Yhdistä Stripe-tilisi HubSpotin maksuprosessoriksi.

Jos sinulla on olemassa oleva Stripe-tili, voit liittää sen HubSpotin Commerce Hub -työkalujen, kuten laskujen, maksulinkkien ja tarjousten, maksuprosessoriksi. Näin voit kerätä kertaluonteisia ja toistuvia tilausmaksuja HubSpotin kautta samalla, kun Stripe-tilisi hoitaa maksujen käsittelyn kulissien takana.

Stripe-maksujen käsittely on saatavilla kansainvälisesti joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta.

Stripe-maksujenkäsittelyn avulla käytät HubSpotia kaupankäyntiin liittyvien työkalujesi ja resurssien keskeisenä totuuden lähteenä. HubSpotissa teet esimerkiksi seuraavaa:

• Luoda laskuja, maksulinkkejä ja tarjouksia.
• Päivität tai peruutat toistuvia tilauksia (esim. kuukausilaskutus).
• Lisää tuotteita tuotekirjastoosi nopeuttaaksesi sopimusten ja tarjousten luomista.
• Mukauttaa ostajan kassakokemusta.

Sitten kun olet kerännyt maksun HubSpotin kaupankäyntityökalujen kautta, kunkin tapahtuman maksutiedot, kuten bruttosumma ja maksut, synkronoidaan Stripe-tilisi kanssa.

Huomaa: jos tilisi on isännöity EU:n datakeskuksessa, sinuun sovelletaan sekä HubSpotin alueellista datan isännöintikäytäntöä että Stripen maksujenkäsittelyn käyttöön sovellettavia ehtoja. Kun käytät Stripe-maksujen käsittelyä, tiedot saatetaan reitittää Stripen EU:n datakeskuksen kautta, ja niihin saatetaan soveltaa HubSpotin Regional Data Hosting -poikkeuksia.

Kansainvälinen saatavuus

HubSpotin Stripe-maksujen käsittely on saatavilla useimmissa maissa, joissa Stripe on saatavilla. Kumppanien rajoitusten vuoksi se ei kuitenkaan ole käytettävissä seuraavissa maissa:

• Brasilia
• Kroatia
• Ghana
• Gibraltar
• Intia
• Indonesia
• Kenia
• Lichtenstein
• Malesia
• Nigeria
• Etelä-Afrikka
• Thaimaa
• Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Lisäksi Stripe-maksujen käsittelyn avulla voit kerätä maksuja useissa kansainvälisissä valuutoissa.

Yhdistä Stripe-tilisi

Huomaa: kukin Stripe-tili voidaan yhdistää vain yhteen HubSpot-tiliin. Näin varmistetaan taloudellisten tietojen yhdenmukaisuus näiden kahden tilin välillä.

Voit yhdistää Stripe-tilisi HubSpotiin:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Maksut.
• Selaa alaspäin ja valitse sitten Connect Stripe.
• Vahvista oikeassa paneelissa maasi ja valitse sitten valintaruutu, jolla hyväksyt Stripen maksujenkäsittelyehdot.
• Napsauta Käynnistä.
• Sinut siirretään Stripeen jatkamaan asennusprosessia:
  • Kirjoita Stripe-tiliisi liittyvä sähköpostiosoite ja napsauta sitten Jatka.
  • Anna salasanasi ja valitse Kirjaudu sisään.
  • Seuraa vaiheita kaksitekijätodennuksen loppuun saattamiseksi.
  • Jos et ole vielä määrittänyt yritystietojasi Stripe-tilillesi, seuraa ohjeita yrityksesi rekisteröimiseksi Stripeen. Muussa tapauksessa valitse olemassa oleva yritys, jonka olet aiemmin perustanut, ja valitse sitten Jatka.
  • Tarkista henkilökohtaiset ja yritystietosi, selaa sitten alaspäin ja valitse Hyväksy ja lähetä. Tämän jälkeen sinut ohjataan takaisin HubSpotiin.

• Napsauta valintaikkunassa Siirry oppaaseen palataksesi maksutyökaluun ja määrittääksesi muut kaupankäynnin työkalut.
• Kun Stripe-tilisi on täysin määritetty ja valmis, maksutyökalun oikeassa yläkulmassa oleva Maksun tila -merkintä näkyy muodossa Valmis liiketoimiin. Joissakin tapauksissa tämä prosessi voi kestää jopa 3 päivää.

Seuraavat vaiheet

Kun olet yhdistänyt Stripe-tilisi, tutustu alla oleviin osioihin ymmärtääksesi eri näkökohtia siitä, miten maksut sisällytetään täysin HubSpot-prosesseihisi.

