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Borrar caché en un navegador

Última actualización: 24 de julio de 2026

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Los navegadores almacenan versiones en caché de los sitios web para mejorar los tiempos de carga, pero los archivos de caché obsoletos pueden causar problemas de visualización o funcionalidad. Borrar la caché del navegador ayuda a resolver problemas como que las páginas no se carguen correctamente, que el contenido esté desactualizado o que el comportamiento varíe de un navegador a otro.

En el caso de las páginas alojadas en HubSpot que no reflejen los cambios recientes, abre la página en una ventana de navegación de incógnito o privada . Si la página se muestra correctamente allí, borra la caché, las cookies y el historial de navegación de tu navegador. A continuación, actualiza la página o reinicia el navegador.

Si tienes problemas de acceso o de carga, identifica el alcance del problema antes de seguir con la resolución de incidencias:

¿El problema afecta a un usuario, a algunos usuarios o a todos los usuarios?
¿El problema se produce en páginas o funciones concretas, o bien en distintos navegadores, dispositivos o redes?
¿El problema ha surgido recientemente o lleva tiempo produciéndose?

Si el problema persiste, prueba lo siguiente:

Actualiza tu navegador a la última versión.
Cierra sesión en tu cuenta de HubSpot y, a continuación, vuelve a iniciar sesión.
Abre la página en otro navegador.
Prueba la página en otro dispositivo y con otra red.