Facturering voor stoelen beheren

Beheer met behulp van seats hoeveel gebruikers toegang hebben tot betaalde functies in je account. Leer hoe u het aantal seats kunt aanpassen en de daaruit voortvloeiende wijzigingen in de facturering van uw abonnement kunt begrijpen.

Zitplaatsen factureren begrijpen

Afhankelijk van je abonnement is een bepaald aantal seats inbegrepen. Als je extra seats nodig hebt voor de gebruikers van je account, kun je op elk moment meer seats kopen tegen een tarief dat wordt bepaald door je abonnementsniveau. Als je eenmaal seats hebt gekocht, kun je het aantal seats niet verlagen tot de volgende verlengingsdatum. U kunt niet-toegewezen seats verwijderen, wat van kracht wordt na uw verlengingsdatum voor uw volgende verbintenisperiode.

Als je upgrade van HubSpot gratis tools naar een Starter-abonnement, worden je gratis seats verwijderd zodra je upgrade. Je moet het aantal benodigde seats kopen bij het afrekenen. Ontdek hoe je je HubSpot abonnement kunt upgraden of extra betaalde seats kunt toevoegen.

Om te begrijpen welk type seats uw gebruikers nodig hebben, raadpleegt u dit Knowledge Base-artikel. Als u advies nodig hebt over welke en hoeveel seats uw gebruikers nodig hebben, neem dan contact op met uw Klanten succesteam of Manager.

Betaalde stoelen toevoegen of verwijderen

Gebruikers met de machtigingFacturering wijzigen kunnen betaalde seats toevoegen of verwijderen om het aantal beschikbare seats te wijzigen dat aan gebruikers kan worden toegewezen. Zitplaatsen die momenteel aan gebruikers zijn toegewezen, kunnen niet van uw account worden verwijderd. Ontdek hoe u betaalde seats kunt verwijderen.

Betaalde zitplaatsen toevoegen

Betaalde zitplaatsen toevoegen:

2. Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
3. Klik bovenaan op het tabblad Zitplaatsen. Je kunt de plaatstoewijzingen, uitnodigingsstatussen en laatste actieve data voor gebruikers in je account bekijken.
4. Gebruik de zoekbalk en filters bovenaan de tabel om specifieke gebruikers te bekijken.
   
   
5. Om extra stoelen toe te voegen, klik je in het midden, onder het type stoel waarvoor je stoelen wilt toevoegen, op Stoelen toevoegen.
   
6. Klik op de aankooppagina voor zitplaatsenop de pijlen omhoog om het aantal zitplaatsen te verhogen en klik vervolgens op Doorgaan.
   
   
7. Controleer de toegevoegde stoelen bij het afrekenen en klik op Opslaan & doorgaan.
8. Klik op Aankoop afronden om te bevestigen.

Niet-toegewezen stoelen verwijderen

Je kunt niet-toegewezen plaatsen uit je abonnement verwijderen. Zodra een betaalde stoel is verwijderd, wordt uw facturering aangepast na uw verlengingsdatum aan het begin van uw volgende abonnementstermijn. Meer informatie over de gevolgen voor facturering en betaling wanneer je seats toevoegt of verwijdert. Neem voor meer informatie contact op met het verkoopteam van HubSpot of het Contract Management team.

Let op: als je gebruikers met een seat verwijdert uit je account, moet je eerst alle Sales Hub- of Service Hub-toegang die ze hebben tot verkooptools of servicetools verwijderen in de gebruikersmachtigingen.

1. Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
2. Klik bovenaan op het tabblad Zitplaatsen. Je kunt de plaatstoewijzingen, uitnodigingsstatussen en laatste actieve data voor gebruikers in je account bekijken.
3. Gebruik de zoekbalk en filters bovenaan de tabel om specifieke gebruikers te bekijken.
   
   
   
4. Klik in het midden, onder het stoeltype waarvoor je stoelen wilt verwijderen, op Verwijder niet-toegewezen stoelen.
   
   
5. Je gaat nu naar het tabblad Abonnementen van het scherm Account en facturering.
6. Klik in het gedeelte Vastgelegde voorwaarden op Niet-toegewezen zitplaatsen verwijderen naast de abonnementsnaam of het type zitplaats.
   
   
7. Gebruik in het dialoogvenster de pijlen om aan te geven hoeveel niet-toegewezen betaalde seats je wilt verwijderen.
   • In het vak Huidig abonnement staat het aantal dat je momenteel hebt.
   • Het vak Automatisch verlengen geeft de factureringsaanpassing weer die van kracht wordt aan het begin van je volgende abonnementstermijn.
8. Klik op [#] seats verwijderen om de wijziging te bevestigen.
   
   
9. Controleer in het dialoogvenster de wijziging in de stoelen. Klik op Terug naar Account & Facturering om het dialoogvenster te sluiten.
10. Na het plannen van het verwijderen van de stoelen verschijnt er een bevestiging naast het abonnement. Klik op Deze verwijdering annuleren om de verwijdering te annuleren. Klik vervolgens op Deze verwijdering annuleren.

Let op: als je geannuleerde betaalde zitplaatsen opnieuw toewijst vóór de ingangsdatum van de downgrade, wordt de downgrade geannuleerd.