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Acceso a información y recomendaciones con IA para todos los segmentos
Última actualización: 22 de abril de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Marketing Hub Pro, Enterprise
Para comprender mejor la segmentación de registros en tu cuenta de HubSpot, accede a la página Intro segmentos. En esta página, crea rápidamente nuevos segmentos(manualmente o utilizando IA), revisa las perspectivas de tus segmentos existentes y accede a recomendaciones sobre la creación de nuevos segmentos o la activación de segmentos en las herramientas de HubSpot.
La página Intro ofrece una visión general de todos los segmentos de su cuenta.
Generar nuevos segmentos
- En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
- Vaya a la pestaña Intro.
- Para generar un nuevo segmento con IA, seleccione el objeto e introduzca una descripción del segmento que desea crear.
- Haz clic en Generar.
- Accederá al editor de segmentos con los filtros recomendados ya ajustados. Puedes editar los filtros y terminar de ajustar tu segmento.

Más información sobre la generación de filtros y descripciones de segmentos con IA.
Conozca los segmentos existentes
- En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
- Vaya a la pestaña Intro.
- En la sección Sus perspectivas de los segmentos , cada tarjeta muestra el número de segmentos de un objeto y el porcentaje de todos los segmentos que incluyen el objeto.
- Para navegar a todos los segmentos de ese objeto, haga clic en Ver segmentos.
Más información sobre la visualización y el filtrado de segmentos.
Utilice las sugerencias de la IA para crear o activar segmentos
En la pestaña Intro , puede revisar las sugerencias de la IA sobre los tipos de segmentos que se pueden crear en función de determinadas metas.
- En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
- Vaya a la pestaña Intro.
- En la sección Sugerencias de seg mentos, cada tarjeta contiene una recomendación para crear y utilizar un segmento. Por ejemplo, genere un segmento que identifique los contactos interactuados que aún no se han convertido en leads cualificados.
- Para que las sugerencias sean más específicas para sus metas( sóloEnterprise ), en la tarjeta situada más a la derecha, haga clic en Personalizar sugerencias. En el cuadro emergente:
- Introducir la meta que se quiere alcanzar con un segmento.
- Describa los tipos de registros que deben incluirse en el segmento. Incluya atributos y metas clave con la audiencia especificada.
- Seleccione los canales en los que desea utilizar el segmento.
- Haga clic en Generar sugerencias.
- Para revisar una sugerencia en una tarjeta, haga clic en Generar sugerencias.
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- Para pasar de una sugerencia a otra, pulse las flechas izquierda y derecha .
- Para activar la sugerencia, haga clic en Generar segmento. Accederá al editor de segmentos con los filtros recomendados ya ajustados. Puedes editar los filtros y terminar de ajustar tu segmento.

