Vidensbase

Overvåg e-mailens omdømme med e-mailens sundhedsværktøj

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 1:27:27 PM

Du kan gennemgå dit nuværende og historiske omdømme for e-mailafsendelse ved hjælp af dashboardet for e-mail-sundhed. Gennemgå de vigtigste målinger af din marketing-e-mails ydeevne, herunder din samlede åbningsrate, klikrate, afmeldingsrate, spamrapporter og hard bounce rate, og få anbefalinger til, hvordan du kan forbedre din leveringsevne og ydeevne.

Forstå kravene

  • Et Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement er påkrævet for at filtrere e-mail-sundhed efter kampagner.
  • Du skal have sendt 400 e-mails inden for de sidste 30 dage for at få vist data på dashboardet for e-mail-sundhed.

Forstå begrænsninger og overvejelser

  • Rapporterne om e-mail-sundhed og opdelingen af engagement omfatter ikke de sidste 48 timers data.
  • Hvis du har købt tilføjelsen til transaktionsmails, vil dashboardet for e-mail-sundhed også omfatte resultaterne af alle transaktionsmails, du har sendt.
  • Brug af branche-benchmarks er kun tilgængelig for nogle brancher.
  • Data om spamrapporter er ikke tilgængelige for Gmail. For at spore Gmail-spamrapporter skal du bruge Googles Postmaster Tools.

Gennemgå din e-mail-sundhedsscore

  1. Klik på fanen Sundhed.
  2. Som standard sammenlignes e-mailens sundhedsmålinger med et generelt benchmark. For at tilføje en branche og bruge branchespecifikke benchmarks i stedet:
    • Klik på Vælg din branche i banneret øverst på siden.
    • Klik på rullemenuen i dialogboksen, og vælg en branche.
    • Klik på Gem.
    • Øverst på siden skal du vælge Branchebenchmark: [din branche] . Denne mulighed vil allerede være tilgængelig, hvis du har indstillet en branche i dine kontostandarder.
  3. Sådan ændrer du det datointerval, der bruges til at generere e-mail-sundhedsdata:
    • Klik på den første datovælger i afsnittet Datointerval øverst på siden, og vælg en dato.
    • Klik på den anden datovælger , og vælg en dato. Kun e-mails, der er sendt mellem disse to datoer, vil blive taget i betragtning ved beregning af e-mail-sundhed.

  1. Sådan filtrerer du data efter kampagne- eller e-mailtype (f.eks. automatiseret eller transaktionel):
    • Klik på rullemenuen Filtrer efter øverst til venstre, og vælg kampagne- eller e-mailtype.
    • Klik på den anden rullemenu , og vælg en kampagne- eller e-mailtype.
  2. Gennemgå følgende data om din e-mail-sundhed:
    • Din score: en score fra et til ti, baseret på dine målinger af e-mailengagement i løbet af de sidste 30 dage.
    • Åbninger: procentdel af e-mailåbninger i løbet af de sidste 30 dage. Under procentsatsen vises en score for denne måling sammenlignet med et benchmark.
    • Click-throughs: procentdel af e-mails med klikkede links i løbet af de sidste 30 dage. Under procentsatsen vises en score for denne metrik sammenlignet med et benchmark.
    • Hard Bounces: Procentdel af dine e-mails, der er blevet hard bouncet i løbet af de sidste 30 dage. Under procentsatsen vises en score for denne metrik sammenlignet med et benchmark.
    • Unsubscribes: procentdel af dine e-mails, der resulterede i, at modtagere afmeldte sig dine e-mails inden for de seneste 30 dage. Under procentsatsen vises en score for denne metrik sammenlignet med et benchmark.
    • Spamrapporter: Det samlede antal gange, dine e-mails er blevet rapporteret som spam inden for de seneste 30 dage.
    • Score over tid: Din e-mail-sundhedsscore for de seneste tolv måneder for alle måneder, hvor du har sendt over 400 e-mails. For at se individuelle målinger over tid skal du klikke på målingens navn i afsnittet Metrics i venstre kolonne.
    • Topanbefalinger til dig: Anbefal ede handlinger, du bør udføre som det næste for at forbedre din e-mailperformance.
    • E-mails medhøj ydeevne : op til ti e-mails, du har sendt inden for de sidste 30 dage, og som scorede godt i alle leveringsmålinger.
    • Lavt præsterende e-mails: op til ti e-mails, som du har sendt inden for de seneste 30 dage, og som scorede dårligt på mindst én leveringsmåling.
    • Kontaktsegmentermed høj ydeevne: op til ti modtagersegmenter, der har fået tilsendt e-mails inden for de seneste 30 dage, som scorede godt på alle metrikker for leveringsevne.
    • Kontaktsegmenter meddårlige resultater: Op til ti modtagersegmenter, der har fået tilsendt e-mails inden for de seneste 30 dage, som scorede dårligt i mindst én måling af leveringsevnen.