Opret tilskrivningsrapporter

Brug tilskrivningsrapporter til at se de interaktioner, som dine kontakter har i løbet af deres kunderejse. Du kan derefter bruge forskellige tilskrivningsmodeller til at tilskrive kredit til aktiver og interaktioner på en måde, der giver mening for din virksomhed.

Få mere at vide om at forstå tilskrivningsrapporter.

Nedenfor kan du læse om de typer af tilskrivningsrapporter, der er tilgængelige i HubSpot, og hvordan du skal gribe tilskrivningsrapporter an generelt.

Typer af tilskrivningsrapporter

Du kan oprette tre typer tilskrivningsrapporter i HubSpot, som hver især måler en anden type konvertering:

• Tilskrivningsrapporter for kontaktoprettelse kan hjælpe dig med at forstå, hvilken marketingindsats der resulterer i flest nye kontakter.
• Tilskrivningsrapporter om oprettelse af aftaler kan hjælpe dig med at forstå, hvilke marketingindsatser der resulterer i flest nye aftaler (kunMarketing Hub Enterprise ).
• Tilskrivningsrapporter om indtægter kan hjælpe dig med at forstå, hvilke marketingindsatser der resulterer i flest vundne indtægter (kunMarketing Hub Enterprise ).

Hvis du opretter alle tre typer tilskrivningsrapporter, kan du få et fuldt overblik over effekten af din marketingindsats. Hvis din virksomhed opererer med en tilskrivningsmodel, kan du tænke på tilskrivningsrapporterne for kontaktoprettelse, aftaleoprettelse og omsætning som henholdsvis toppen, midten og bunden af din købstragt.

Opret en rapport

• I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter.
• Klik på Opret rapport øverst til højre.
• Vælg Tilskrivning.
• Vælg en datakilde: Kontakt Opret Tilskrivning, Aftale Opret Tilskrivning eller Omsætning Opret Tilskrivning. Eller vælg +Start med en eksempelrapport.
• Klik på Næste øverst til højre. Du bliver derefter omdirigeret til rapportbyggeren.
• Klik på blyantikonet edit øverst i rapportbyggeren for at navngive din rapport.

Konfigurer derefter rapporten.

Konfigurer rapporten

I venstre sidepanel skal du konfigurere rapportens diagramtype, tilskrivningsmodel og dimensioner.

• Vælg en diagramtype. Få mere at vide om diagramtyper.

Bemærk: Diagramtyperne Donut, Pie og Summary kan kun vælges, når man bruger én Tilskrivningsmodel eller dimension.

• Definer, hvordan du vil tilskrive kredit til forskellige typer interaktioner ved at klikke på rullemenuen Tilskrivningsmodel og derefter vælge en eller flere modeller. Hvis du vælger mere end én model, vises hver model og dens tilknyttede krediteringer separat i diagrammet. Få mere at vide om tilskrivningsmodeller, og hvordan de giver kredit til forskellige typer interaktioner.
• Vælg, hvordan du vil tildele konverteringskreditter, ved at klikke på rullemenuen Dimensioner og derefter vælge en dimension. Du kan tilføje en anden dimension til rapporten ved at klikke på + Tilføj en anden dimension. Nedenfor er en forkortet liste over de tilgængelige dimensioner. For alle detaljer, se guiden til forståelse af tilskrivningsrapporter.

• • Aktivdimensioner: Tildel konverteringskreditter til de aktiver, som en kontakt har interageret med på sin rejse, f.eks. landingssider.
  • Tilbudsdimensioner: Tildel konverteringskreditter efter tilskrivningerne til de tilknyttede tilbud.
  • Interaktionsdimensioner: Tildel konverteringskreditter efter de samtaler, der fandt sted undervejs på en kontakts rejse.
  • UTM-dimensioner: Tildel konverteringskreditter efter de UTM-parametre, der findes i den URL, hvor en interaktion fandt sted.
  • Andre dimensioner: Tildel konverteringskreditter efter andre dimensioner, f.eks. annoncesøgeord, CTA'er og sociale indlæg.
    
    

Sæt derefter rapportfiltre op.

Tilføj rapportfiltre

Gå tilfanen Filtre i venstre sidepanel.

