Utilizzare token personalizzati nelle e-mail automatiche

Utilizzate i token personalizzati nelle e-mail di marketing automatizzate quando inviate le e-mail attraverso i flussi di lavoro. È possibile creare token personalizzati in base a dati quali i dati dei record iscritti, i dati dei record associati o le informazioni recuperate da fonti esterne tramite azioni dell'integratore.

Creare token personalizzati

Create token personalizzati per le vostre e-mail automatiche dall'editor del flusso di lavoro. I token verranno applicati solo quando l'e-mail viene utilizzata con il flusso di lavoro specificato. Quando si utilizzano i token personalizzati, si consiglia di utilizzare l'email automatica con un singolo flusso di lavoro piuttosto che con più flussi di lavoro. Imparate a clonare le vostre e-mail.

• Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
• Nell'editor del flusso di lavoro, fare clic sull' icona + per aggiungere un'azione del flusso di lavoro.
• Nel pannello di destra, selezionare l'azione Invia e-mail.
• Fare clic sul menu a discesa E-mail automatica e selezionare un'e-mail automatica. Oppure, creare una nuova e-mail automatica.
• Nella sezione Aggiungi token personalizzati all'e-mail, impostare i token personalizzati.
  • Per creare un nuovo token, inserire la Chiave, quindi selezionare una proprietà.
  • Per aggiungere un altro token, fare clic su + Aggiungi token.
  • Per rimuovere una proprietà, fare clic sull'icona delete e.
• Dopo aver impostato i token, nella parte superiore, fare clic su Salva.
  

Utilizzare i token personalizzati nelle e-mail automatiche

• Fare clic sul nome dell'e-mail aggiunta al flusso di lavoro.
• Nell'editor delle e-mail, aggiungere il token all'e-mail. Il token verrà popolato solo al momento dell'invio dell'email.
  • Il token deve essere aggiunto nel formato {{custom.key}}.
  • Ad esempio, se la Chiave del token è impostata su città, è possibile aggiungere il token personalizzato come {{custom.city}}.
• In alto a destra, fare clic su Aggiorna per pubblicare l'e-mail automatica modificata.