Ymmärtää roskapostin loukut ja sähköpostin estoluettelot.

Sähköpostin estoluettelot ovat luetteloita IP-osoitteista tai verkkotunnuksista, jotka ovat lähettäneet sähköposteja roskapostiloukkuihin - sähköpostiosoitteita, joita käytetään tunnistamaan lähettäjät, jotka eivät noudata sähköpostin parhaita käytäntöjä.

Kun vastaanottajapalvelin käyttää estolistaa roskapostin suodattamiseen, estolistalla olevat IP-osoitteet tai verkkotunnukset tunnistetaan roskapostiksi, ja kyseisiltä lähettäjiltä tulevat sähköpostit hylätään.

Rajoitusten ja näkökohtien ymmärtäminen

• Jos HubSpotin ilmaisia työkaluja käyttävä tilisi aiheuttaa sen, että HubSpotin jaetut sähköpostipalvelimet joutuvat estolistalle, sähköpostin lähettäminen kyseisellä tilillä keskeytetään ja se pysyy lukittuna toistaiseksi.
• Joillakin estolistoilla on vähemmän vaikutusta kuin toisilla. Toimitettavuustiimi seuraa kaikkia HubSpotin isännöimien IP-osoitteiden hyvämaineisia estolistoja ja ottaa yhteyttä, jos estolistaan liittyy ongelmia.
• Koska HubSpot valvoo vain IP-osoitteita, on suositeltavaa valvoa omia verkkotunnuksiasi estolistojen varalta tämän kaltaisilla ilmaisilla työkaluilla.

Ymmärrä roskapostiloukut

Roskapostiloukut ovat sähköpostiosoitteita, joita käytetään tunnistamaan lähettäjät, jotka lähettävät sähköposteja hylättyihin sähköpostiosoitteisiin tai sähköpostiosoitteisiin, joita todellinen vastaanottaja ei koskaan käytä.

Roskapostiloukkuja on kolmea päätyyppiä:

• Pristine: Pristine-spam-ansat ovat sähköpostiosoitteita, jotka eivät ole koskaan olleet voimassa. Ne ovat saatavilla julkisilla verkkosivustoilla, mutta piilossa sivustojen koodissa. Pristine-roskapostiloukkujen tarkoituksena on tunnistaa sähköpostimarkkinoijat, jotka etsivät sähköposteja sivustoilta tai ostavat sähköpostitse lähetettäviä yhteystietoluetteloita.
• Kierrätetyt: Kierrätetyt roskapostiloukut olivat aikoinaan voimassa olevia sähköpostiosoitteita, mutta niiden tarjoaja on sittemmin käyttänyt niitä uudelleen. Joku on saattanut käyttää tätä osoitetta aikoinaan rekisteröitymiseen, mutta osoite on sittemmin hylätty.
• Typo: typo spam-ansat sisältävät suosittujen verkkotunnusten yleisiä kirjoitusvirheitä. Esimerkiksi johnsmith@gmial.com eikä johnsmith@gmail.com .

Ymmärrä, miten HubSpot reagoi estoluetteloon.

Toimitettavuusryhmä seuraa ja ratkaisee aktiivisesti hyvämaineisten estolistatoimijoiden, kuten Spamhausin ja Spamcopin, tekemiä estolistoja. Jos HubSpotin asiakas lähettää sähköpostikampanjan segmenttiin, joka sisältää roskapostiloukkuja, HubSpotin jaetut sähköpostipalvelimet saattavat joutua tilapäisesti estolistalle.

Kun estoluettelotapahtuma tapahtuu, Deliverability Team ottaa yhteyttä estoluettelon ylläpitäjään kerätäkseen tietoja estoluettelotapahtumasta. Näitä tietoja käytetään estoluetteloon joutumisen aiheuttaneen sähköpostin ja lähettäjän tunnistamiseen.

Kun sähköpostiviesti on tunnistettu, Deliverability Team ilmoittaa lähettäjälle, ja roskapostiloukun sisältävä segmentti tarkistetaan. Tämän jälkeen tiimi varmistaa, että asiakas ryhtyy toimenpiteisiin välttääkseen tulevat listautumiset.

Ennaltaehkäisevien toimien toteuttaminen estolistalle joutumisen välttämiseksi

Koska HubSpot käyttää jaettuja palvelimia, estolistaus voi vaikuttaa kielteisesti muihin lähettäjiin. Näin ollen sellaisten sähköpostien lähettäminen, jotka johtavat estoluetteloon, rikkoo HubSpotin Acceptable Use Policy -käytäntöä ja voi johtaa markkinointisähköpostien keskeytyksiin, lähettäjän maineen vahingoittumiseen ja laajoihin toimitettavuusongelmiin.

Voit välttää sähköpostien lähettämisen roskapostiloukkuihin ja estolistalle joutumisen:

• Varmista, että noudatat sähköpostin toimitettavuuden parhaita käytäntöjä.
• Puhdista yhteystietosi varmistaaksesi, että lähetät sähköpostia vain niille, jotka haluavat kuulla sinusta.
• Ota käyttöön harmaapostin tukahduttamistoiminto, jotta vältät lähettämisen yhteystiedoille, jotka eivät ole kiinnostuneita. Voit myös luoda omat kriteerisi kiinnostumattomille yhteystiedoille ja sulkea nämä yhteystietosi sähköpostiviestien ulkopuolelle.
• Suorita uudelleen sitouttamiskampanjoita säännöllisesti, jotta voit ylläpitää puhdasta ja aktiivista tilaajasegmenttiä. Yhteisössä on esimerkkejä uudelleen sitouttamiskampanjoista.