在 HubSpot 市集安裝應用程式

摘要

在HubSpot 市集（Marketplace）中，您可以搜尋並將業務所需的工具與您的HubSpot 帳戶整合。HubSpot 市集中的所有應用程式均經過 HubSpot 開發團隊的審查與認證。

本文將說明如何在 HubSpot 市集安裝應用程式。若您沒有安裝應用程式的權限，可向其他使用者提出安裝申請。請從應用程式列表中提出應用程式支援請求。若您不再需要某個應用程式，可從整合設定中將其解除安裝。 進一步了解如何安裝範本和模組，或安裝助理與代理程式。

在 HubSpot 市集瀏覽推薦應用程式

在 HubSpot 市集中，您可以瀏覽根據您的帳戶資訊、活動以及您使用的其他應用程式，為您的帳戶量身打造的應用程式和Breeze 代理程式推薦清單。

推薦內容可能會因您的角色、產業及 HubSpot 訂閱方案等因素而有所不同。

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊頂部導覽列中的「marketplace 」 市集圖示，然後選擇「HubSpot 市集」。
2. 您可查看以下類別（及其他類別）中的推薦應用程式：
   
   • 當前熱門： 目前正被眾多 HubSpot 客戶安裝的應用程式 與代理程式。
   • 最受歡迎：在所有 HubSpot 客戶中安裝次數最多的應用程式。
   • 最新上架： 過去七天內新增至 HubSpot 應用商店的應用程式 。

1. • 與您類似的入口網站的熱門選擇：由訂閱方案、所在地及產業類別與您相似的 HubSpot 客戶頻繁安裝的應用程式。

1. • 根據您在市集的近期活動： 與您在 HubSpot 市集中曾安裝或瀏覽過的應用程式 相似的選項。

1. • 整合您的技術堆疊： 根據您目前正在使用的應用程式所推薦的應用程式 。

1. • 常與 [應用程式名稱] 搭配安裝：這些應用程式能與您帳戶中目前已安裝的其他應用程式完美配合。
   • [達成特定目標]：能協助您實現與職務相關目標的應用程式與客服專員。此項推薦內容可能因您帳戶中的不同使用者而異。
   • 根據您的 HubSpot 使用方式提供的建議：根據您正在使用的 HubSpot 工具所推薦的代理程式。

您也可以向 HubSpot 的對話式 AI 助理「Breeze Assistant」詢問應用程式和代理人的推薦。此功能需在您的 AI 設定中開啟「授予使用者存取 Breeze Assistant 的權限」設定。

什麼是技術合作夥伴等級

HubSpot 市集中的部分商品會標示徽章，表示其創作者已獲得技術合作夥伴等級認證，證明其透過提供價值、解決方案的成熟度以及與 HubSpot 的合作關係，曾為其他 HubSpot 客戶帶來成功。

目前設有以下等級：

• 新銳（Rising）：新進的應用程式開發者，已展現初期成功，並正積極擴展其與 HubSpot 的整合及支援服務。
• 領先級（Leading）：較為成熟的應用程式開發者，具備完善的支援架構，並已證明其產品品質。
• 頂級 (Premier)：高度 且與 HubSpot 深度整合的成熟應用程式開發者。他們已證明具備強大的客戶價值、卓越的客戶支援以及產品成熟度。

未標示等級徽章的整合方案，並不代表其品質欠佳。新推出的整合方案或高度專業化的整合方案可能未標示等級徽章，但仍可能是最符合您企業需求的選擇。

如何安裝應用程式

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊頂部導覽列中的「marketplace 」 市集圖示，然後選擇「HubSpot 市集」。
2. 點擊應用程式卡片，或在 搜尋欄中輸入應用程式名稱或關鍵字，接著在下拉式選單中點擊應用程式名稱 。

