Bekijk de inschrijvingsgeschiedenis van je workflow

Nadat u een workflow hebt ingeschakeld, kunt u de registratiegeschiedenis van de workflow bekijken vanuit de workflow-editor. Vanuit de registratiegeschiedenis van de workflow kunt u ook de registratie en het traject van de workflow voor afzonderlijke records bekijken. U kunt de registratiegeschiedenis van een workflow ook bekijken via het tabblad ‘Registratiegeschiedenis’ op de detailpagina van de workflow.

Historische gegevens over inschrijvingen worden 6 maanden bewaard in HubSpot. Er geldt een limiet van 100.000 logboekvermeldingen voor succesvolle workflowuitvoeringen per dag. Zodra deze limiet is overschreden, worden er voor de rest van de dag geen succes- en informatielogboeken meer opgeslagen, maar blijven foutlogboeken wel verschijnen.

Filter de inschrijvingsgeschiedenis van je workflow

Om de totale inschrijvingsgeschiedenis van je workflow te filteren:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Automatisering > Workflows. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Automatisering > Workflows.
2. Klik op de naam van de workflow om naar de workflow-editor te gaan.
3. Klik rechtsboven in de editor op Prestatiegeschiedenis > Inschrijvingsgeschiedenis. Of klik in het navigatiemenu linksboven op Weergave > Inschrijvingsgeschiedenis.
4. In het rechterpaneel wordt de inschrijvingsgeschiedenis in omgekeerde chronologische volgorde weergegeven, waarbij de meest recente gebeurtenissen bovenaan staan. Om de inschrijvingsgeschiedenis te filteren, klikt u op de datumkiezers en selecteert u een aangepaste datumrange.
   

5. Om uw inschrijvingsgeschiedenis te filteren op de workflowversie waarin de records zijn ingeschreven, vinkt u het selectievakje ‘Filteren op workflowversies’ aan.
   • Wanneer het selectievakje is aangevinkt, verschijnt er een voorbeeld van de workflowversie.
   • Als het selectievakje niet is aangevinkt, wordt het voorbeeld van de workflow niet weergegeven.
6. Wanneer u de registratiegeschiedenis filtert op workflowversie, kunt u de volgende aanvullende filters instellen. Deze aanvullende filters worden niet weergegeven als het selectievakje 'Filteren op workflowversies' niet is aangevinkt.
   
   • Workflowversies: filter op records die zijn ingeschreven in specifieke versies van de workflow, die dezelfde stroom delen.
     
     • Selecteer het eerste vervolgkeuzemenu en kies de startversie voor het bereik van uw workflowversies.
       • De opties worden gegroepeerd op basis van 'Gebruikt hetzelfde stroomdiagram'. De versies binnen elke groep hebben hetzelfde aantal, hetzelfde type en dezelfde volgorde van acties. De details van elke actie kunnen echter per versie verschillen.
       • Als de acties in de verschillende versies anders zijn geconfigureerd, worden de details van de actie niet weergegeven. In plaats daarvan ziet u de volgende melding: Details zijn verborgen omdat het filter voor workflowversies meerdere versies omvat en deze details tussen de versies zijn gewijzigd.
     • Selecteer het tweede vervolgkeuzemenu en kies de laatste versie voor het bereik van uw workflowversies.
       • Alleen workflowversies die dezelfde stroom gebruiken en die nieuwer zijn dan de startversie, worden als opties weergegeven.
       • Om het breedste bereik aan versies te zien, selecteert u de oudste versie in het eerste vervolgkeuzemenu en de nieuwste versie van de groep in het tweede vervolgkeuzemenu.

• • Datumbereik – binnen die versies: filter op het datumbereik waarin de records in de workflow zijn opgenomen.
    • Dit wordt beperkt door de datums van de geselecteerde workflowversies.
    • De nieuwste datum in dit filter kan recenter zijn dan de datum die wordt weergegeven in het filter ‘Workflowversies ’. Het filter ‘Workflowversies’ is gebaseerd op de aanmaakdatum van die versie van de workflow, terwijl de opnames mogelijk na die datum hebben plaatsgevonden.
  • Alleen registraties die zijn aangekomen bij: filter op records die een specifieke stap in de workflow hebben bereikt.
    • U kunt meer dan één stap selecteren. Zolang de actie van de stap is uitgevoerd, is het record zichtbaar, ongeacht of het de workflow doorloopt, deze voltooit of zich daarna uitschrijft.
    • Als er geen stap is geselecteerd, worden alle inschrijvingen weergegeven die voldoen aan het filter voor de datumperiode.
    • Om een stap toe te voegen of te verwijderen:
      • Om een stap toe te voegen, klik je op het vervolgkeuzemenu en vink je het selectievakje naast de actie aan. Of klik op de actiekaart in het voorbeeld van de workflow. Wanneer een stap is toegevoegd, wordt deze gemarkeerd in het voorbeeld.
      • Om een stap te verwijderen, klikt u op het x-pictogram naast de actie.
        

De inschrijvingsgeschiedenis van je workflow exporteren

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Automatisering > Workflows. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Automatisering > Workflows.
2. Klik op de naam van de workflow om naar de workflow-editor te gaan.
3. Klik rechtsboven in de editor op Prestatiegeschiedenis > Inschrijvingsgeschiedenis. Of klik in het navigatiemenu op Weergave > Inschrijvingsgeschiedenis.
4. Nadat u uw inschrijvingsgeschiedenis hebt gefilterd, klikt u op ‘Exporteren naar lijst’.
5. Voer in het dialoogvenster een naam in voor uw nieuwe statische segment.
6. Klik op 'Exporteren'.