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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Reports

Creare rapporti di attribuzione

Ultimo aggiornamento: marzo 9, 2022

Si applica a:

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Utilizzate il reporting di attribuzione per vedere le interazioni che i vostri contatti hanno lungo il loro percorso del cliente. Puoi quindi utilizzare diversi modelli di attribuzione per attribuire il credito alle risorse e alle interazioni in un modo che abbia senso per il tuo business.

Di seguito, scopri i tipi di report di attribuzione disponibili in HubSpot e come approcciare il reporting di attribuzione in generale.

Tipi di report di attribuzione

Puoi creare tre tipi di report di attribuzione in HubSpot, ognuno dei quali misura un diverso tipo di conversione:

  • Ireport di attribuzione per la creazione di contatti possono aiutarti a capire quali sforzi di marketing portano al maggior numero di nuovi contatti.
  • Ireport di attribuzione delle transazioni possono aiutarti a capire quali sforzi di marketing portano al maggior numero di nuove transazioni (Hub di marketing Solo per leimprese ).
  • I report sull'attribuzione dei ricavi possono aiutarti a capire quali sforzi di marketing portano al maggior numero di entrate vinte (solo per le imprese).Marketing Hub solo per leimprese ).

La creazione di tutti e tre i tipi di report di attribuzione può darti una visione completa dell'impatto dei tuoi sforzi di marketing. Se il vostro business opera con un modello a imbuto, potete pensare ai report di attribuzione dei contatti, delle transazioni e delle entrate come la parte superiore, centrale e inferiore dell'imbuto, rispettivamente.

Creare un report

  • Nel tuo account HubSpot, vai su Report > Report.
  • In alto a destra, clicca su Crea rapporto personalizzato.
  • Nel pannello di sinistra, seleziona Attribuzione.
  • Nel pannello di destra, visualizza i report di esempio di attribuzione delle entrate disponibili nelle sezioni Crea contatto, Crea affare e Entrate.
    • Per basare il tuo rapporto su un rapporto campione, seleziona il rapporto campione.
    • Per iniziare il tuo rapporto da zero, seleziona Crea un nuovo rapporto da zero.
  • In alto a destra, clicca su Next. Verrai quindi reindirizzato al generatore di report.
  • Nella parte superiore del generatore di report, clicca sull'icona della matita per dare un nome al tuo report.

Successivamente, configura il report.

Configura il rapporto

Nella barra laterale sinistra, configura il tipo di grafico del report, il modello di attribuzione e le dimensioni.

  • Per selezionare la visualizzazione del report, clicca sul menu a tendina Tipo di grafico, quindi seleziona un tipo di grafico. Per saperne di più tipi di grafico.

Nota: i tipi di grafico Donut, Pie e Summary possono essere selezionati solo quando si utilizza un modello di attribuzione o una dimensione.

  • Definisci come vuoi attribuire il credito ai diversi tipi di interazioni facendo clic sul menu a discesa Modello di attribuzione, quindi selezionando uno o più modelli.
    • Se selezioni più di un modello, ogni modello e i suoi crediti associati saranno visualizzati separatamente nel grafico. Per saperne di più su modelli di attribuzione e come danno credito ai diversi tipi di interazioni.
  • Seleziona come vuoi assegnare i crediti di conversione facendo clic sul menu a discesa Dimensioni, quindi selezionando una dimensione. Puoi aggiungere un'altra dimensione al rapporto cliccando su Aggiungi un'altra dimensione. Di seguito è riportato un elenco abbreviato delle dimensioni disponibili. Per tutti i dettagli, visualizza la guida di riferimento per i report di attribuzione.
    • Dimensioni delle risorse: assegnano i crediti di conversione alle risorse con cui un contatto ha interagito lungo il suo percorso, come le landing page.
    • Dimensioni delletransazioni: assegna i crediti di conversione in base agli attributi delle transazioni associate.
    • Dimensioni diinterazione: assegnano crediti di conversione in base alle interazioni avvenute lungo il percorso di un contatto.
    • DimensioniUTM : assegnano crediti di conversione in base ai parametri UTM presenti nell'URL in cui si è verificata un'interazione.
    • Altre dimensioni: assegna i crediti di conversione in base ad altre dimensioni, come le parole chiave dell'annuncio, le CTA e i post sociali.

