Creazione di rapporti di attribuzione

Utilizzate i rapporti di attribuzione per vedere le interazioni dei vostri contatti lungo il loro rapporto del percorso. Potete quindi utilizzare diversi modelli di attribuzione per attribuire il credito alle attività e alle interazioni in modo sensato per la vostra azienda.

Per saperne di più sulla comprensione dei rapporti di attribuzione.

Di seguito, scoprirete i tipi di rapporti di attribuzione disponibili in HubSpot e come affrontare i rapporti di attribuzione in generale.

Tipi di rapporti di attribuzione

In HubSpot è possibile creare tre tipi di rapporti di attribuzione, ognuno dei quali misura un diverso tipo di conversione:

• I rapporti di attribuzione della creazione di contatti possono aiutare a capire quali sforzi di marketing producono il maggior numero di nuovi contatti.
• I rapporti di attribuzione della creazione di trattative possono aiutare a capire quali sforzi di marketing producono il maggior numero di nuove trattative( soloMarketing Hub Enterprise ).
• I rapporti di attribuzione dei ricavi possono aiutare a capire quali azioni di marketing hanno prodotto il maggior numero di ricavi (soloMarketing Hub Enterprise ).

La creazione di tutti e tre i tipi di rapporti di attribuzione può fornire una visione completa dell'impatto dei vostri sforzi di marketing. Se la vostra azienda opera secondo un modello di attribuzione, potete pensare ai rapporti di creazione dei contatti, di creazione delle trattative e di attribuzione dei ricavi rispettivamente come la parte superiore, centrale e inferiore del vostro funnel.

Creare un rapporto

• Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti > Rapporti.
• In alto a destra, fare clic su Crea rapporto.
• Selezionare Attribuzione.
• Selezionare un'origine dati: Contatto Crea attribuzione, Trattativa Crea attribuzione o Ricavo Crea attribuzione. Oppure selezionare +Inizia con un report di esempio.
• In alto a destra, fare clic su Avanti. Si verrà quindi reindirizzati al costruttore di report.
• Nella parte superiore del costruttore di report, fare clic sull'icona della matita edit per assegnare un nome al report.

Quindi, configurare il report.

Configurare il rapporto

Nella barra laterale sinistra, configurare il tipo di grafico, il modello di attribuzione e le dimensioni del rapporto.

• Selezionare un tipo di grafico. Per saperne di più sui tipi di grafico.

Nota: i tipi di grafico a ciambella, a torta e di riepilogo possono essere selezionati solo quando si utilizza un modello di attribuzione o una dimensione.

• Per definire il modo in cui si desidera attribuire i crediti ai diversi tipi di interazioni, fare clic sul menu a discesa Modello di attribuzione e selezionare uno o più modelli. Se si seleziona più di un modello, ogni modello e i relativi crediti saranno visualizzati separatamente nel grafico. Per saperne di più sui modelli di attribuzione e sul modo in cui attribuiscono i crediti ai diversi tipi di interazioni.
• Per selezionare la modalità di assegnazione dei crediti di conversione, fare clic sul menu a discesa Dimensioni e selezionare una dimensione. È possibile aggiungere un'altra dimensione al report facendo clic su + Aggiungi un'altra dimensione. Di seguito è riportato un elenco abbreviato delle dimensioni disponibili. Per maggiori dettagli, consultare la guida alla comprensione dei rapporti di attribuzione.

• • Dimensioni degli asset: assegnano i crediti di conversione agli asset con cui un contatto ha interagito durante il suo percorso, come le landing page.
  • Dimensioni Trattative: assegnano i crediti di conversione in base alle attribuzioni delle trattative associate.
  • Dimensioni Conversione: assegnano i crediti di conversione in base alle conversazioni che si sono verificate lungo il percorso di un contatto.
  • DimensioniUTM : assegnano i crediti di conversione in base ai parametri UTM presenti nell'URL in cui si è verificata un'interazione.
  • Altre dimensioni: assegnano i crediti di conversione in base ad altre dimensioni, come le parole chiave degli annunci, le CTA e le conversazioni sui social.
    
