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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Collegare gli account dei social media a HubSpot

Ultimo aggiornamento: novembre 22, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Collegate i vostri account di social media a HubSpot per creare post social e monitorare i coinvolgimenti sui social media in HubSpot. È possibile collegare a HubSpot gli account dei seguenti social network:

I super amministratori possono impostare gli utenti e i team che hanno accesso a specifici account social. Il numero di account social che è possibile collegare dipende dal proprio abbonamento. Per saperne di più sui limiti degli account, consultare il Catalogo dei prodotti e servizi di HubSpot.

Dopo aver collegato il vostro account di social media, gli ultimi 60 giorni di dati sui post social verranno automaticamente inseriti in HubSpot. Scoprite come analizzare i rapporti sui social.

Collegare un account Facebook o Instagram

Prima di collegare il vostro account Facebook o Instagram, tenete presente quanto segue:

  • Per collegare un account Instagram a HubSpot:
  • È possibile collegare pagine Facebook che utilizzano la nuova esperienza Pagine o l'esperienza Pagine classica. Le pagine Facebook collegate saranno autorizzate per 90 giorni prima di richiedere una nuova autenticazione. I profili personali di Facebook non possono essere collegati a HubSpot.

Per collegare il proprio account:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing+ > Social.
  • Se avete già collegato un account social, in alto a destra fate clic su Connetti account.
  • Se è la prima volta che si collega un account social, fare clic su Crea post social. Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Seleziona account . Quindi, fare clic su + Connetti nuovo account.
  • Nella finestra di dialogo, selezionare Facebook e Instagram.
  • Verranno visualizzate le pagine Facebook per le quali si dispone dei permessi di amministrazione e gli account aziendali Instagram collegati alle pagine Facebook. Selezionate la casella di controllo accanto alla pagina Facebook o all'account aziendale Instagram che desiderate collegare.
  • Fate clic su Connetti. Se si riscontrano problemi durante il tentativo di connessione della pagina, scoprite come risolvere i problemi di connessione della pagina Facebook o dell'account aziendale Instagram

 

Informazione necessaria: dopo aver collegato il vostro account Facebook o Instagram, potete creare e programmare i post attraverso lo strumento HubSpot Social. I post verranno memorizzati, ma saranno pubblicati solo al momento programmato. HubSpot aggiungerà inoltre il codice di tracciamento a qualsiasi URL di tracciamento generato durante la stesura di un post, al solo scopo di tracciare i clic. HubSpot memorizzerà anche i commenti, le risposte e le analisi delle prestazioni dei post.

Collegare un account X

Seguite le istruzioni riportate di seguito per collegare il vostro account X. Poiché HubSpot autorizza il vostro account social in base all'account a cui avete effettuato l'accesso nel browser, usate finestre in incognito o private per collegare più account X.

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing+ > Social.
  • Se avete già collegato un account social, in alto a destra fate clic su Connetti account.
  • Se è la prima volta che si collega un account social, fare clic su Crea post social. Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Seleziona account . Quindi, fare clic su + Connetti nuovo account.
  • Nella finestra di dialogo, selezionare X.
  • Nella finestra di dialogo, verificare le autorizzazioni richieste, quindi fare clic su Autorizza app. L'account X che si sta collegando verrà visualizzato in alto a destra

 

  • Selezionare un'opzione per determinare i dati di pubblicazione da includere nei social report:
    • Report sui post pubblicati da tutte le fonti: i social post pubblicati da HubSpot e pubblicati direttamente nei vostri account social saranno inclusi nei vostri report social. Se si sceglie questa opzione, qualsiasi utente con permessi di pubblicazione nel social tool potrà pubblicare dall'account Twitter collegato.
    • Report solo sui post pubblicati da HubSpot: solo i post social pubblicati da HubSpot saranno inclusi nei report social.
  • In basso a sinistra, fare clic su Fine.


Informazione necessaria: dopo aver collegato l'account Twitter, è possibile creare e programmare i post attraverso lo strumento HubSpot Social. I vostri tweet vengono memorizzati, ma saranno pubblicati solo all'ora programmata. HubSpot aggiungerà inoltre il codice di tracciamento a qualsiasi URL generato durante la creazione di un Tweet, al solo scopo di tracciare i clic. HubSpot memorizzerà anche le risposte e le analisi delle prestazioni dei vostri Tweet.

Collegare un account LinkedIn

Seguite le istruzioni riportate di seguito per collegare il vostro account Linkedin personale. È inoltre possibile collegare qualsiasi Azienda di LinkedIn e le relative Pagine vetrina per le quali si dispone dei privilegi di amministratore. Tuttavia, non è possibile collegare un gruppo LinkedIn al proprio account HubSpot.

Attenzione: in base alla politica di conservazione dei dati di LinkedIn, tutti i dati di LinkedIn (impression, clic, interazioni, ecc.) saranno cancellati da HubSpot dopo 1 anno. È comunque possibile visualizzare questi dati accedendo al proprio account LinkedIn collegato.

Per collegare il proprio account:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing+ > Social.
  • Se avete già collegato un account social, in alto a destra fate clic su Connetti account.
  • Se è la prima volta che si collega un account social, fare clic su Crea post social. Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Seleziona account . Quindi, fare clic su + Connetti nuovo account.
  • Nella finestra di dialogo, selezionare LinkedIn.
  • Verranno visualizzati l'account LinkedIn personale e le Pagine aziendali di LinkedIn per le quali si dispone dei privilegi di amministrazione. Selezionare la casella di controllo accanto all'account o alla pagina LinkedIn che si desidera collegare.
  • Fare clic su Connetti.

Se si riscontrano problemi durante il tentativo di collegare la propria pagina LinkedIn o se non si vede una delle pagine disponibili per la selezione, imparare a risolvere i problemi di connessione della pagina LinkedIn


Informazione necessaria: dopo aver collegato il vostro account LinkedIn, potete creare e programmare i post attraverso lo strumento HubSpot Social. I post verranno memorizzati, ma saranno pubblicati solo nel momento in cui sono stati programmati. HubSpot aggiungerà inoltre il codice di tracciamento a qualsiasi URL di tracciamento generato durante la stesura di un post, al solo scopo di tracciare i clic. HubSpot memorizzerà anche i commenti, le risposte e le analisi delle prestazioni dei post.

 

Collegare un account YouTube( soloMarketing Hub Enterprise )

Per collegare l'account YouTube a HubSpot, deve soddisfare i seguenti criteri:

  • Il vostro account non deve essere impostato come privato.
  • Il vostro account è un canale branding.
  • L'account ha caricato almeno un video.

Per collegare il proprio account:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing+ > Social.
  • Se avete già collegato un account social, in alto a destra fate clic su Connetti account.
  • Se è la prima volta che si collega un account social, fare clic su Crea post social. Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Seleziona account . Quindi, fare clic su + Connetti nuovo account.
  • Nella finestra di dialogo, selezionare YouTube.
  • Verrà visualizzata una finestra a domanda. Se si dispone di più account Google, selezionare l'account specifico da collegare nella finestra di dialogo.
  • Quindi, selezionare il proprio account YouTube o un account Branding.
  • Esaminare le autorizzazioni richieste, quindi fare clic su Continua.

Informazioni necessarie: questa funzione utilizza i servizi API di YouTube. Collegando il proprio account YouTube, l'utente accetta di rispettare i Termini di servizio di YouTube.

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