Opsæt dine CAN-SPAM e-mail-footer-oplysninger

For at overholde CAN-SPAM Act fra 2003 skal marketing-e-mails indeholde din virksomheds fysiske postadresse og et link, så kontakter kan administrere deres e-mail-abonnementspræferencer. Alle marketing-e-mail-kampagner, der sendes gennem HubSpot, skal følge disse retningslinjer.

Bemærk: Ud over CAN-SPAM kan andre lande have deres egne love om samtykke til marketing-e-mails. Sørg for at undersøge og følge alle andre retningslinjer, der gælder for dine kunder.

Oplysninger, der kræves i CAN-SPAM-e-mailfooteren

Følgende oplysninger om kontorets beliggenhed er påkrævet i alle marketingmails, der sendes fra HubSpot:

• Virksomhedens navn
• Virksomhedens gadeadresse 1
• By
• Stat
• Et link til at administrere e-mail-præferencer eller afmelde alt

Rediger din standard e-mail-footer i dine indstillinger

HubL-tokens for dit firmanavn og din adresse vil blive udfyldt med oplysninger om kontorets placering fra dine marketing-e-mail-kontoindstillinger. Sådan administrerer du din virksomheds oplysninger om kontorplacering:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Bekræft, at du har tilladelsen Rediger hjemmesideindstillinger. Se vejledningen om brugertilladelser for at få mere at vide.
• Naviger til Marketing > E-mail i menuen i venstre side.
• Klik på Rediger i afsnittet Sidefod.
• Opdater din virksomheds navn og adresse.
  • Felter markeret med * er obligatoriske.
  • Hvis du har en Marketing Hub Enterprise-konto, skal du også indtaste et navn på kontorets beliggenhed. Læs mere om, hvordan du konfigurerer flere e-mailfootere til forskellige kontorer eller brands i afsnittet nedenfor.
• Klik på Gem for at anvende dine ændringer.

Konfigurer sproget for links til abonnementspræferencer i din e-mail-footer

Når du opretter en ny e-mail, kan du ændre sproget for standardindholdet i din e-mail, hvilket inkluderer linkene Unsubscribe og Manage preferences i e-mailens footer.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Marketing-e-mail.
• Hold musen over en eksisterende marketingmail, og klik på Rediger, eller opret en ny mail.
• Klik på fanen Indstillinger.
• Klik på rullemenuen Sprog , og vælg et sprog.

Abonnementslinkene i footeren på din e-mail vil blive opdateret, så de afspejler det sprog, du har valgt.

Administrer flere e-mail-footere( kunMarketing Hub Enterprise )

Marketing Hub Enterprise-brugere kan gemme flere e-mail-footere for at administrere mere end ét brand eller én kontorplacering. Sådan tilføjer du en ny kontorplacering:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Bekræft, at du har tilladelsen Rediger hjemmesideindstillinger. Se vejledningen om brugertilladelser for at få mere at vide.
• Naviger til Marketing > E-mail i menuen i venstre side.
• Klik på + Tilføj en sidefod

• Indtast de påkrævede felter til oplysninger om din kontorplacering, og klik derefter på Opret.
• Du vil se flere kontorplaceringer i dine sidefodsindstillinger. Klik på Gør til standard for at angive en standardplacering.
• Klik på Slet for at slette en e-mail-footer. Da oplysningerne om din kontorplacering er påkrævet for alle marketing-e-mails, kan din standardfooter ikke slettes.

Når du opretter en ny e-mail, kan du vælge din kontorplacering i e-maileditoren:

• Klik påfanen Indstillinger .
• Brug dropdown-menuen Kontorplacering til at vælge en kontorplacering.
• Hvis du kun vil redigere din kontorplacering for denne e-mail, skal du klikke på Rediger indhold i e-mailens sidefod. Hvis du vil opdatere dine gemte kontorplaceringer i dine indstillinger, skal du klikke på Administrer for at åbne dine e-mailindstillinger og redigere dine gemte oplysninger i e-mailfooteren.

Tilpas indholdet af din e-mailfooter i en e-mailskabelon( kunMarketing Hub Professional og Enterprise )

Som standard inkluderer HubSpot HubL-tokens, der udfyldes med din kontorplacering og links til dine e-mail-abonnementssider. Disse tokens er inkluderet i modulet Office Location Information i alle HubSpot e-mailskabeloner. Du kan også bruge HubL til at sende kontakter et link til at administrere deres abonnementspræferencer i brødteksten i din e-mail.

For at tilpasse indholdet af din CAN-SPAM-e-mailfooter skal du redigere modulet Office Location Information i din skabelon i designhåndteringsværktøjet. Da e-mailskabeloner ikke understøtter globalt indhold, skal disse oplysninger tilpasses fra skabelon til skabelon.

Bemærk: Denne funktionalitet er ikke tilgængelig for drag and drop-e-mails. Hvis du bruger en brugerdefineret kodet e-mailskabelon, kan du se, hvordan du tilføjer de nødvendige CAN-SPAM-tokens i HubSpots Designers Documentation.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Design Manager.
• Klik på en e-mailskabelon i søgeren for at vælge den i editoren.
• Klik på Office-placeringsoplysningerne for at vælge dette modul til redigering i inspektøren. Hvis du vil redigere stylingen af dette modul, skal du klikke på Styling Options for at udvide mulighederne for modulets standardskrifttyper, farver og mellemrum.

Bemærk: Din e-mail-footer skal være tydelig for modtagerne. Når du tilpasser footerens indhold i e-mail-editoren, skal du vælge en skriftstørrelse på 10px eller større og bekræfte, at footerens farve og baggrundsfarve kontrasterer nok til at sikre, at dine oplysninger om kontorplacering og links til abonnementsadministration er læselige. Hvis din e-mail-footer eller dens indhold ikke er tydeligt synligt, vises der en e-mail-valideringsfejl eller -advarsel, og du kan ikke udgive din e-mail.

• For at redigere indholdet i din e-mail-footer skal du klikke på sektionen Standardindhold i inspektøren og derefter klikke på Placeringsteksten for at ændre standardindholdet i editoren.
• Når du har foretaget dine ændringer i RTF-editoren, skal du klikke på Tilbage til skabelon.

• Klik på Udgiv ændringer.