具有超级管理员权限的用户可以卸载 HubSpot 中的 Salesforce 集成。断开 HubSpot 中的集成后，你需要从 Salesforce 账户中删除 HubSpot 集成包。如果你有任何分配给仅 Salesforce 用户的联系人、公司或交易，你会收到一封电子邮件，其中说明如何将它们重新分配给 HubSpot 所有者。
请注意：不建议卸载并重新安装 HubSpot-Salesforce 集成来解决集成问题。如果遇到暂停错误、同步错误或其他集成问题，请先搜索 HubSpot 知识库或尝试排除故障。如果仍然无法解决错误或问题，请联系 HubSpot 支持。
断开 HubSpot 中的 Salesforce 集成
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的settings设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。
- 单击Salesforce。
- 在右上角单击 "卸载"。
- 在对话框中，查看哪些数据和设置将被保留，哪些将被删除：
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- 将删除以下内容：
- Salesforce 集成设置
- 联系人字段映射
- 公司字段映射
- 交易字段映射
- 自定义对象同步，包括设置和字段映射
- 不会删除以下内容：
- 根据 Salesforce 潜在客户或联系人创建的 HubSpot 联系人。
- 由 Salesforce 账户创建的 HubSpot 公司。
- 由 Salesforce 机会创建的 HubSpot 交易。
- 由 Salesforce 任务或活动创建的 HubSpot 任务。
- Salesforce 信息属性组中的 HubSpot 联系人、公司和交易属性。
- 由于 Salesforce 字段映射而添加的 HubSpot 属性值。
- Salesforce 组织中安装的 HubSpot 集成包。
- 与 Salesforce 相关的 HubSpot 工作流操作将保留在工作流中，但不会执行。
- 在文本字段中，键入卸载。然后单击 "卸载"。
将联系人、公司和交易重新分配给 HubSpot 所有者
如果 HubSpot 中的任何联系人、公司和交易以前只分配给 Salesforce 用户，则必须将它们重新分配给 HubSpot 所有者。您将收到一封来自 HubSpot 的电子邮件，主题为将联系人、公司和交易重新分配给 HubSpot 所有者。
- 请按照电子邮件中的说明识别当前仅由 Salesforce 用户拥有的联系人、公司和交易，并将它们重新分配给 HubSpot 所有者。
- 重新分配记录后，单击 "转到所有者清理页面"。
- 你将被重定向到 HubSpot 中的 Salesforce 整合所有者清理页面。在右上方，单击删除 Salesforce 所有者。
- 在对话框中，单击 "完成"。
卸载 Salesforce 中的 HubSpot 集成包
- 导航到您的 Salesforce 账户。
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- Salesforce Classic：
- 在右上角，单击设置 （或[您的姓名] > 设置）。
- 在左侧边栏菜单中，导航至 "构建">"闪电螺栓">"已安装的软件包"。
- Lightning Experience：
- 在右上角，单击settings 齿轮图标 ，然后选择settings 设置。
- 在左侧边栏菜单中，导航至平台工具 > 应用程序 >打包>已安装的软件包。
- 找到HubSpot Integration软件包。 在 "操作 "栏中，单击 "卸载"。
- 在下一个屏幕上，你会看到卸载时将被删除的所有软件包组件和自定义对象的列表。你还会看到与之相关的任何自定义、数据、报告和关系。
- 选择 "卸载后保存此软件包数据副本 48 小时 " 或"卸载后不保存此软件包数据副本"。
请注意：如果在此步骤中选择不保存软件包数据副本，则以后将无法访问或检索这些数据。
- 选择是，我想卸载此软件包并永久删除所有相关组件复选框。
- 然后单击卸载。
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