請注意：若您的 HubSpot帳戶預設語言設定為西班牙語、法語、德語、葡萄牙語、日語、荷蘭語或義大利語，搜尋結果將優先顯示該語言的應用程式列表。

3. 在應用程式列表頁面上，請查看以下資訊：
   • 開發者：該應用程式的創建者。
   • 安裝次數：已安裝此應用程式的 HubSpot 帳戶獨特數量。
   • 需求：使用此應用程式所需的訂閱方案與權限，包括：
     • HubSpot 方案： 您的帳戶所使用的HubSpot 訂閱方案是否與 此應用程式相容。若要查看此應用程式在不同 HubSpot 訂閱方案中的可用性，請點擊「查看所有相容方案 」
     • HubSpot 帳戶權限： 使用此應用程式所需的HubSpot 使用者權限。
     • [應用程式] 訂閱：在應用程式的連接平台上，使用此應用程式所需的訂閱方案。例如，使用 Zapier 應用程式需具備 Zapier 的「免費」、「入門」或「專業」訂閱方案。
   • 概覽：摘要說明您 可透過此應用程式達成哪些目標。若要查看完整概覽，請點擊「概覽 」區段中的 「查看更多 」。
   • 設定指南： 安裝及使用此應用程式的說明 。若要查看設定指南，請點擊「概覽」區段底部的 「查看設定指南」 。
   • 功能：您可透過此應用程式執行的具體操作。若要查看不同 HubSpot 訂閱方案所提供的功能，請點擊「依 HubSpot 方案比較功能」。
   • 共享資料：資料將如何從 HubSpot 同步至此應用程式，以及從此應用程式同步回 HubSpot。單一箭頭表示單向資料同步，而雙箭頭則表示雙向資料同步。
   • 評價：已安裝該應用程式的客戶所給予的評分與評論。對於由 HubSpot 開發且至少有 25 則評價的應用程式，您可以查看由 AI 生成的應用程式評價摘要。進一步了解如何評分與評論應用程式。
   • 定價：應用程式各級方案的費用。點擊訂閱方案以查看其費用與功能的詳細資訊。
4. 在左上角，點擊「安裝」。若「安裝」按鈕 呈灰色且無法點擊，表示該應用程式已安裝在您的帳戶中。
5. 完成應用程式的安裝流程。您可在應用程式列表的「概覽」區段中 ，查閱應用程式設定指南以獲取具體說明。

如何申請安裝應用程式

若您沒有安裝應用程式所需的權限，可向具備該權限的用戶提出請求：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊頂部導覽列中的「marketplace 」 市集圖示，然後選擇「HubSpot 市集」。
2. 在搜尋欄中，輸入應用程式或代理人的名稱 。
3. 在下拉式選單中，點選應用程式名稱 。
4. 在應用程式列表頁面上，點擊左上角的「請求安裝 」。
5. 在對話方塊中，點擊「管理員 」下拉式 選單並選擇一位使用者。
6. 點擊「發送電子郵件」。

您所選的 HubSpot 使用者將收到一封電子郵件，告知對方您欲安裝的應用程式名稱，以及安裝該應用程式所需的權限。

如何獲得應用程式支援

若您在安裝或使用應用程式時遇到任何問題，可向該應用程式的開發者尋求支援。

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊頂部導覽列中的「marketplace 市集」 圖示，然後選擇「HubSpot 市集」。
2. 在搜尋欄中，輸入應用程式或服務人員的名稱 。
3. 在下拉式選單中，點選該應用程式的名稱 。
4. 在應用程式列表頁面上，請查看左上角「由...開發」欄位 中的應用程式開發者。

5. 若該應用程式由 HubSpot 開發，請聯絡 HubSpot 支援團隊。
6. 若該應用程式由其他供應商開發：
   • 在右側欄的「更多資訊」區段中 ，點選「支援 」標籤頁 。
   • 點選一個選項，例如「透過電子郵件聯絡支援團隊」。

如何解除安裝應用程式

若要將應用程式從您的 HubSpot 帳戶中解除連結：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
2. 在 您要解除連結的應用程式上 點擊「動作 」，然後點擊「解除安裝」。
3. 在對話方塊中，於文字欄位中輸入「uninstall」，然後點擊「解除安裝」。

請注意：若您要解除 Salesforce 整合，在解除連結後還需執行其他步驟。進一步了解如何解除 HubSpot 與 Salesforce 的整合。