Successivamente, imposta i filtri dei report.

Aggiungi i filtri del rapporto

Nella barra laterale sinistra, imposta eventuali filtri aggiuntivi per il report.

  • I contatti creano solo rapporti di attribuzione:
    • Data di creazione del contatto: limita i dati del rapporto a un intervallo di date specifico in cui è stato creato un contatto. Se selezioni un filtro di data contenente una Settimana, la settimana inizia di domenica.
    • Fase e datadel ciclo di vita: limita i dati del rapporto a una specifica fase del ciclo di vita e alla data in cui la fase del ciclo di vita è cambiata.
    • Elenchi di contatti:limita i dati del rapporto a specifici contatti o a specifici elenchi di contatti.
    • Fase del ciclo di vita: limita i dati del rapporto ai contatti che sono attualmente in specifiche fasi del ciclo di vita.
  • Rapporti di attribuzione per la creazione dell'affare solo:
    • Deal create date: limitare i dati del rapporto a un intervallo di date specifico in cui è stata creata una transazione. Se si seleziona un filtro di date contenente unasettimana, la settimana inizia di domenica.
    • Offerte: limita i dati del rapporto per includere solo specifiche offerte individuali.
  • Solo rapporti di attribuzione delle entrate:
    • Data di chiusura dell'affare: limita i dati del rapporto a uno specifico intervallo di date in cui è stato chiuso un affare vinto con ricavi. I ricavi delle transazioni chiuse in quell'intervallo di date saranno inclusi nei dati del grafico. Se si seleziona un filtro di data contenente una settimana, la settimana inizia di domenica.
  • Tipi di asset: limita i dati del rapporto per includere solo i ricavi delle transazioni associate alle interazioni avvenute su specifici tipi di asset (ad esempio, le pagine del sito web).
  • Campagne: limita i dati del rapporto per includere solo le entrate associate a specifiche campagne. campagne.
  • Fonti di interazione: limita i dati del rapporto per includere solo i ricavi delle transazioni associate alle interazioni che provengono da fonti specifiche (ad esempio, la ricerca organica).

Oltre ai filtri predefiniti, è possibile aggiungere un filtro personalizzato cliccando su+ Aggiungi filtro.

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Dopo aver costruito il tuo report, puoi salvarlo nel tuo account HubSpot o esportarlo.

Salvare o esportare il report

Una volta impostato il report, salvalo nella tua lista di report, nella tua dashboard o esporta i dati da HubSpot.

Per salvare il report nella tua lista di report o in un dashboard:

  • In alto a destra, clicca su Salva. Per salvare il rapporto come copia, clicca su Salva come.
  • Nel pannello di destra, inserisci il nome del report nel campo Nome del report.
  • Seleziona dove vuoi salvare il rapporto:
    • Non aggiungere alla dashboard: il rapporto sarà aggiunto al tuo elenco rapporti.
    • Aggiungi a dashboard esistente: il rapporto verrà aggiunto a un dashboard esistente. Per selezionare il dashboard a cui aggiungere il rapporto, fai clic sul menu a discesa.
    • Aggiungi a un nuovo d ashboard: il rapporto verrà aggiunto a un dashboard che creerai tu. Inserisci il nome del dashboard e seleziona la sua visibilità.
  • In basso a destra, clicca su Salva.

Puoi anche esportare un rapporto per portare i tuoi dati offline:

  • In alto a destra, clicca su Export.
  • Nella finestra di dialogo, inserisci il nome dell'esportazione, quindi seleziona il formato del file con cui vuoi salvare il report. Clicca su Esporta. Il file inizierà l'elaborazione e riceverai una notifica quando il rapporto sarà disponibile per il download.
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