Forstå dine datasynkroniseringsfeltmappinger

Derudover kan følgende felter i tredjepartsappen mappes på én måde til ethvert HubSpot-tekstfelt:

• Tal
• Datovælger
• Datetime
• Enkelt afkrydsningsfelt
• I de fleste apps gælder dette også for ejerfelter.

Følgende HubSpot-egenskabstyper kan mappes én vej som tekst til din tredjepartsapps tekstfelter (nogle af dem kan mappes to veje til forskellige felttyper i din tredjepartsapp)

• Antal
• Datovælger
• Datetime
• Enkelt afkrydsningsfelt
• Flere afkrydsningsfelter
• Beregning (tal)
• Score (tal)

Bemærk: Ikke alle dropdown select-egenskaber kan synkroniseres begge veje mellem HubSpot og din tredjepartsapp. I dette tilfælde kan dropdown select-egenskaben kun mappes én vej som tekst til din tredjepartsapps tekstfelt.

For nogle tredjepartsapps er HubSpot ikke i stand til at ændre felter af følgende årsager:

• API-begrænsninger fra tredjepartsappen.
• Skrivebeskyttede felter i tredjepartsappen.

I dette tilfælde vil disse felter blive mappet én vej fra HubSpot til din tredjepartsapp.

Gennemgå standardfelter til datasynkronisering

Nogle egenskabstyper har yderligere regler og overvejelser. Gennemgå de specifikke krav til nogle standardfelttilknytninger nedenfor.

Egenskaber for navne

HubSpot har separate kontaktegenskaber for fornavn og efternavn. Hvis din tredjepartsapp kun har én kontaktegenskab for kontaktens navn, vil datasynkroniseringen betragte det første ord i det fulde navn som fornavnet i HubSpot, og alt, hvad der kommer efter det første mellemrum, vil blive synkroniseret med egenskaben efternavn.

Egenskaber for ejer

Ejere af objektposter synkroniseres ved hjælp af egenskaben Email Address . Hvis der ikke er nogen e-mailadresse, bruger HubSpot feltet Navn til disse ejere. Ejerne af poster skal være oprettet som brugere i både HubSpot og din tredjepartsapp, for at datasynkroniseringen kan fungere. Hvis en bruger findes i den ene app, men ikke i den anden, synkroniseres data ikke.

Hvis du har et betalt Operations Hub-abonnement , kan du mappe ejerfeltet i din tredjepartsapp til enhver brugerdefineret HubSpot-brugeregenskab.

Egenskaber for dropdown-valg

Når der første gang oprettes en synkronisering mellem HubSpot og din tredjepartsapp, synkroniserer HubSpot alle værdier og muligheder for dropdown-egenskaben på det pågældende tidspunkt. HubSpot opdaterer ikke automatisk dropdown-egenskaberne, når der tilføjes nye muligheder. For at opdatere dropdown-egenskaber skal du gemme og starte synkroniseringen mellem HubSpot og din tredjepartsapp igen.

Når der første gang oprettes en synkronisering mellem HubSpot og din tredjepartsapp, synkroniserer HubSpot alle værdier og muligheder for dropdown-/multiple checkbox-egenskaben på det pågældende tidspunkt. HubSpot opdaterer ikke automatisk egenskaberne, når der tilføjes nye muligheder. For at opdatere egenskaber for dropdown/flere afkrydsningsfelter skal du gemme og starte synkroniseringen mellem HubSpot og din tredjepartsapp igen.

Egenskaber for adresse, land og region

HubSpot strukturerer Street Address-egenskaben som en enkeltlinjetekstegenskab og Country/Region-egenskaben som en dropdown-egenskab. På grund af uoverensstemmelser med, hvordan andre apps accepterer formateringen af disse egenskaber, kan adresseegenskaber synkroniseres som envejsmappinger fra tredjepartsappen til HubSpot.

Tilknytning af mappinger

Hvis du slår association mappings til, synkroniseres alle postassociationer fra HubSpot til din tredjepartsapp og omvendt. For eksempel vil kontakter blive associeret med deres respektive virksomheds- eller aftaleposter. Hvis du vil forhindre, at der oprettes tilknytninger, skal du slå tilknytningsmappingen fra. Tilknytninger kan ikke redigeres eller slettes.

Telefonnummer

Nogle apps gemmer flere værdier for en egenskab under forskellige etiketter. For eksempel vil en enkelt telefon-egenskab have flere etiketter for "Arbejde", "Hjem" og "Mobil". I modsætning hertil har HubSpot følgende tre standardkontaktegenskaber: Telefonnummer, mobiltelefonnummer og faxnummer.

Hvis en post oprettes i HubSpot af tredjepartsappen, synkroniseres det telefonnummer, der er anført først i tredjepartsappen, med egenskaben Telefonnummer i HubSpot. Eventuelle yderligere telefonnumre vil ikke blive synkroniseret, medmindre de er mærket som mobil eller fax. I så fald synkroniseres de med egenskaberne Mobiltelefonnummer og Faxnummer.

Så længe der er et matchende telefonnummer i HubSpot og den anden app, anses telefonnummeret for den pågældende post for at være synkroniseret på tværs af HubSpot og tredjepartsappen.

Hvis ingen af telefonnumrene matcher, vil HubSpot følge logikken i synkroniseringens konfliktindstillinger. Hvis synkroniseringen er indstillet som standard til HubSpot, tilføjes telefonnummeret til listen over telefonnumre i tredjepartsappen. Hvis synkroniseringen som standard er indstillet til tredjepartsappen, vil telefonnummeret i HubSpot blive overskrevet af det nummer, der står først på listen i din tredjepartsapp.

Når HubSpot opretter en ny post i din tredjepartsapp, vil arbejdsetiketten blive anvendt som standard.

Forretningsenheder

Hvis du har Business Units Add-On, kan du opsætte en tovejs feltmapping mellem Business Units-egenskaben i HubSpot og ethvert brugerdefineret multi-checkbox eller tekstfelt i tredjepartsappen.

Aftalestadier, billetstatus eller ordrestatus

For at synkronisere egenskaberne deal stage, ticket status eller order status skal det tilsvarende felt i dit tredjepartsfelt matche HubSpot-egenskabens label. Hvis dit deal stage i HubSpot f.eks. er Closed Won (Sales Pipeline), skal din tredjepartsapps felt afspejle den samme label.

Få mere at vide om datasynkronisering.