Nummerbehoud is het verplaatsen van een telefoonnummer van de ene telefoonmaatschappij naar de andere.
Je kunt een HubSpot-nummer dat je in je account hebt, overdragen naar een nieuwe telefoonmaatschappij. Dit kan handig zijn als je overstapt naar een nieuwe beloplossing, maar de telefoonnummers wilt behouden die je in HubSpot hebt gebruikt.
Zo draag je je nummer over uit HubSpot:
- Neem contact op met de nieuwe belprovider waar je je HubSpot telefoonnummer naartoe wilt verplaatsen. Vraag een "port in" aan van je HubSpot-telefoonnummers.
- De nieuwe belprovider moet een "port out" verzoek indienen bij HubSpot's telefoondrager, Twilio.
- Zodra het verzoek is goedgekeurd, moet de nieuwe provider rechtstreeks met je communiceren over de goedkeuring van de portering en de volgende stappen. Alle toekomstige communicatie over de datum van de port-out, het gebruik van het nummer en meer moet worden gericht aan de nieuwe provider.
- Nadat de overdracht is voltooid, is je HubSpot telefoonnummer niet meer beschikbaar voor gebruik in je HubSpot account. De telefoonnummers van je account worden opnieuw ingesteld. Als je bijvoorbeeld vijf HubSpot telefoonnummers beschikbaar hebt met je abonnement en je draagt drie HubSpot telefoonnummers over, dan heb je drie nummers beschikbaar voor het configureren van een nieuw HubSpot telefoonnummer.