsar, skräppostrapporter och avregistreringar för att säkerställa att de tillhörande analyserna visas i ditt HubSpot-konto efter att du har skickat ett e-postmeddelande. MX-postens prioritet måste vara inställd på 0 hos din DNS-värdleverantör. Vissa DNS-leverantörer har ett separat numeriskt fält för Prioritet och du kan behöva ange postvärdet och de numeriska fälten separat.
      • TXT-post: konfigurerar SPF-autentisering. Ett Sender Policy Framework (SPF) används av dina mottagares e-postservrar för att verifiera avsändarens identitet.
      • CNAME-poster: ger HubSpot tillstånd att skicka e-postmeddelanden för din räkning genom att ansluta en e-postdomän för DKIM-autentisering (Domain Keys Identified Mail).

Observera: vissa leverantörer, som Network Solutions eller GoDaddy, lägger automatiskt till din varumärkesdomän och toppdomän i slutet av dessa DNS-poster. Om du t.ex. anger {hsdomainkey}.yourdomain.com kan en leverantör ändra värdet till {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, vilket leder till ett DNS-fel . Kopiera istället värdet men ta bort det extra .yourdomain.com när du klistrar in det i motsvarande fält i ditt DNS-leverantörskonto.



  • I HubSpot markerar du kryssrutan Klar.

  • När du är klar med att konfigurera dina DNS-poster kan du behöva vänta medan din e-postdomän verifieras:
    • Om dina DNS-poster har konfigurerats korrekt ser du ett meddelande om verifiering. Det kan ta upp till 24 timmar innan det börjar gälla överallt i världen. När du ser meddelandet Verifierad klickar du på Klar.
    • Om dina DNS-poster fortfarande behöver konfigureras eller fortfarande bearbetas visas felet Record invalid till höger om en eller alla poster. Klicka på Kontrollera dem igen för att se om ändringarna har spridits.

Om du har köpt tillägget för dedikerade IP-adresser startar en automatisk uppvärmningsprocess när DNS-konfigurationen är klar. Denna process kommer att hjälpa till att bygga ett rykte på IP-adressen genom att långsamt flytta trafik från de delade HubSpot-IP: erna till den dedikerade IP-adressen.

HubSpot kommer att övervaka anslutningen till din dedikerade IP-adress, och om en av dina DNS-poster tas ner eller uppdateras till ett ogiltigt värde kommer du att kontaktas via e-post med information om hur du åtgärdar din DNS-konfiguration.

Uppvärmningsprocess för tillägget för dedikerad IP-adress

Om du har köpt tillägget för dedikerad IP-adress kommer HubSpot att initiera en automatiserad uppvärmningsprocess efter att du har konfigurerat dina DNS-poster och skickat ditt första marknadsföringsmeddelande . Målet med denna uppvärmningsprocess är att bygga upp ett avsändarrykte hos brevlådeoperatörer och undvika studsar för din nya dedikerade IP-adress.

Under denna process flyttar HubSpot stegvis trafik från delade IP-adresser över till din nya dedikerade IP-adress. Processen kommer att ta 40 dagar att slutföra. Under denna process kommer HubSpot gradvis att flytta din e-posttrafik för marknadsföring från en delad adress till den dedikerade IP-adressen. Dag 40 kommer alla dina marknadsföringsmeddelanden att skickas från den dedikerade adressen.

Vänligen notera detta:

  • Om du slutar skicka e-post under en period som är längre än 7 dagar kommer uppvärmningsprocessen att pausas tills du återupptar sändningen. Uppvärmningsprocessen återupptas så snart du börjar skicka igen.
  • Om du har köpt tillägget Transactional Email behöver din IP-adress inte värmas upp. När DNS-inställningen är klar är din IP-adress för transaktionsmeddelanden klar att användas.