Apps installeren in de HubSpot Marketplace

Samenvatting

In de HubSpot Marketplace kun je zoeken naar tools die je nodig hebt voor je bedrijf en deze integreren met je HubSpot-account. Alle apps in de HubSpot Marketplace worden beoordeeld en gecertificeerd door het team van ontwikkelaars van HubSpot.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je apps installeert in de HubSpot Marketplace. Als je niet over de rechten beschikt om een app te installeren, kun je een andere gebruiker vragen om de app voor je te installeren. Vraag hiervoor ondersteuning aan via de app-pagina. Als je een app niet langer nodig hebt, kun je deze verwijderen via je integratie-instellingen. Lees meer over het installeren van sjablonen en modules of het installeren van assistenten en agents.

Bekijk aanbevolen apps in de HubSpot Marketplace

In de HubSpot Marketplace kun je aanbevelingen bekijken voor apps en Breeze-agenten die zijn gepersonaliseerd voor jouw account op basis van je accountgegevens, activiteit en andere apps die je gebruikt.

Aanbevelingen kunnen verschillen, afhankelijk van factoren zoals je rol, branche en HubSpot-abonnement.

1. Klik in je HubSpot-account op het marketplace -marketplace-pictogram in de navigatiebalk bovenaan en selecteer vervolgens HubSpot Marketplace.
2. Bekijk aanbevolen apps in onder andere de volgende categorieën:
   
   • Nu populair: apps en agents die momenteel door veel HubSpot-klanten worden geïnstalleerd.
   • Meest populair: apps met de meeste installaties onder HubSpot-klanten.
   • Nieuw binnen: apps die in de afgelopen zeven dagen aan de HubSpot Marketplace zijn toegevoegd.

1. • Wat werkt voor portals zoals die van jou: apps die vaak worden geïnstalleerd door HubSpot-klanten met een vergelijkbaar abonnement, een vergelijkbare locatie en een vergelijkbare branche.

1. • Op basis van je recente activiteiten in de Marketplace: apps die lijken op apps die je hebt geïnstalleerd of bekeken in de HubSpot Marketplace.

1. • Koppel je tech-stack: apps die worden aanbevolen op basis van de apps die je al gebruikt.

1. • Vaak geïnstalleerd samen met [app-naam]: apps die goed samenwerken met andere apps die je momenteel in je account hebt geïnstalleerd.
   • [Een specifiek doel bereiken]: apps en agents die je helpen een doel te bereiken dat relevant is voor jouw functie. Deze aanbeveling kan verschillen per gebruiker in je account.
   • Suggesties op basis van hoe je HubSpot gebruikt: agents die worden aanbevolen op basis van welke HubSpot-tools je gebruikt.

Je kunt ook Breeze Assistant, de conversatie-AI-assistent van HubSpot, om aanbevelingen voor apps en agents vragen. Hiervoor moet de instelling 'Geef gebruikers toegang tot Breeze Assistant' zijn ingeschakeld in je AI-instellingen.

Wat zijn Technology Partner-niveaus

Sommige aanbiedingen in de HubSpot Marketplace zijn voorzien van een badge die aangeeft dat de maker een Technology Partner-niveau heeft behaald, wat aantoont dat hij of zij in het verleden succes heeft geboekt voor andere HubSpot-klanten door middel van toegevoegde waarde, de volwassenheid van de oplossing en samenwerking met HubSpot.

De volgende niveaus zijn beschikbaar:

• Rising: nieuwere app-ontwikkelaars die al vroeg succes hebben laten zien en hun integratie en ondersteuning met HubSpot actief aan het uitbreiden zijn.
• Leading: meer gevestigde app-ontwikkelaars met een georganiseerde ondersteuningsstructuur die hun kwaliteit hebben bewezen.
• Premier: zeer ge e, gevestigde app-ontwikkelaars die nauw samenwerken met HubSpot. Zij hebben bewezen sterke klantwaarde, uitstekende klantenondersteuning en productvolwassenheid te bieden.

Integraties zonder badge duiden niet op een gebrek aan kwaliteit. Nieuwe of zeer gespecialiseerde integraties hebben mogelijk geen niveau-badge, maar kunnen wel het beste aansluiten bij de behoeften van uw bedrijf.

Apps installeren

1. Klik in je HubSpot-account op het marketplace -marketplace-pictogram in de navigatiebalk bovenaan en selecteer vervolgens HubSpot Marketplace.
2. Klik op een app-kaart of voer een app-naam of trefwoord in de zoekbalk in, en klik vervolgens op de naam van een app in het vervolgkeuzemenu.

Let op: als de standaardtaal van je HubSpot-account is ingesteld op Spaans, Frans, Duits, Portugees, Japans, Nederlands of Italiaans, worden in de zoekresultaten eerst vermeldingen in die taal weergegeven.

