Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Oplossen van 'ontbrekende records' in verband met uw e-mailverzenddomein

Laatst bijgewerkt: januari 19, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Om uw e-mail verzendingsdomein volledig te verbinden in HubSpot, is het nodig om één TXT record toe te voegen.entwee CNAME-recordsin uw DNS (Domain Name Server).Deze extra DNS-records zorgen voor meer veiligheid en betrouwbaarheid bij het verzenden van e-mail.

Domeinen die in HubSpot met één TXT-record zijn verbonden, maar nog niet met de twee extra CNAME-records zijn geüpdatet, zullen gedeeltelijk worden verbonden in een staat vanVerbonden (ontbrekende records).Volg de onderstaande instructies om de verbinding met uw e-mail verzendingsdomein in HubSpot af te ronden.

  • Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Domeinen& URL's.
  • Scroll naar beneden naar de sectieDomeinen verzenden per e-mail.
  • Als een domein is verbonden (Ontbrekende records), klik dan op Ontbrekenderecords en klikvervolgens op Update recordsom de verbinding metdit domeinte voltooien.

  • Als uw e-mail verzendingsdomein op GoDaddy wordt gehost, zal HubSpot dit herkennen en kunt u de extra records automatisch koppelen:
    • Klik opAuthoriseren met GoDaddy.

    • U wordt gevraagd om uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren om in een nieuwe browser in te loggen op uw GoDaddy-account. Nadat u bent ingelogd, zal GoDaddy automatisch de nieuwe CNAME-records van HubSpot toevoegen.

  • Als uw e-mailverzendingsdomein niet op GoDaddy wordt gehost, kunt u de twee extra CNAME-records handmatig in een paar stappen verbinden.
    • Log in bij uw DNS-provider en klik vervolgens op Ik beningelogd.
    • Navigeer naar uw DNS-instellingen en klik dan opI'm there.
    • Voeg in uw DNS-provideraccount een nieuw CNAME-recordtype toe voor uw domein.
    • Klik op kopiërennaast de Host (naam) omdeze inhoud op uw klembord te plaatsen en plak vervolgens de hostnaam in het corresponderende veld inuw DNS-provideraccount.
    • Klik op kopiërennaastde kolom Waardeen plak deze in het corresponderende veld in uw DNS-provideraccount.
    • Voltooi deze stappen voor beide CNAME-records en slauwwijzigingen op in uw DNS-provideraccount.

    • Klik op Klaarin uw domeinbeheerder in HubSpot.
  • Nadat uw nieuwe records zijn toegevoegd, kunt u uw DNS-wijzigingen controleren. Recordsdie zich hebben gepropageerd, worden inuw domeinmanagerals Correct gemarkeerd.

Let op: Afhankelijk van uw DNS-provider kan het 1-12 uur duren voordat de DNS-wijzigingen worden gepropageerd.U kunt zeopnieuw controlerenom de status in uw domeinbeheerderte verversen.

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.