• Contact opretter kun tilskrivningsrapporter:

• • Kontaktens oprettelsesdato: Begræns rapportens data til et bestemt datointerval, hvor en kontakt blev oprettet. Hvis du vælger et datofilter, der indeholder en uge, starter ugen på søndag.
  • Aktivtyper: Begræns rapporten til kun at omfatte data, der er forbundet med interaktioner, som fandt sted på bestemte typer aktiver (f.eks. websider).
  • Forretningsenheder: Hvis du har adgang til forretningsenheder, kan du begrænse rapporten til kun at omfatte data fra en bestemt forretningsenhed.
  • Kampagner: Begræns rapporten til kun at omfatte data, der er knyttet til specifikke kampagner.
  • Interaktionskilder: Begræns rapporten til kun at omfatte data, der er forbundet med interaktioner, som kommer fra specifikke kilder (f.eks. organisk søgning).
  • Livscyklusfase: Begræns rapportens data til kun at omfatte kontakter, der i øjeblikket befinder sig i en bestemt livscyklusfase (f.eks. kunde, lead)
  • Kontakter: begræns rapportens data til kun at omfatte specifikke individuelle kontakter.

• • Kontaktlister: Begræns rapportens data til specifikke kontakter eller specifikke kontaktlister.

• Kun tilskrivningsrapporter om oprettelse af aftaler:
• • Dato for oprettelse af aftale: Begræns rapportens data til et bestemt datointerval, hvor en aftale blev oprettet. Hvis du vælger et datofilter, der indeholder en uge, starter ugen på søndag.
  • Aftaletyper : Begræns rapportens data til kun at omfatte specifikke aftaletyper (f.eks. eksisterende forretning, ny forretning)
  • Aftaler: Begræns rapportens data til kun at omfatte specifikke individuelle aftaler.
• Kun tilskrivningsrapporter for omsætning:
  • Dato for lukning af aftale: Begræns rapportens data til et bestemt datointerval, hvor en aftale blev lukket og vundet med omsætning. Omsætningen fra de aftaler, der er lukket inden for dette datointerval, vil blive inkluderet i diagrammets data. Hvis du vælger et datofilter, der indeholder en uge, starter ugen på søndag.
• Forretningsenheder:
• Kampagner: Begræns rapportens data til kun at omfatte aftaleindtægter, der er forbundet med specifikke kampagner.
• Interaktionskilder: Begræns rapportens data til kun at omfatte aftaleindtægter, der er forbundet med interaktioner, som kommer fra specifikke kilder (f.eks. organisk søgning).
• Livscyklusfase:

Ud over standardfiltrene kan du tilføje et brugerdefineret filter ved at klikke på + Tilføj filter.


Når du har lavet din rapport, kan du enten gemme den på din HubSpot-konto eller eksportere den.

Gem eller eksporter rapporten

Når rapporten er oprettet, skal du gemme den på din rapportliste, dit dashboard eller eksportere dataene fra HubSpot.

For at gemme rapporten på din rapportliste eller i et dashboard:

• Klik på Gem øverst til højre.
• I højre panel skal du indtaste rapportens navn i feltet Rapportnavn.
• Vælg, hvor du vil gemme rapporten:
• Tilføj ikke til dashboard: Rapporten tilføjes til din rapportliste.
• Tilføj til eksisterende dashboard: Rapporten tilføjes til et eksisterende dashboard. Klik på rullemenuen for at vælge det dashboard, rapporten skal tilføjes til.
• Tilføj til nyt dashboard: Rapporten tilføjes til et dashboard, du opretter. Indtast dashboardets navn, og vælg dets synlighed.
  
  
• Hvis du ikke føjer rapporten til et dashboard, skal du vælge, hvem der har adgang til rapporten.
• Klik på Gem nederst til højre.

Du kan også eksportere en rapport for at tage dine data offline:

• Klik på Eksporter øverst til højre.
• Indtast navnet på eksporten i dialogboksen, og vælg derefter det filformat, du vil gemme rapporten som. Klik på Eksporter. Filen begynder at blive behandlet, og du får en besked, når rapporten kan downloades.