HubSpot Kennisbank

Je sociale berichten beheren en bekijken

Geschreven door HubSpot Support | Mar 16, 2016 1:26:58 PM

Opgestelde of geplande sociale berichten kunnen worden bewerkt voordat ze worden gepubliceerd. Je kunt een sociale post die al is gepubliceerd echter niet bewerken. In plaats daarvan kun je het bericht klonen en eventueel extra wijzigingen aanbrengen. Vervolgens publiceer je de nieuwe post opnieuw.

Je kunt ook een bericht verwijderen dat is opgesteld of gepland of een bericht verwijderen dat je al hebt gepubliceerd. Meer informatie over het bekijken van je gepubliceerde sociale berichten. Leer onderweg hoe je de mobiele app van HubSpot kunt gebruiken om sociale berichten te beheren en te bekijken.

Let op: je kunt geen afbeeldingen bewerken of verwijderen op gepubliceerde Facebook-berichten, inclusief berichten die zijn gepubliceerd via HubSpot.

Concept of geplande sociale berichten bewerken

Als je een bestaand concept of gepland sociaal bericht wilt bewerken:
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gepland of Concepten.
  • Beweeg de muis over een sociaal bericht en klik op Bewerken.
  • Bewerk uw sociale post in de editor en klik vervolgens op Gepland, Concept opslaan, of Nu publiceren.

Gepubliceerde sociale berichten klonen

Een gepubliceerd sociaal bericht klonen:
  • Beweeg de muis over de sociale post die u wilt klonen en bewerk deze.
  • Klik op Klonen.
  • Bewerk uw sociale post in de editor en klik vervolgens op Plannen, Concept opslaan, of Nu publiceren.

Je kunt een sociale post ook klonen met de mobiele app van HubSpot:

  • Open de HubSpot app op je mobiele apparaat.
  • Tik op Menu en vervolgens op Sociaal in de linker zijbalk.
  • Tik op een sociale post.
  • Tik rechtsboven op de drie horizontale stippen en tik vervolgens op Klonen.

Opgestelde of geplande sociale berichten verwijderen

Een sociale post in concept of gepland verwijderen:
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gepland of Concepten.
  • Schakel het selectievakje in naast de berichten die u wilt verwijderen.
  • Klik boven in de tabel op Verwijderen.
  • Klik in het dialoogvenster op Verwijderen om het verwijderen te bevestigen.

Gepubliceerde sociale berichten verwijderen

Let bij het verwijderen van je gepubliceerde sociale berichten op het volgende:
  • Alleen berichten die zijn gepubliceerd via HubSpot kunnen worden verwijderd uit de sociale tool. Extern gepubliceerde berichten kunnen niet via HubSpot worden verwijderd en moeten rechtstreeks vanuit hun respectieve platforms worden verwijderd.
  • Facebook-, LinkedIn- en X-berichten kunnen via HubSpot worden verwijderd nadat ze zijn gepubliceerd. Vanwege de API-beperkingen van Instagram kunnen Instagram-posts na publicatie niet via HubSpot worden verwijderd en moeten ze rechtstreeks op Instagram worden verwijderd.
  • Als je een bericht extern verwijdert , wordt het niet verwijderd in HubSpot. Als een bericht wordt verwijderd van het sociale platform, worden het bericht en de bijbehorende gegevens nog steeds weergegeven in HubSpot.
    • Alle pogingen om het bericht op het sociale platform vanuit HubSpot te bekijken, resulteren in een foutmelding.
    • Om het bericht uit je sociale tool te verwijderen, moet je het ook in HubSpot verwijderen.

Een gepubliceerd sociaal bericht verwijderen:

  • Beweeg de muis over de sociale post die u wilt verwijderen en klik op Acties. Selecteer vervolgens Verwijderen.
  • Klik in het dialoogvenster op Post verwijderen.