HubSpot Tietämyskanta

Hallitse HubSpot Sales -laajennuksen asetuksia

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 12:04:49 PM

Jos käytät HubSpot Sales -laajennusta tai -lisäosaa sähköpostiosoitteesi kanssa sähköpostiviestien kirjaamiseen ja seurantaan sekä myyntityökalujen käyttämiseen postilaatikossasi, voit hallita joitakin laajennuksen asetuksia tilisi sähköposti-integraatioasetuksissa. Voit erityisesti vaihtaa, minkä HubSpot-tilin kanssa laajennus synkronoi, lisätä BCC-osoitteen kirjautumista varten toiseen järjestelmään ja estää tiettyjen IP-osoitteiden ilmoitukset.

Pääset laajennuksen asetuksiin:

  • Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan General.
  • Napsauta Sähköposti-välilehteä.
  • Laajenna osio valitsemalla Sähköpostilaajennusasetukset . Jos et ole koskaan aiemmin määrittänyt laajennusasetuksia, napsauta Lähetä tietoja tähän CRM:ään, jolloin laajennusasetukset tulevat näkyviin.

Alla olevissa osioissa kerrotaan, miten kukin käytettävissä oleva sähköpostilaajennusasetus toimii:

Synkronointitili

Kun käyttäjätililläsi eli sähköpostiosoitteella, jota käytät kirjautuessasi HubSpotiin, on pääsy useampaankuin yhteen HubSpot-tiliin, varmista, että olet kirjautunut oikealle HubSpot-tilille, kun käytät laajennusta. Kaikki loki- ja seurantatiedot liitetään laajennuksen asetuksissa määritettyyn HubSpot-tiliin.

Huomaa: jos synkronoit myyntityökalusi HubSpot CRM -tilille sen sijaan, että käyttäisit tiliä, jolla on maksullisia Sales Hub -paikkoja, et pääse käyttämään maksullisia työkaluja. Tämä sisältää rajoittamattomat ilmoitukset aktiviteettisyötteessäsi. Lue, miten tunnistat ja vaihdat maksullisia ominaisuuksia sisältävän HubSpot-tilisi.

Toisen HubSpot-tilin valitseminen laajennuksen kanssa synkronoitavaksi:

  • Laajennusasetukset-osiossa napsauta Synkronointitili-pudotusvalikkoa ja valitse oikea tili. Sinun pitäisi pystyä tunnistamaan oikea tili sen verkkotunnuksen ja Hub ID:n perusteella.

  • Tarkista valintaikkunassa oleva viesti ja valitse sitten Kyllä, muuta se.

Voit myös vaihtaa HubSpot-tilin, johon myyntilaajennus tai lisäosa on yhdistetty, Chrome-laajennuksesta, Outlook-työpöydän määritysasetuksista tai Office 365 -asetuksista.

Lisää BCC-osoite

Voit lisätä ylimääräisen BCC-osoitteen, jos haluat kirjauttaa sähköpostit toiseen järjestelmään, kuten Salesforceen. Ensin sinun on päästävä käsiksi toisen järjestelmän sähköpostiosoitteeseen. Jos käytät Salesforcea, voit käyttää sähköpostiosoitetta Salesforceen alla olevien ohjeiden mukaisesti:

  • Kirjaudu sisään Salesforceen.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa nimeäsi ja valitse sitten Omat asetukset.
  • Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkissa kohtaan Sähköposti > Sähköpostini Salesforceen.
  • Kopioi Sähköpostisi Salesforce-osoitteeseen -kentän arvo.

Lisää osoite seuraavaksi ylimääräiseksi BCC-osoitteeksi sähköposti-integraatioasetuksiin:

  • Napsauta HubSpot-tililläsi päänavigointipalkin asetuskuvaketta settings.
  • Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan General.
  • Napsauta Sähköposti-välilehteä.
  • Napsauta Sähköpostilaajennuksen asetukset -osiossa Hallitse ylimääräisiä BCC-osoitteita.
  • Liitä valintaikkunaan toisesta järjestelmästäsi saatu sähköpostiosoite ja napsauta Lisää.

  • Napsauta Tallenna.
Kun kirjaat jatkossa sähköpostitililtäsi lähetetyn sähköpostiviestin HubSpot Sales -laajennuksen avulla, ylimääräinen BCC-osoite sisällytetään ja sähköpostiviestisi kirjautuu molempiin järjestelmiin.
Huomaa: ylimääräinen BCC-osoite koskee vain HubSpot Sales -laajennuksen avulla lähetettyjä sähköposteja. Sitä ei sovelleta, kun lähetät sähköpostiviestejä HubSpotin tietueesta .

Estetyt IP-osoitteet

Jos et halua vastaanottaa avaus- tai klikkausilmoituksia tietystä IP-osoitteesta, voit estää IP-osoitteen laajennusasetuksissa. Tämä on hyödyllistä seuraavissa tapauksissa:

  • Omien tietokoneiden tai laitteiden, jotka eivät käytä dynaamisia IP-osoitteita, estäminen.
  • Tiettyjen henkilöiden IP-osoitteiden estäminen
  • Ilmoitusten välttäminen, kun kollegasi avaavat sähköpostiviestejäsi.

Huomaa: jostoimintaasi ei vieläkään suodateta, on todennäköistä, että mobiililaitteesi, tietokoneesi tai yrityksesi käyttää dynaamista IP-osoitetta, mikä tarkoittaa, että se muuttuu jatkuvasti. Voit jatkaa IP-osoitteen päivittämistä Estetty IP-osoite -kenttään, mutta muista, että koska IP-osoitteet muuttuvat, mobiililaitteesi IP-osoitteen estäminen ei ehkä estä kokonaan avaamisilmoituksia.

Voit etsiä oman IP-osoitteesi tekemällä jonkin seuraavista toimista:
  • Siirry osoitteeseen http://whatismyip.com tai http://ip4.me/. IP-osoitteesi näkyy näytön yläosassa. Jos työskentelet etänä, tämä saattaa muuttua usein.
  • Kysy tätä tietoa IT-osastoltasi.
  • Soita Internet-palveluntarjoajallesi ja kysy, mikä on IP-alueesi.
  • Selvitä, voiko Internet-palveluntarjoajasi antaa sinulle staattisen IP-osoitteen yrityksen toimistoon tai kotiverkkoon, ja käytä sitä.
Parhaan tuloksen saat varmistamalla, että käytät Google Chromen uusinta versiota. Kun sinulla on IP-osoitteesi tai IP-osoite, jonka haluat estää:
  • Napsauta HubSpot-tililläsi päänavigointipalkin asetuskuvaketta settings.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Yleistä.
  • Napsauta Sähköposti-välilehteä.
  • Napsauta Sähköpostilaajennusasetukset-kohdassa Hallitse estettyjä IP-osoitteita.
  • Kirjoita valintaikkunaan IP-osoite ja napsauta sitten Lisää.
  • Napsauta Tallenna.

Huomaa: jos saat ilmoituksia toiminnastasi, kun katselet sähköposteja mobiililaitteellasi, voit poistaa ilmoitukset käytöstä HubSpotin mobiilisovelluksesta iPhonessasi.
Näytä koko julkaisu