È possibile inviare e-mail di marketing a un elenco di contatti utilizzando HubSpot se tutte le seguenti affermazioni sono vere. Se le liste di contatti non soddisfano i criteri minimi indicati di seguito, il vostro account potrebbe essere a rischio di sospensione.
L'importazione di elenchi acquistati o di terze parti in cui i contatti non hanno esplicitamente scelto di ricevere le vostre e-mail può portare a una scarsa deliverability delle e-mail. Le liste di terze parti includono indirizzi e-mail acquistati, noleggiati o scraped. Esempi comuni di elenchi di terze parti sono gli elenchi disponibili al pubblico, gli elenchi di marketing di affiliazione e gli elenchi di partecipanti a eventi. Se state commercializzando la vostra attività a un evento o a una fiera, assicuratevi di fornire ai contatti un modo per convertire direttamente, ad esempio attraverso un modulo, un badge, uno scanner per biglietti da visita, uno scanner per codici QR o un altro metodo di iscrizione digitale.
Per ulteriori informazioni sulle restrizioni relative alle liste acquistate, consultate la sezione Azioni email vietate della Politica d'uso accettabile di HubSpot.
Anche se avete acquisito i vostri contatti attraverso una fonte accettabile, avete bisogno di un consensoverificabile per inviarli via email. Ogni contatto deve fornire il proprio consenso direttamente al vostro marchio, e non può essere dato tramite qualcun altro o un'altra azienda. Il modo migliore per ottenere un consenso verificabile da un contatto è indirizzarlo a un modulo in cui possa fornire un consenso esplicito.
Nel corso del tempo, le persone tendono a cambiare i loro indirizzi e-mail, così come cambiano le aziende, gli ISP e i cognomi. Gli indirizzi e-mail che hanno più di un anno sono molto più soggetti a rimbalzi, cancellazioni e reclami per spam rispetto agli indirizzi e-mail acquisiti più di recente.
Attenzione: l'invio di e-mail da parte di HubSpot non può essere utilizzato per determinare quali contatti non sono più validi. Questo comportamento avrà un impatto negativo sulla vostra deliverability e sulla rete condivisa di invio di email di HubSpot. Se avete bisogno di determinare se potete ancora inviare e-mail a determinati contatti, utilizzate un fornitore di convalida delle liste per identificare i contatti inattivi in modo da poterli rimuovere prima del prossimo invio.
Quando importate un nuovo elenco di contatti in HubSpot, dovreste importare anche un elenco di cancellazione dalla stessa fonte. Se non tenete traccia di chi rinuncia a ricevere le vostre e-mail, la vostra lista originale potrebbe includere contatti non iscritti. L'invio di e-mail a contatti non iscritti ha un impatto negativo sulla deliverability e può comportare sanzioni legali e finanziarie.