De HubSpot-Salesforce integratie verwijderen

Let op: het wordt niet aanbevolen om de HubSpot-Salesforce-integratie te verwijderen en opnieuw te installeren om integratieproblemen op te lossen. Als uopschortingsfouten,synchronisatiefouten of andere integratieproblemen tegenkomt, zoek dan in de HubSpot Knowledge Base of probeer het probleem eerst zelf op te lossen. Als u de fouten of problemen nog steeds niet kunt oplossen, neemt u contact op met HubSpot Support.

Koppel de Salesforce-integratie in HubSpot los

• { local.navIntegrations }}
• Klik opSalesforce.
• Klik in de rechterbovenhoek op Ontkoppelen.

• Bekijk in het dialoogvenster de gegevens en instellingen die wel en niet zullen worden verwijderd:
  • Het volgende zal worden verwijderd:
    • Instellingen voor Salesforce-integratie
    • Contact veld toewijzingen
    • Bedrijfsveld toewijzingen
    • Deal veld toewijzingen
  • Het volgende wordt niet verwijderd:
    • HubSpot contacten aangemaakt vanuit Salesforce leads of contacten.
    • HubSpot bedrijven aangemaakt door Salesforce accounts.
    • HubSpot deals aangemaakt door Salesforce opportunities.
    • HubSpot taken aangemaakt door Salesforce taken of activiteiten.
    • HubSpot contact- of bedrijfseigenschappen in de Salesforce Informatie-eigenschapgroepen.
    • HubSpot-eigenschapwaarden die zijn toegevoegd als gevolg van een Salesforce-veldtoewijzing.
    • Het HubSpot-integratiepakket dat in uw Salesforce-organisatie is geïnstalleerd.
    • HubSpot-workflowacties die betrekking hebben op Salesforce blijven in uw workflow staan, maar worden niet uitgevoerd

• Klik op Doorgaan.
• Selecteer een reden voor de de-installatie van de integratie envoer vervolgens Uninstall Salesforce in het tekstveld in.
• Klik op Salesforce verwijderen.

Contactpersonen, bedrijven en deals opnieuw toewijzen aan HubSpot-eigenaren

Als u contacten, bedrijven en deals in HubSpot hebt die eerder waren toegewezen aan gebruikers die alleen Salesforce gebruiken, moeten deze opnieuw worden toegewezen aan HubSpot-eigenaren. U ontvangt een e-mail van HubSpot met het onderwerp: Wijs uw contacten, bedrijven en deals opnieuw toe aan HubSpot-eigenaren.

• Volg in de e-mail de instructies om contactpersonen, bedrijven en deals te identificeren die momenteel eigendom zijn van alleen Salesforce-gebruikers en wijs ze opnieuw toe aan een HubSpot-eigenaar.
• Nadat u uw records opnieuw hebt toegewezen, klikt u op Ga naar pagina Eigenaar opruimen.

• U wordt doorgestuurd naar de eigenaaropruimingspagina van de Salesforce-integratie in HubSpot. Klik in de rechterbovenhoek op Salesforce-eigenaren verwijderen.
• Klik in het dialoogvenster op Hebbes.

Het HubSpot integratiepakket verwijderen in Salesforce

• Navigeer naar je Salesforce account:
  • Salesforce Classic:
    • Klik in de rechterbovenhoek opSetup(of[Uw naam]>Setup).
    • Navigeer in het linker zijbalkmenu naarBuild>Develop>Installed Packages.
  • Lightning Experience:
    • Klik in de rechterbovenhoek op hettandwielpictograminstellingen en selecteerInstellingenSetup.
    • Navigeer in het linker zijbalk menu naar Platform Tools>Apps>Geïnstalleerde pakketten.

• Zoek het pakket HubSpot Integratie. Klik in de kolom Actie op Verwijderen.

• Op het volgende scherm ziet u een lijst met alle pakketonderdelen en aangepaste objecten die permanent zullen worden verwijderd met de de-installatie, samen met alle aanpassingen, gegevens, rapporten en relaties die ermee zijn verbonden.
• Selecteer Bewaar een kopie van de gegevens van dit pakket gedurende 48 uur na het ongedaan maken van de installatie of Bewaar geen kopie van de gegevens van dit pakket na het ongedaan maken van de installatie.

Let op: als u tijdens deze stap ervoor kiest geen kopie van de pakketgegevens op te slaan, kunt u deze later niet meer openen of ophalen.

• Schakel het selectievakje Ja, ik wil dit pakket verwijderen en alle bijbehorende onderdelen definitief verwijderen in.
• Klik op Verwijderen.