如果您的社交帳戶與 HubSpot 的連接中斷，您需要重新授權連接。社交網路可能會基於隱私和安全原因斷開您的帳戶。如果您的社交媒體帳戶被刪除、長時間未使用或遭到洩露，就可能發生這種情況。
您也可以隨時手動中斷或完全移除 HubSpot 的社交帳戶。社交網路也會基於隱私和安全理由，在下列時間間隔要求您重新授權已連接的帳戶：
- Facebook 和 Instagram： 每 90 天。
- X：不活動 90 天後。
- LinkedIn: 在您首次連線帳戶後一年。
請注意：X 的驗證流程已更新。為避免您的社交文章出現問題，您必須在 2025 年 6 月 30 日前重新驗證您的 X 帳戶。若要重新驗證您的帳號，請在您的社交設定中中斷 連線，然後再重新連線您的 X 帳號。
開始之前
在重新授權或斷開您的社交帳戶之前，請注意以下事項：
- 當社交媒體帳戶斷線時
- 所有排程的文章都會取消。
- 先前已發佈的文章將不再出現在已發佈標籤上。
- 如果您在特定時間內重新連線社交媒體帳戶，您的社交資料仍可在社交工具中使用。這包括以下內容：
- 社交媒體帳戶中斷連線前透過 HubSpot 發佈的社交文章。
- 社交媒體帳號重新連線前60 天內外部發表的文章。不包括在斷線日期到重新連線前 60 天之間直接在社交網路中發佈的社交文章。
- 重新連線中斷的帳號後，先前排定的文章也會在排定的時間發表。
- 若要保留您的社交資料，您的社交帳戶必須透過以下方式重新連線：
-
- Facebook、Instagram 和X 帳戶 ：您需要在一年內重新連線您的帳戶。
- LinkedIn 和 YouTube 帳戶：您需要在60 天內重新連線您的帳戶
- 如果未在上述時限內重新連線已斷線的社交帳戶，您的發佈記錄、先前排程的發佈和草稿發佈可能無法再在 HubSpot 中存取。
- 如果您需要重新授權您的帳戶，您是否會收到通知取決於以下情況 ：
- 如果您的帳戶因安全原因或未啟動而斷線，您將不會收到通知。
- 如果社交網路提示您重新授權帳戶，HubSpot 會嘗試在帳戶需要重新授權前一周發送通知。 此通知將發送至以下地點：
- 最後連接帳戶的使用者
- 從該帳戶排程發佈文章的使用者
- 所有 超級管理員
- 如果您已收到重新授權通知，但重新連線選項未顯示，這仍然表示您的帳戶可能即將中斷連線。我們仍建議您在社交媒體帳戶到期前中斷連線並重新連線。重新連線 」選項只會在帳號已中斷連線時顯示。
重新授權您的社交媒體帳戶
建議由原本連接帳號的使用者進行重新授權程序。如果重新連線時遇到任何問題，您可以嘗試中斷連線，然後再重新連線該帳號。
若要重新連線社交媒體帳戶，請
- 在左側功能表中，導覽至「行銷 」>「社交」。
- 在「帳戶」標籤中，按一下帳號名稱下的重新連線。
- 如果您的帳戶斷線超過90 天，則不會顯示在社交設定中。若要重新連線這些帳戶
- 在右上方，按一下連線帳號。在對話方塊中，斷開連線的帳號會顯示為已選取但呈灰色。
- 按一下繼續。重新連線的帳號會顯示在社交設定中。
中斷您的社交媒體帳戶
- 在左側功能表中，導覽至行銷 >社交。
- 將滑鼠移至要中斷連線的帳戶，然後按一下中斷連線。
- 在對話方塊中，按一下中斷連線帳戶。