Verbind een app met je HubSpot account

Met de HubSpot App-marktplaats kun je tools die je nodig hebt voor je bedrijf zoeken en integreren met je HubSpot account. Alle apps in de App-marktplaats zijn beoordeeld en gecertificeerd door HubSpot's team van ontwikkelaars.

Een app vinden

Zoek een app om verbinding te maken met je HubSpot account:

• Zoek een app met de zoekbalk om te zoeken op bedrijfsbehoefte of app-naam, of blader door de selecties in de linkerzijbalk.
• Klik op de app om er meer informatie over te bekijken.

Als de standaardtaal van je HubSpot account is ingesteld op Spaans, Frans, Duits, Portugees, Japans, Nederlands of Italiaans, zullen je zoekresultaten eerst alle aanbiedingen in die taal tonen.

Bekijk app details

Op de publicatie van de app vind je de volgende details:

• In het gedeelte Overzicht kun je details van de app bekijken, zoals de naam van de app-provider, het totale aantal installaties, de categorie en de meegeleverde functies.
• Het gedeelte Vereisten toont de benodigde vereisten voor het HubSpot abonnement om de app te installeren, evenals eventuele vereisten voor abonnementen aan de app-kant.
• In het gedeelte Resources vind je links naar ondersteuningsdocumentatie en installatiehandleidingen, samen met de contactpersoon van de leverancier. Apps geleverd door HubSpot App Partners worden ondersteund door de leverancier, terwijl apps gebouwd door HubSpot worden ondersteund door HubSpot.
• In het gedeelte Privacybeleid van gegevens wordt aangegeven of het privacybeleid van HubSpot van toepassing is op deze app en vind je waar van toepassing koppelingen naar relevante documentatie van de leverancier.

In het gedeelte Prijzen vind je de beschikbare planopties voor de app.

• Als de app maandelijkse en jaarlijkse facturering biedt, klikt u op om de schakelaar Maandelijks/Jaarlijks om te schakelen om de maandelijkse prijs voor elke factureringscyclus te zien.
• Klik op Alle prijsopties weergeven voor meer prijsinformatie.

• Een pijl in één richting geeft aan dat gegevens slechts in één richting worden gesynchroniseerd, van of naar HubSpot.
• Een tweerichtingspijl geeft aan dat gegevens heen en weer worden gesynchroniseerd tussen HubSpot en de app.

Lees in het gedeelte Recensies de recensies van klanten over de app.

Een app aansluiten

Zo koppel je een app aan je HubSpot account:

• Klik op App installeren in de rechterbovenhoek van de publicatie van de app. Je wordt door de verbindingsstroom van de provider geleid, waarbij je mogelijk moet inloggen op het verbonden app-account en de benodigde toestemmingen moet goedkeuren. Als de knop App installeren grijs wordt weergegeven, is de app al verbonden met je HubSpot account.
• Klik opInstallatiehandleiding voor hulp bij het verbinden van de app.
• Als je niet over de benodigde machtigingen beschikt om een app te koppelen, klik je op Verzoek om te installeren.

• • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu Beheerder en selecteer een accountbeheerder Klik vervolgens op E-mail verzenden. De geselecteerde accountbeheerder ontvangt een e-mail met je verzoek om de juiste HubSpot gebruikersrechten om de app te verbinden.

Gebruikers moeten een superbeheerder zijn of App-marktplaats toegangsrechten hebben om apps aan hun HubSpot account te koppelen. In sommige gevallen zijn meer machtigingen nodig om bepaalde apps te verbinden.

Let op: zorg ervoor dat je eventuele advertenties hebt geblokkeerd voordat je een app installeert.

Ondersteuning krijgen voor een verbonden app

Bekijk de provider van de app in het gedeelte Details op het tabblad Overzicht op de publicatie van de app. Als HubSpot de leverancier is, kun je contactpersoon opnemen met HubSpot Support voor problemen met de installatie of het gebruik van de app. Als de leverancier een extern bedrijf is, moet je contactpersoon opnemen met die leverancier voor ondersteuning bij het installeren of gebruiken van de app.

Om contactpersoon op te nemen met het ondersteuningsteam van een provider, bekijkt u de beschikbare kanalen in de secties Resources en [Provider] Support op de publicatie van de app.

Waarschuwingen voor je verbonden apps bekijken

U kunt al uw verbonden apps en eventuele waarschuwingen bekijken op de pagina Verbonden apps.

• Waarschuwingen worden weergegeven in de kolom Waarschuwingen, naast de bijbehorende app.
• Beweeg de muis over de app om de foutmelding en stappen om de fout op te lossen weer te geven

Verbonden apps gebruiken in workflows

Als je een app met workflowfuncties aansluit, kun je die acties gebruiken in je workflows.

Om app acties aan een workflow toe te voegen:

• Klik op de naam van een workflow of maak een nieuwe workflow aan.
• Klik op het plus-pictogram + om een workflowactie toe te voegen.
• In het rechterpaneel verschijnen alle nieuw geïntegreerde acties onder de naam van de integratie. Klik op de naam van de actie om deze aan je workflow toe te voegen.
  
  
• Stel de details voor je actie in. Klik op Opslaan als je klaar bent om de actie aan de workflow toe te voegen.

Om een app te verbinden via de workflow tool:

• Klik op de naam van een workflow of maak een nieuwe workflow aan.
• Klik op het plus-pictogram + om een workflowactie toe te voegen.
• Klik in het rechterpaneel op het tabblad Een app verbinden.
  
  
• Zoek naar de app waarmee je verbinding wilt maken en klik op de naam van de app.
• Klik in het dialoogvenster op Verbinden en ga verder met het verbindingsproces van de app.
  • Afhankelijk van de app wordt u naar de App-marktplaats publicatiepagina van de app gebracht. Om verder te gaan vanaf de publicatie, klikt u rechtsboven op Aanmelden om de app te verbinden.

Zodra de app verbonden is, zie je de beschikbare acties van de app in de zijbalk Kies een actie. Meer informatie over welke verbonden app acties beschikbaar zijn in workflows.

Een app verwijderen

Een app loskoppelen van je HubSpot account:

• Klik op Acties op de app die je wilt verwijderen en klik vervolgens op Verwijderen.
• Typ in het dialoogvenster "uninstall" in het tekstveld en klik op Uninstall.

Let op: als u de Salesforce-integratie loskoppelt, zijn er aanvullende stappen die moeten worden uitgevoerd na het loskoppelen. Meer informatie over het loskoppelen van uw HubSpot-Salesforce integratie.