Vidensbase

Gendan slettede optegnelser

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 12:41:00 PM

Du kan bruge papirkurven til at gendanne kontakter, virksomheder, tilbud, billetter, produkter og brugerdefinerede objektposter op til 90 dage efter, at de blev slettet. Du kan også se, hvornår en post blev slettet, og hvilken bruger der slettede den.

Brugere skal have kontoadgang og tilladelse til at tilføje og redigere brugere for at kunne bruge papirkurven.

Bemærk: permanente eller GDPR-relaterede sletninger opbevares ikke i papirkurven. De vil blive slettet permanent med det samme for brugerne, men det kan tage op til 30 dage, før de bliver slettet fra HubSpot i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.

  • Naviger til dine optegnelser:
    • Kontakter:
    • Virksomheder:
    • Tilbud:
    • Billetter:
    • Produkter: Gå derefter til Objekter > Produkter i menuen i venstre side.
    • Brugerdefinerede objekter: I din HubSpot-konto skal du navigere til Kontakter > [Brugerdefineret objekt]. Hvis din konto har mere end ét brugerdefineret objekt, skal du holde musen over Brugerdefinerede objekter og derefter vælge det brugerdefinerede objekt, du vil se.
  • Øverst til højre klikker du på rullemenuen Handlinger og vælger Gendan poster. Papirkurven åbnes i en ny browserfane eller et nyt vindue.

  • Marker afkrydsningsfelterne ud for navnene på de poster, du vil gendanne. Du kan bruge datofelterne til at angive, hvornår en post blev slettet, eller søgefeltet til at søge efter en bestemt post.
  • Hvis du vil vælge alle poster på en side, skal du markere afkrydsningsfeltet øverst i tabellen.

Bemærk: Genbrugspladsen kan kun vise og gendanne op til 10.000 poster ad gangen. Du vil ikke kunne se og gendanne poster ud over 10.000, før de ekstra poster er fjernet.

  • Hvis du vil vælge alle poster i datointervallet, skal du klikke på Vælg alle poster i dette datointerval.
  • Klik på Gendan øverst til højre.

  • I dialogboksen skal du indtaste det antal poster, du vil gendanne, og derefter klikke på Gendan.

Når du gendanner en kontakt, vil nogle af de data, der er forbundet med dem, stadig gå tabt. Læs mere om konsekvenserne af at slette kontakter og de data, der går tabt, når kontakter slettes permanent.