    

Quindi, impostare i filtri dei rapporti.

Aggiungere filtri ai rapporti

Nella barra laterale sinistra, passare allascheda Filtri .

• Contatto crea solo rapporti di attribuzione:

• • Data di creazione del contatto: limita i dati del rapporto a un intervallo di date specifico in cui è stato creato un contatto. Se si seleziona un filtro data contenente una settimana, la settimana inizia di domenica.
  • Tipi di attività: limitare il report per includere solo i dati associati alle interazioni avvenute su tipi specifici di attività (ad esempio, pagine del sito web).
  • Business unit: se si ha accesso alle business unit, è possibile limitare il report per includere solo i dati di una specifica business unit.
  • Campagne: limitare il report per includere solo i dati associati a campagne specifiche.
  • Fonti di interazione: limitare il report per includere solo i dati associati alle interazioni provenienti da fonti specifiche (ad esempio, la ricerca organica).
  • Fase del ciclo di vita: limitare i dati del report in modo che includano solo i contatti che si trovano attualmente in una specifica fase del ciclo di vita (ad esempio, Customer, Lead)
  • Contatti: limitare i dati del report per includere solo contatti individuali specifici.

• • Elenchi di contatti: limitare i dati del rapporto a contatti specifici o a elenchi di contatti specifici.

• Solo rapporti di attribuzione per la creazione di trattative:
• • Data di creazione della trattativa: limita i dati del rapporto a un intervallo di date specifico in cui è stata creata una trattativa. Se si seleziona un filtro data contenente una settimana, la settimana inizia di domenica.
  • Tipi di trattativa: limitare i dati del rapporto per includere solo tipi di trattativa specifici (ad esempio, trattativa esistente, nuova trattativa)
  • Trattative: limitare i dati del rapporto per includere solo singole trattative specifiche.
• Solo rapporti di attribuzione dei ricavi:
  • Data di chiusura trattativa: limitare i dati del report a un intervallo di date specifico in cui è stata chiusa una trattativa vinta con entrate. Le entrate delle trattative chiuse in quell'intervallo di date saranno incluse nei dati del grafico. Se si seleziona un filtro data contenente una settimana, la settimana inizia di domenica.
• Business unit:
• Campagne: limita i dati del report per includere solo le entrate delle trattative associate a campagne specifiche.
• Fonti di interazione: limitare i dati del report per includere solo le trattative associate a interazioni provenienti da fonti specifiche (ad esempio, ricerca organica).
• Fase del ciclo di vita:

Oltre ai filtri predefiniti, è possibile aggiungere un filtro personalizzato facendo clic su + Aggiungi filtro.


Dopo aver creato il report, è possibile salvarlo nel proprio account HubSpot o esportarlo.

Salvare o esportare il rapporto

Una volta impostato il report, salvatelo nell'elenco dei report, nella dashboard o esportate i dati da HubSpot.

Per salvare il rapporto nell'elenco dei rapporti o in un dashboard:

• In alto a destra, fare clic su Salva.
• Nel pannello di destra, inserire il nome del rapporto nel campo Nome rapporto.
• Selezionare la posizione in cui si desidera salvare il report:
• Non aggiungere al dashboard: il report verrà aggiunto all'elenco dei report.
• Aggiungi a un dashboard esistente: il report verrà aggiunto a un dashboard esistente. Per selezionare il dashboard a cui aggiungere il report, fare clic sul menu a discesa.
• Aggiungi a un nuovo dashboard: il report verrà aggiunto a un dashboard creato dall'utente. Inserire il nome della dashboard e selezionarne la visibilità.
  
  
• Se non si aggiunge il report a una dashboard, selezionare chi può accedere al report.
• In basso a destra, fare clic su Salva.

È inoltre possibile esportare un report per prendere i dati offline:

• In alto a destra, fare clic su Esporta.
• Nella finestra di dialogo, inserire il nome dell'esportazione e selezionare il formato di file con cui si desidera salvare il report. Fare clic su Esporta. L'elaborazione del file inizierà e si riceverà una notifica quando il report sarà disponibile per il download.