Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

De HubSpot-Salesforce integratie verwijderen

Laatst bijgewerkt: juni 28, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise
Gebruikers met beheerdersrechten kunnen de Salesforce integratie in HubSpot verwijderen. Na het ontkoppelen van de integratie in HubSpot, verwijdert u het HubSpot integratiepakket uit uw Salesforce-account. Als u contacten, bedrijven of deals hebt die eerder aan gebruikers van alleen Salesforce waren toegewezen, krijgt u een e-mail met instructies om deze opnieuw toe te wijzen aan HubSpot-eigenaren.

Let op: het wordt niet aanbevolen om de HubSpot-Salesforce integratie te verwijderen en opnieuw te installeren om integratieproblemen op te lossen. Als u schorsingsfouten, synchronisatiefouten of andere integratieproblemen ondervindt, zoek dan in de HubSpot Knowledge Base of probeer het probleem eerst op te lossen. Als je de fouten of problemen nog steeds niet kunt oplossen,

neem dan contact

op met HubSpot Support.

Ontkoppel de Salesforce integratie in HubSpot

  • Ga in je HubSpot-account naar Gegevensbeheer > Integraties.
  • Klik op Salesforce.
  • Klik rechtsboven op Ontkoppelen.

  • Klik op Doorgaan.
  • Selecteer een reden voor het verwijderen van de integratie en voer vervolgens Uninstall Salesforce in het tekstveld in.
  • Klik op Salesforce verwijderen.

Contactpersonen, bedrijven en deals opnieuw toewijzen aan HubSpot-eigenaren

Als

u contacten, bedrijven en deals in HubSpot hebt die eerder waren toegewezen aan gebruikers die alleen Salesforce-gebruikers waren, moeten deze opnieuw worden toegewezen aan HubSpot-eigenaren. U ontvangt een e-mail van HubSpot met als onderwerp: Wijs uw contactpersonen, bedrijven en deals opnieuw toe aan HubSpot-eigenaren.

  • Volg in de e-mail de instructies om contactpersonen, bedrijven en deals te identificeren die momenteel eigendom zijn van gebruikers van Salesforce en wijs ze opnieuw toe aan een HubSpot-eigenaar.
  • Klik na het opnieuw toewijzen van uw records op Ga naar de pagina Eigenaar opruimen.

  • U wordt doorgestuurd naar de pagina Eigenaar opruimen Salesforce-integratie in HubSpot. Klik rechtsboven op Salesforce-eigenaren verwijderen.
  • Klik in het dialoogvenster op Hebbes.

Verwijder het HubSpot integratiepakket in Salesforce

  • Navigeer naar uw Salesforce-account:
    • Salesforce Classic:
      • Klik rechtsboven op Setup (of [Uw naam] > Setup).
      • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Build > Develop > Installed Packages.
    • Lightning Experience:
      • Klik rechtsboven op het tandwielpictogram instellingen en selecteer instellingen Setup.
      • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Platform Tools > Apps > Geïnstalleerde pakketten.
  • Zoek het HubSpot Integration-pakket. Klik in de kolom Actie op Verwijderen.

  • Op het volgende scherm zie je een lijst met alle pakketonderdelen en aangepaste objecten die permanent worden verwijderd met de deïnstallatie, samen met alle aanpassingen, gegevens, rapporten en relaties die ermee zijn verbonden.
  • Selecteer Bewaar een kopie van de gegevens van dit pakket gedurende 48 uur na de-installatie of Bewaar geen kopie van de gegevens van dit pakket na de-installatie.

Let op: als u ervoor kiest om tijdens deze stap geen kopie van de pakketgegevens op te slaan, kunt u deze later niet meer opvragen.

  • Schakel het selectievakje Ja, ik wil dit pakket verwijderen en alle bijbehorende onderdelen permanent verwijderen in.
  • Klik op Verwijderen.

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.