3. Bekijk op de pagina met app-vermeldingen de volgende informatie:
   • Gebouwd door: maker van de app.
   • Installaties: aantal unieke HubSpot-accounts waarop deze app is geïnstalleerd.
   • Vereisten: abonnement en machtigingen die nodig zijn om de app te gebruiken, waaronder:
     • HubSpot-abonnement: of het HubSpot-abonnement van uw account compatibel is met deze app. Klik op 'Bekijk alle compatibele abonnementen' om de beschikbaarheid van de app voor verschillende HubSpot-abonnementen te bekijken
     • HubSpot-accountmachtigingen: de HubSpot-gebruikersmachtigingen die nodig zijn om de app te gebruiken.
     • [App]-abonnement: abonnement dat vereist is op het platform waarmee de app wordt gekoppeld om de app te kunnen gebruiken. Voor de Zapier-app is bijvoorbeeld een Free-, Starter- of Professional-abonnement bij Zapier vereist.
   • Overzicht: samenvatting van wat je met de app kunt doen. Klik op 'Meer weergeven' in het gedeelte 'Overzicht' om het volledige overzicht te bekijken.
   • Installatiehandleiding: instructies voor het installeren en gebruiken van de app. Klik onderaan het gedeelte ‘Overzicht’ op ‘Bekijk installatiehandleiding’ om de installatiehandleiding te openen.
   • Functies: specifieke acties die je met de app kunt uitvoeren. Klik op 'Vergelijk functies per HubSpot-abonnement' om de functies te bekijken die beschikbaar zijn voor verschillende HubSpot-abonnementen .
   • Gedeelde gegevens: hoe gegevens worden gesynchroniseerd van HubSpot naar de app en van de app naar HubSpot. Een enkele pijl geeft aan dat gegevens in één richting worden gesynchroniseerd, terwijl twee pijlen aangeven dat gegevens in beide richtingen worden gesynchroniseerd.
   • Beoordelingen: waarderingen en recensies van de app door klanten die deze hebben geïnstalleerd. Voor apps die door HubSpot zijn gemaakt en ten minste 25 beoordelingen hebben, kun je een door AI gegenereerde samenvatting van de beoordelingen van de app bekijken. Lees meer over het waarderen en beoordelen van apps.
   • Prijzen: kosten van de verschillende abonnementen van de app. Klik op een abonnementsniveau voor meer informatie over de kosten en functies ervan.
4. Klik linksboven op ‘Installeren’. Als de knop ‘Installeren ’ grijs is, is de app al in je account geïnstalleerd.
5. Voltooi het installatieproces van de app. Je vindt specifieke instructies in de installatiehandleiding van de app in het gedeelte ‘Overzicht’ van de app-vermelding.

Hoe vraag je de installatie van een app aan

Als je niet over de vereiste rechten beschikt om een app te installeren, kun je een verzoek indienen bij een gebruiker die deze rechten wel heeft:

1. Klik in je HubSpot-account op het marketplace -marketplace-pictogram in de navigatiebalk bovenaan en selecteer vervolgens HubSpot Marketplace.
2. Voer in de zoekbalk de naam van een app of agent in.
3. Klik in het vervolgkeuzemenu op de naam van een app.
4. Klik op de pagina met de app-lijst linksboven op 'Installatie aanvragen '.
5. Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu 'Beheerder' en selecteer een gebruiker.
6. Klik op 'E-mail verzenden'.

De door jou geselecteerde HubSpot-gebruiker ontvangt een e-mail waarin staat welke app je wilt installeren en welke machtigingen je daarvoor nodig hebt.

App-ondersteuning aanvragen

Als je problemen ondervindt bij het installeren of gebruiken van de app, kun je ondersteuning aanvragen bij de maker van de app.

1. Klik in je HubSpot-account op het marketplace -marketplace -pictogram in de navigatiebalk bovenaan en selecteer vervolgens 'HubSpot Marketplace'.
2. Voer in de zoekbalk de naam van een app of agent in.
3. Klik in het vervolgkeuzemenu op de naam van een app.
4. Op de pagina met de app-lijst zie je de maker van de app in het veld 'Gebouwd door' linksboven.

5. Als de app door HubSpot is ontwikkeld, neem dan contact op met HubSpot Support.
6. Als de app door een andere aanbieder is ontwikkeld:
   • Klik in het gedeelte 'Meer informatie ' in de rechterkolom op het tabblad 'Ondersteuning '.
   • Klik op een optie, zoals 'E-mailondersteuning'.

Een app verwijderen

Om een app los te koppelen van je HubSpot-account:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps.
2. Klik op 'Acties' bij de app die je wilt ontkoppelen en klik vervolgens op 'Verwijderen'.
3. Typ in het dialoogvenster'uninstall'in het tekstveld en klik op 'Verwijderen'.

Let op: als je de Salesforce-integratie loskoppelt, moet je na het loskoppelen nog enkele extra stappen uitvoeren. Lees meer over het loskoppelen van je HubSpot-Salesforce-integratie.