Analyser les performances de votre liste

Les analytics de liste vous montrent comment les listes changent au fil du temps, la façon dont les contacts sont engagés avec le reste de votre marketing et où se situe votre segment dans votre entonnoir marketing. Cela peut vous aider à comprendre pourquoi vos segments clés sont en déclin et ce que vous pouvez faire pour améliorer leur engagement.

Vous pouvez visualiser les performances des listes de contacts et d'entreprises. 

• Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Listes. 
• Cliquez sur le nom de votre liste 
• Cliquez sur l'onglet Performance.

• • Taille de la liste: nombre de contacts ou d'entreprises dans la liste sur une période donnée. Dans la partie supérieure droite du rapport, cliquez sur le menu déroulant Plage de dates pour filtrer vos données.
    • Au fil du temps : Cette option indique le nombre de contacts ou d'entreprises figurant dans la liste pour une période donnée.
    • Au fil du temps et par version : Cette fonction indique quand les filtres d'une liste ont été modifiés et quel a été l'impact sur le nombre de contacts ou d'entreprises dans la liste. 
  • Répartition et engagement des contacts : pourcentage de vos contacts en fonction du filtre que vous sélectionnez. Le rapport a un filtre par défaut de Date de création est Ce mois-ci, de sorte qu'il n'inclut que les enregistrements créés ce mois-là. Dans la partie supérieure droite du rapport, cliquez sur le menu déroulant Segmenter les contacts par et sélectionnez la façon dont vous souhaitez segmenter vos contacts : source, pays, ou étape du cycle de vie.
  • Remarque : la propriété country fait référence au pays IP du contact, et non à la propriété Country/Region par défaut.
  • Au cours des 30 derniers jours, il s'agit du nombre de contacts dans cette liste qui : activité de vos contacts dans la liste au cours des 30 derniers jours. Ces activités comprennent l'ouverture d'un e-mail, cliquer sur un e-mail, conversion sur un formulaire, cliquer sur le lien sur les réseaux sociaux et visite de votre site web. Les activités liées aux e-mails se rapportent uniquement aux e-mails marketing.

• Pour revenir à votre liste de contacts, cliquez sur l'onglet Filtres.
• Pour ajouter un rapport à votre tableau de bord, cliquez sur Actions > Enregistrer le rapport.
  • Dans le panneau de droite, nommez le rapport et indiquez si vous souhaitez l'ajouter à un tableau de bord. 
  • Cliquez sur Enregistrer et ajouter.