HubSpot Tietämyskanta

Käytä HubSpot-sovellusta Zoom-kokouksiin

Kirjoittanut HubSpot Support | Jun 16, 2022 10:55:41 AM

HubSpot App for Zoom Meetings on Zoom-sovellus, jonka avulla voit muodostaa suoran yhteyden HubSpotiin suorassa Zoom-kokouksessa. Näin voit tarkastella kokouksen osallistujien yhteystietoja, nähdä tietoja niihin liittyvistä tietueista sekä luoda ja liittää muistiinpanoja puhelutietueeseen Zoomista käsin.

Huomaa: HubSpot App for Zoom Meetings on kokouksen sisäinen sovellus. Se eroaa HubSpot-Zoom-integraatiosta.

Ennen kuin aloitat

  • Varmista, että Zoom-tilisi täyttää Zoomin ilmoittamat edellytykset.
  • Sinun on oltava kokouksen isäntä, jotta voit käyttää HubSpot Zoom App -sovellusta.

Zoom vaatii myös seuraavat laajuudet:

  • Näytä kokouksesi/kokous:lue
  • Näytä käyttäjätietosi/user:read
  • Ota Zoom-sovellus käyttöön Zoom Meeting Clientissa/zoomapp:inmeeting

Jos et pysty näkemään Zoom Apps -painiketta Zoom-kokousikkunassa, puhu tilin ylläpitäjän kanssa.

Asenna HubSpot-sovellus Zoom-kokouksiin

  • Siirry osoitteeseen https://marketplace.zoom.us/
  • Etsi HubSpot App for Zoom Meetings ja napsauta Install.
  • Sinut ohjataan Zoomin kirjautumissivulle.
  • Syötä Zoom-tunnuksesi ja napsauta Kirjaudu sisään.
  • Tarkista tarvittavat käyttöoikeudet ja napsauta Authorize.

HubSpot App for Zoom Meetings -sovelluksen käyttäminen

  • Aloita Zoom-kokous.
  • NapsautaSovellukset-kuvaketta.
  • Valitse Omat sovellukset -välilehdeltä HubSpot App for Zoom Meetings.
  • Napsauta sovellusta.
  • Kirjaudu HubSpot-tilillesi napsauttamalla Kirjaudu sisään.

  • Valitse HubSpot-tili , jonka kanssa haluat synkronoida Zoom-puhelun.

Kun HubSpot App for Zoom Meetings on avoinna Zoom-puhelun aikana, voit tarkastella kaikkia Zoom-puhelun osallistujia ja luoda heille yhteystietoja, liittää tietueita puheluun ja luoda muistiinpanoja puhelun aikana.

Kokouksen määrittäminen

  • Kun olet yhdistänyt HubSpot App for Zoom-kokouksiin, siirry Zoom-kojelaudassa Apps-välilehdelle ja valitse sitten HubSpot App for Zoom Meetings.

  • Tämä avaa Zoom-kokoussuunnittelijan Zoomissa, jossa voit tarkastella kaikkia aiempia ja tulevia kokouksiasi.
    • Aiempien kokousten osalta: Jos käytit HubSpot App for Zoom Meetings -sovellusta muistiinpanojen tallentamiseen, napsauta kokouksen vieressä olevaa Näytä sovelluksessa -painiketta avataksesi kokouksen HubSpot-tililläsi, jossa voit tarkastella kaikkia kokouksen aikana tehtyjä muistiinpanoja ja toimenpiteitä.
    • Tulevia kokouksia varten: napsauta kokouksen vieressä olevaa Muokkaa luonnosta . Tämä avaa kokouksen Zoomissa, jossa voit tarkastella osallistujan yhteystietoja, liittää kokouksen tietueeseen, tehdä mahdollisia muistiinpanoja tai käyttää pelikirjaa.

Osallistujan yhteystietojen tarkastelu

Zoom-puhelun osallistujat yhdistetään automaattisesti heidän HubSpot-yhteystietoihinsa, jos se on olemassa jälkimmäisessä järjestelmässä. Kaikki kokouksen muistiinpanot ja aktiviteetit synkronoidaan automaattisesti yhteystietoihin, kun kokous päättyy.

  • Napsauta contactDuplicate parpparticiposallistujat-välilehteä nähdäksesi kaikki puhelun osallistujat.
  • Osallistujat yhdistetään HubSpotin yhteystietueeseen etunimi ja sukunimi -ominaisuuksien avulla. Jos haluat muokata sitä, mikä yhteystietue on yhdistetty osallistujaan, napsauta kohtaa edit editMuokkaa-välilehteä
  • Jos osallistujaa ei ole yhdistetty, voit yhdistää osallistujan yhteystietueeseen napsauttamalla Map (Yhdistä ).
  • Muokkaa sitten tietueen tietoja:
    • Luo uusi -välilehdellä uusi yhteystietue, jos tietuetta ei ole olemassa.
      • Kirjoita asiaankuuluvat yhteystiedon ominaisuudet.
      • Napsauta Luo yhteystieto.
    • Valitse Add existing (Lisää olemassa oleva ) -välilehdeltä ehdotettu yhteystietue. Tai napsauta Yhteystiedon etsiminen -pudotusvalikkoa, jos haluat etsiä tietyn yhteystietueen.
    • Napsauta Tallenna.

Yhdistä puhelu yritys-, kauppa- tai lipputietueeseen.

  • Voit yhdistää puhelun mihin tahansa tililläsi olevaan yritys-, kauppa- tai lipputietueeseen napsauttamalla objectAssociations assosiaatioita -välilehteä.
  • Napsauta Add (Lisää ) tietue-osiossa.
  • Napsauta Add Existing (Lisää olemassa oleva ) -osiossa Search (Etsi ) -pudotusvalikkoa ja valitse tietue, johon puhelu liitetään.

Jos jokin osioista on harmaana, tilisi ylläpitäjän on annettava sinulle oikeudet kohteen tietueen muokkaamiseen.

Muistiinpanojen luominen ja yhdistäminen

  • Napsauta edit Muokkaa-välilehteä .
  • Kirjoita huomautus ja valitse Tallenna huomautus.

Huomautus tallennetaan puhelutietueeseen.

Kun Zoom-kokous on päättynyt, se tallennetaan puhelun indeksisivulle, jossa voit tarkastella puhelua, siihen liittyviä tietueita ja kokouksen aikana tehtyjä muistiinpanoja.

Soittokirjojen käyttäminen

  • Napsauta bulletList playbooks-välilehteä.
  • Napsauta pudotusvalikkoa ja valitse yhteyshenkilö, johon haluat liittää leikkikirjan.
  • Valitse leikkikirja ja kirjoita mahdollinen sisältö.
  • Kirjaudu puhelu ja siihen liittyvä leikkikirja yhteystietueeseen napsauttamalla Kirjaudu puhelu ja siihen liittyvä leikkikirja napsauttamalla Kirjaudu puhelu.

Poista HubSpot App for Zoom Meetings -sovelluksen asennus.

Voit poistaa HubSpot App for Zoom Meetings -sovelluksen Zoom-asiakasohjelmasta:

  • Kirjaudu sisään Zoom-tilillesi ja siirry Zoom App Marketplaceen.
  • Napsauta Manage (Hallitse) ja valitse sitten Installed Apps (Asennetut sovellukset). Tai etsi HubSpot App for Zoom Meetings hakupalkissa.
  • Napsauta HubSpot App for Zoom Meetings.
  • Napsauta Poista asennus.