HubSpot Solutions Partners optjener niveauer baseret på det succesniveau, deres kunder opnår ved at bruge HubSpot-platformen. De to afgørende faktorer for partnerniveauer er: Solgt månedlig tilbagevendende indtægt (MRR) og administreret MRR-kredit.
Managed MRR-kredit er en måling af den samlede HubSpot-abonnements-MRR-værdi, som du aktivt servicerer som Solutions Partner. Den bestemmes ud fra den berettigede aktivitet i dine kunders HubSpot-konti. Så længe du aktivt servicerer kunder på deres HubSpot-konto, vil du blive tildelt managed MRR-kredit. Denne kredit konverteres til managed points, som bidrager til dit partnerniveau.
Hvis du f.eks. servicerer en kunde, der betaler USD$1000 om måneden for sit HubSpot-abonnement, vil du optjene USD$1000 managed MRR tier credit og dermed 10 managed points, der bidrager til dit partnerniveau. Se konverteringstabellen fra valuta til point her.
Du behøver ikke at sælge et HubSpot-abonnement til en kunde for at være berettiget til managed credit, mens du betjener dem.
Bemærk: Hvis to eller flere partnere servicerer den samme kundekonto, vil den administrerede MRR-kredit blive delt ligeligt mellem de servicerende partnere.
Du skal gennemføre alle de følgende trin for at optjene administreret MRR-kredit for en kundes HubSpot-konto:
- Opret en bruger på din partnerkonto.
- Tildel kunden til denne bruger.
- Opret den samme bruger på kundens konto.
- Sørg for, at brugeren udfører kvalificerende aktiviteter og er aktivt engageret i kundens konto.
Det anbefales på det kraftigste, at du har en partneradministrator på en kundes konto, så du nemt kan tilføje og administrere partnermedarbejdertilladelser på kundens konto. Se, hvordan du tilføjer en partneradministrator via et adgangslink.
Kvalificerende aktiviteter er aktivt engagement fra partneren på kundens konto. Hvert værktøj har sit eget sæt af kvalificerende aktiviteter baseret på aktivt engagement med det pågældende værktøj. Du skal f.eks. udgive et blogindlæg for at det tæller som en kvalificerende aktivitet.
- Oprettelse og redigering af aktiver betragtes som aktivt engagement i de fleste værktøjer.
- Blot at logge ind på kundens konto tæller ikke som en kvalificerende aktivitet.
Optjen administreret MRR-kredit
Opret en bruger på din HubSpot-konto, og indstil vedkommende som partnermedarbejder. Alle medarbejdere kan findes under
fanen
Medarbejdere
i Client Access Manager . Medarbejdere
med et
e-maildomæne for partnermedarbejdere
vil have et flueben ud for deres e-mailadresse.
Tildel klienten til den oprettede medarbejder. Klienten skal være tildelt, før nogen partneraktiviteter tilskrives Managed MRR-kredit.
- Hvis partnermedarbejderen allerede er bruger på kundens HubSpot-konto og har en e-mailadresse, der matcher partnermedarbejderens e-maildomæne, vil vedkommende automatisk blive tildelt. Du behøver ikke at foretage dig yderligere.
- Hvis en medarbejder ikke har partnermedarbejderens e-maildomæne, skal du manuelt linke medarbejderen til kundens konto, for at de kan modtage administreret kredit for deres handlinger.
- I din HubSpot Partner-konto skal du navigere til Partner > Client Access Manager.
- På fanen Medarbejdere skal du holde musen over den medarbejder, du vil knytte til en klientkonto, og klikke på Handlinger > Link klienter.
- Vælg en klient fra dropdown-menuen, og klik på Bekræft.
- Hvis partnermedarbejderen er deaktiveret i kundens HubSpot-konto:
- Gå til Partner > Client Access Manager i din Partner-konto .
- Klik på fanen Klienter, og klik på navnet på en klient.
- Hold musen over en deaktiveret medarbejder, og klik på Handlinger, og vælg derefter Genaktiver bruger på klient.
Bemærk: Det er kun partneradministratorer, der kan tilføje eller genaktivere medarbejdere. Du kan linke medarbejdere, så længe du har adgang til Client Access Manager.
Du vil modtage Managed MRR-kredit, så længe dine medarbejdere er konfigureret korrekt og konsekvent udfører kvalificerende aktiviteter på kundens konto.
- Hver kvalificerende aktivitet udført af hver medarbejder tæller med i Managed MRR-kreditten i 60 dage, hvorefter den udløber.
- Når aktiviteterne for alle partnermedarbejdere på klientkontoen udløber, vil du ikke længere modtage Managed MRR-kredit.
Bemærk venligst: Visse partnerniveauer har yderligere krav til antallet af kvalificerende aktiviteter, der skal udføres inden for en given tidsramme. Læs mere om disse krav her.
For at bekræfte, om du modtager Managed MRR-kredit for din medarbejders aktivitet på klientens konto:
- Klik på fanen Points Breakdown.
- Brug søgefeltet til at søge efter en bestemt kunde.
- I kolonnen Administreret kan du se både den administrerede MRR-kredit i klientens kontovaluta og de administrerede Tier-point , der er knyttet til klienten.
Afslutning af det administrerede kundeforhold
Du vil ikke længere modtage Administreret MRR-kredit, når du afslutter et administreret forhold med en kunde. En af følgende handlinger vil øjeblikkeligt afslutte et administreret forhold:
Fjern alle medarbejdere fra en kundes HubSpot-konto.
Sådan fjerner du alle partnermedarbejdere fra en kundes HubSpot-konto:
- Gå til Partner > Client Access Manager i din Partner-konto.
- På fanen Klienter klikker du på filteret Adgangstyper og markerer alle afkrydsningsfelter. Dette sikrer, at du har en liste over klienter, som alle dine medarbejdere har adgang til.
- Klik på navnet på den klient, du vil afslutte det administrerede forhold med.
- Marker afkrydsningsfeltet for at vælge alle medarbejdere.
- Klik på Fjern partnermedarbejder.
- Gennemgå alle medarbejdere og de berørte aktiver i guiden.
- Klik på Bekræft fjernelse .
Hvis dugør følgende ,vil ikkestraks afslutteet administreret forhold mellemdig ogdinHubSpot-kunde. Forholdet afsluttes først 60 dage efter den sidstekvalificerende partneraktivitet påklientkontoen: