Tilldela partneradministratörsbehörighet till partnerns anställda

Skriven av HubSpot Support | Nov 9, 2023 3:57:37 AM

Observera: stegen i den här artikeln gäller för HubSpot-kunder som för närvarande arbetar med eller avser att samarbeta med en HubSpot Solutions Partner eller Provider. Om du är en HubSpot Solutions Partner eller Provider, se den här artikeln för steg för att hantera partneradministratörer.

Partneradministratörer är partneranställda som kan hantera ditt HubSpot-konto utan att behöva betala för en plats i Sales eller Service Hub. Partneradministratören kan också tilldela rollbaserade behörigheter till sina teammedarbetare, vilket säkerställer optimala säkerhetsrutiner när du arbetar med ditt konto.

Innan du börjar

En partneradministratör är utformad som ett alternativ till en superadministratör för HubSpot Solutions Partner- och Provider-anställda som arbetar i ditt HubSpot-konto. Granska tabellen för skillnaderna mellan de två typerna av administratörer och de tillgängliga funktionerna:

Superadministratör	Partneradministratör	Tillgängliga funktioner
Förhöjd kontoåtkomst	Ja, det har du	Ja	Redigera åtkomst för alla CRM-objekt, produkthubbar och applikationer Riktade administratörsbehörigheter som behövs för att partners ska kunna betjäna kunder
Fullständiga administratörsrättigheter	Fullständiga administratörsrättigheter	Ja Nej	Möjlighet att lägga till och ta bort andra superadministratörer Hantering av kontofakturering och finansiella transaktioner
Betalda Sales- eller Service Hub-funktioner via gratis partnerplats	Ja Ja	Ja Ja	Partners behöver inte tilldelas en betald Sales- eller Service Hub-plats för att använda funktionerna
Funktioner för hantering av flera konton	Nej, inte alls	Nej Ja	Hantera alla dina användare i alla kundkonton direkt från ditt partnerkonto.

Dessutom har partneradministratörer inte tillgång till följande funktioner: Tillhandahållande av användare genom SCIM genom Okta och Migrering till andra datacenter.

Observera: Partneradministratör är en behörighetsuppsättning som tillämpas när användaren skapas eller tillämpas på befintliga användare. partneradministratörer kan få enskilda behörigheter borttagna eller tillagda efter behov.

För att skapa och hantera partneradmin-åtkomst till ditt HubSpot-konto måste du antingen vara superadministratör eller ha behörigheten Lägg till och redigera användare.

Det finns tre sätt som en partneranställd kan bli partneradministratör på ditt konto:

Åtkomstlänk: den partneranställde skickar en åtkomstlänk till dig för godkännande.
Migrering: den partneranställde eller kunden migrerar partnern från superadministratör till partneradministratör.
Kundskapande: kunden skapar partneradministratören direkt i sitt konto.

Observera: du måste tilldela en partneranställd en partnerplats innan du kan göra dem till partneradministratörer .

Godkänna en länk för åtkomst till partneradministratör

Du kommer att få en åtkomstlänk för partneradministratör från din partner via e-post eller andra kanaler.
Klicka på åtkomstlänken och klicka på Approve.

Du kommer att omdirigeras till en sida där du kan välja det specifika HubSpot-konto som du vill ge partnern tillgång till.
När den har beviljats kommer partnermedarbetaren att skapas i ditt HubSpot-konto med fullständiga partneradministratörsbehörigheter.

Migrera en superadministratör till partneradministratör

Om den partneranställde redan är superadministratör i ditt HubSpot-konto finns det två sätt att migrera dem till en partneradministratör:

Den partneranställde kan migrera sig själv i sitt partnerkonto.
Du kan också ändra deras behörigheter i ditt konto genom att redigera deras användarrättigheter.

Vänligen notera detta:

Det måste finnas minst en superadministratör på varje konto.
Partneradministratörer har inte fullständiga administratörsrättigheter i ditt HubSpot-konto. Om en partner är begränsad från att betjäna ditt konto med partneradministratörsåtkomst, gör dem till superadministratörer istället.

Skapa en partneradministratör direkt i ditt HubSpot-konto

Du kan också skapa en partneradministratör direkt i ditt HubSpot-konto:

Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet.
Klicka på Skapa användare uppe till höger.
Ange användarens e-postadress och klicka på Nästa.
Välj Starta med en mall > Begränsa åtkomst med en standardbehörighetsuppsättning.
Klicka på rullgardinsmenyn Välj mall och välj standardinställningen Partneradministratör.

Observera: behörighetsuppsättningen Partneradministratör visas endast för berättigade partneranställda.

Visa hela inlägget