Määritä valuutat ja maksutavat

Stripe-maksujen käsittely tukee useita kansainvälisiä valuuttoja. Jotta voit ottaa käyttöön maksujen keräämisen tuetussa valuutassa, sinun on ensin lisättävä se tilisi valuuttoihin.

Sen lisäksi, että voit kerätä maksuja luotto- ja pankkikorttien kautta, voit ehkä kerätä maksuja myös pankkisiirtomaksutapojen, kuten SEPA:n, kautta riippuen Stripe-kauppiastilisi sijainnista.

Kirjanpitointegraatiot

Jos välität vain maksutiedot Stripestä kirjanpitojärjestelmääsi, voit jatkaa kyseisen integraation käyttöä. Jos kuitenkin haluat siirtää laskutustietoja, kuten laskuja, kirjanpitojärjestelmääsi, sinun on käytettävä jotakin HubSpotin kirjanpito-integraatioista tai vietävä tiedot HubSpotista tuotavaksi ulkoiseen järjestelmään.

Automaatio

Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus , voit käyttää työnkulut-työkalua CRM- ja kirjanpitoprosessien automatisointiin. Esim:

• Luo maksupohjainen työnkulku, joka lähettää asiakkaille sähköpostikyselyn kolmekymmentä päivää maksun suorittamisen jälkeen.
• Jos sinulla on Sales Hub Professional- tai Enterprise-tilaus , luo tarjouspohjainen työnkulku, joka lähettää myyntiedustajalle ilmoituksen kolme päivää ennen tarjouksen päättymistä.
• Jos sinulla on Operations Hub Professional- tai Enterprise-tilaus, voit käyttää webhookeja työnkuluissa tietojen lähettämiseen ja hakemiseen HubSpotin ja muiden ulkoisten työkalujen välillä.

Tuen saaminen

Se, otatko yhteyttä HubSpotin vai Stripen tukeen, riippuu ongelmasta tai kysymyksestä, joka sinulla on.

• HubSpot-tuki: HubSpot-sovellukseen liittyvät ongelmat tai kysymykset, kuten laskua, maksulinkkiä tai tarjousta luotaessa tai kassasivua, työnkulkuja tai raportteja käytettäessä.

• Stripe-tuki: maksujen käsittelyyn liittyvät ongelmat tai kysymykset, kuten vakuutuksen tekeminen ja maksujen kerääminen.

Voit lukea lisää maksuista ja muista kaupankäynnin työkaluista HubSpotin Knowledge Base -tietokannasta tai käydä HubSpot Communityssä osallistumassa keskusteluun muiden käyttäjien ja HubSpotin asiantuntijoiden kanssa.

Maksutietojen hallinta

Kun käytät Stripe-maksujen käsittelyä, voit käyttää maksutietojasi seuraavilla tavoilla:

• HubSpot-tiedot: kirjanpitotiedot ja kaupalliset varat, kuten tuotteet, maksut, tilaukset, maksulinkit, laskut ja tarjoukset, suoraan HubSpot CRM:ssä. Koska HubSpot on näiden omaisuuserien luomisen ja hallinnan totuuslähde, voit myös määrittää maksuilmoitukset HubSpotissa.
• Stripe-tiedot: kunkin tapahtuman maksutiedot, mukaan lukien bruttosumma, nettomäärä ja maksut.

Hallitse tilauksia

Vaikka Stripe hoitaa maksujen käsittelyn, hallinnoit tuotteita ja uusia tilauksia HubSpotissa.

Huomaa: olemassa olevat Stripe-tilauksesi voivat olla siirrettävissä HubSpotiin. Jos haluat pyytää tilisi kelpoisuutta siirtoon, täytä tämä lomake, ja HubSpotin tiimin jäsen ottaa sinuun yhteyttä 7-10 työpäivän kuluessa.

Kun määrität maksulinkin tai lainauksen keräämään toistuvia tilausmaksuja, HubSpot seuraa näitä toistuvia maksuja CRM:ssä olevan tilaustietueen kautta. Näin HubSpot voi laskuttaa ostajaa automaattisesti maksulinkissä tai tarjouksessa määrittämäsi aikataulun mukaisesti, eikä sinun tarvitse luoda uusia maksulinkkejä tai tarjouksia jokaista maksua varten.

Lue lisää tilausten keräämisestä ja hallinnoinnista HubSpotissa.

Raportointi

Kun sinulla on yhdistetty Stripe-tili, voit raportoida tuloistasi joko HubSpotissa tai Stripeissä. HubSpot tarjoaa seuraavat vaihtoehdot tulojen raportointiin:

• Luo maksuraportti-kojelauta analysoidaksesi maksujen tuloja käyttämällä oletusraportteja.
• Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus, voit luoda mukautettuja raportteja raporttien rakentajan avulla.