HubSpot Tietämyskanta

Käytä Stripe-integraatiota HubSpotin lainausten kanssa (vanhaa).

Kirjoittanut HubSpot Support | Jun 22, 2023 7:05:42 PM

Tässä artikkelissa kerrotaan HubSpotin ja Stripen perinteisestä integraatiosta, jonka avulla voit laskuttaa asiakkaitasi suoraan tarjouksesta Stripe-tilisi avulla. Ennen kuin jatkat, huomioi seuraavat asiat:

Lähetä tarjousmaksut yhdistetylle Stripe-tilille

Kun tilisi on yhdistetty, voit käyttää integraatiota luodaksesi asiakkaillesi maksuja tarjouksissasi.

  • Napsauta Luo lainaus.
  • Jatka tarjouksen määrittämistä.
  • Napsauta Allekirjoitus ja maksut -näytössä Käytä liitettyä Stripe-tiliä -kytkintä päälle.

Huomaa: jos tarjouksesi ei ole yhteensopiva 3DSecuren kanssa, näyttöön tulee hälytys, kun otat Stripe-integraation käyttöön. Jos tämä hälytys tulee näkyviin, muista, että jotkin maksut eivät ehkä onnistu PSD2-vaatimusten vuoksi.

Kun tämä vaihtoehto on otettu käyttöön, asiakkaat voivat suorittaa maksun napsauttamalla Check out -toimintoa tarjouksen ylä- tai alaosassa.

Huomaa: Stripe-integraation käyttäminen tarjousten kanssa edellyttää, että tarjoukseen sisältyville rivikohdille on asetettu vähimmäismaksun määrä. Tarjoukseen sisältyvän rivin nettohinta ei voi olla nolla. Lisätietoja Stripen minimi- ja maksimiveloitusmääristä.

Kun asiakas napsauttaa Check out, avautuu uusi ikkuna, johon hän voi syöttää tietonsa ja saattaa ostoksensa päätökseen. Kun osto on valmis, maksu siirtyy suoraan integroituun Stripe-tiliisi. Stripe luo kuitin kertamaksusta tai laskun toistuvista maksuista. Jos tarjoukseen on sovellettu alennusta, kuponki luodaan Stripeen.

Huomaa: sen jälkeen kun kuponki on luotu Stripe-tilillesi, HubSpot ei suosittele muutosten tekemistä kuponkiin, koska se voi vaikuttaa asiakkaan kassakäyntiin. Jos teet HubSpotissa muutoksia tarjoustason alennukseen, on suositeltavaa kutsua tarjous takaisin, muokata alennusta ja julkaista tarjous sitten uudelleen.

Kun maksu onnistuu, HubSpot luo uuden asiakkaan Stripeen, jos olemassa olevaa asiakasta, jolla on sama sähköpostiosoite, ei ole vielä olemassa. HubSpot synkronoi seuraavat ominaisuudet juuri luotuun asiakkaaseen Stripeen:

  • Sähköpostiosoite
  • Yrityksen nimi (jos yrityksen nimeä ei ole saatavilla, HubSpot synkronoi sen sijaan kontaktin etu- ja sukunimen).

HubSpotissa tarjouksen maksutila muuttuu Maksettu: [maksupäivä ] -tilaan kaupantekotietueen Tarjous-kortissa , ja saat sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että tarjous on maksettu.

Jos haluat lähettää asiakkaille sähköpostia onnistuneista maksuista tai saada ilmoituksen, kun maksu on vastaanotettu, ota tämä asetus käyttöön Stripe-tililläsi.

Kerää toistuvia maksuja Stripessä

Kun keräät toistuvia maksuja Stripessä, pidä seuraavat asiat mielessä:

  • Voit sekoittaa kiinteitä ja toistuvia maksutyyppejä kuhunkin tarjoukseen sisältyvään rivikohtaan. Jos tarjous sisältää toistuvia maksutyyppejä sisältäviä rivejä, maksutiheyden on kuitenkin oltava sama kaikissariveissä, jotta toistuvia maksuja voidaan kerätä Stripe-integraatiolla. Tämä tarkoittaa, että yksittäisessä tarjouksessa ei voi olla kuukausittain tai vuosittain toistuvia maksuja.
  • Sopimuksen pituutta ei tueta integraatiossa. Toistuvilla rivierillä ei tarvitse olla määriteltyä sopimuskauden pituutta.
  • Kun keräät toistuvia maksuja Stripe-integraation avulla, tarjoukseen sisältyviä veroja sovelletaan vain ensimmäiseen veloitukseen, jonka Stripe tekee. Kaikki seuraavat maksut eivät sisällä veroa. On suositeltavaa soveltaa veroa yksittäisen rivikohdan hintaan sen sijaan, että veroa sovellettaisiin tarjouksen loppusummaan.
  • Asiakkaita veloitetaan sinä päivänä, jona he valitsevat Check out, ja se on heidän laskutuspäivänsä jatkossa. Jos tarjouksessasi on viimeinen voimassaolopäivä, asiakkaat eivät voi klikata Check out -painiketta sen jälkeen, kun tarjouksen voimassaolo on päättynyt. Toistuvia maksuja varten Stripeen luodut tilaukset toistuvat loputtomiin, ja ne on peruutettava manuaalisesti Stripeen, jos asiakas haluaa lopettaa ne.
  • Kun käytät Stripeä toistuvien maksujen keräämiseen, HubSpot ei luo tilaustietueita HubSpot CRM:ään.

Valuutat, joita HubSpot-Stripe-integraatio ei tue.

Stripe saattaa tukea valuuttaa tietyissä tapauksissa, mutta HubSpot ja Stripe eivät välttämättä määrittele näitä valuuttoja samalla tavalla. On esimerkiksi joitakin valuuttoja, jotka Stripe määrittelee kahden desimaalin valuutoiksi, mutta HubSpot määrittelee ne nollan desimaalin valuutoiksi. Alla on lueteltu valuutat, joita HubSpot-Stripe-integraatio ei tue:

  • AFN
  • ALL
  • AMD
  • COP
  • CRC
  • HUF
  • IDR
  • ISK
  • LBP
  • MMK
  • MRO
  • MUR
  • PKR
  • RSD
  • SOS
  • TZS
  • UZS
  • YER

Seuraavat ovat valuuttoja, joita HubSpot tukee, mutta joita Stripe ei tue:

  • BHD
  • BYR
  • CLF
  • EEK
  • ERN
  • GHS
  • IQD
  • IRR
  • JOD
  • KWD
  • LTL
  • LVL
  • LYD
  • OMR
  • SDG
  • SYP
  • TND
  • VEF
  • ZMK