Integrationen af HubSpot og Workplace by Facebook giver dig mulighed for at modtage øjeblikkelige beskeder i Workplace, når dine HubSpot-notifikationer udløses.
Krav til integration
Installer Workplace by Facebook-integrationen
Bemærk: Du skal være systemadministrator i Workplace for at forbinde din Workplace by Facebook-konto til HubSpot.
- Brug søgefeltet til at finde og vælge Workplace by Facebook-integrationen.
- Klik på Installer app øverst til højre.
- Du bliver derefter omdirigeret til Workplace i en ny browserfane. Indtast din virksomheds e-mailadresse eller Workplace-brugernavn , og klik på Fortsæt.
Bemærk venligst: HubSpot-notifikationer sendes pr. bruger, så andre Workplace-brugere vil ikke kunne se dine HubSpot-notifikationer.
Håndtering af HubSpot-notifikationer til Workplace
Følgende HubSpot-notifikationer vil blive udløst som instant messages i Workplace:
- Tildel
- Kommentar
- Følg
- Nævn
- Forsinket
- Indsendelse
- Påmindelse
- Vis (f.eks. dokumentvisning)
For at deaktivere en notifikationstype eller en specifik notifikation fra at blive sendt til Workplace:
-
- Naviger til fanen Andre apps. Klik for at slå Workplace-kontakten fra for at slå alle notifikationer til Workplace fra.
- For hver enkelt notifikationstype kan du deaktivere alle notifikationer ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Workplace. Du kan også slå individuelle notifikationer fra ved at klikke for at udvide notifikationsgrupperne og derefter fjerne markeringen i afkrydsningsfelterne for specifikke no tifikationer.
Sådan tjekker du, om dine notifikationer sendes til Workplace:
- Klik på Opret en opgaveøverst til højre.
- Indtast en titel i højre rude. Under Email reminder skal du klikke på Date dropdown og vælge den aktuelle dato, og derefter klikke på Time dropdown og vælge det næste tidspunkt , der er tættest på dit aktuelle tidspunkt. Klik derefter på Opret.
- Når tidspunktet er nået, får du besked om opgaven på Workplace via en instant message. Klik på Vis i HubSpot i meddelelsesvinduet for at åbne opgaven i HubSpot.
Hvad kan jeg gøre, hvis min HubSpot-brugermail ikke stemmer overens med min Workplace-brugermail?
Hvis din HubSpot-brugers e-mailadresse ikke stemmer overens med din Workplace-brugers e-mailadresse, vil du modtage en e-mail og en notifikation i appen om at mappe din HubSpot-brugers e-mailadresse til din Workplace-bruger, når HubSpot forsøger at skubbe en notifikation til Workplace.
- Klik på Vis i HubSpot i e-mailens brødtekst.
- Du vil blive omdirigeret til fanen Integrationsindstillinger for den specifikke notifikationstype, der ikke kunne sendes til Workplace, i en ny browserfane eller et nyt vindue. Hold musen over advarselsikonet warning ved siden af Workplace, og klik derefter på Klik her for at kortlægge e-mails.
- I dialogboksen skal du indtaste din Workplace-mailadresse og derefter klikke på Bekræft i Workplace.
- Der vises en meddelelse om, at du skal gå til Workplace for at bekræfte din e-mail inden for de næste 24 timer. Klik på Udført, og naviger til Workplace.
- I Workplace får du en øjeblikkelig besked om at bekræfte, at du vil tilknytte din HubSpot-bruger til din Workplace-bruger. Klik på Bekræft for at fortsætte.
- Du vil blive omdirigeret tilbage til fanen Integrationsindstillinger for notifikationstypen i HubSpot i en ny browserfane eller et nyt vindue. En dialogboks vil informere dig om, at dine e-mailadresser er blevet mappet, og at du nu vil modtage HubSpot-notifikationer i Workplace. Klik på Udført for at afslutte.