Kontakter som har meldt seg av markedsførings-e-poster som sendes fra HubSpot-kontoen din, må gjøre noe for å abonnere på e-postene dine på nytt eller oppdatere e-postpreferansene sine. Kontakter som har reservert seg mot markedsførings-e-post, kan fortsatt motta én-til-én-e-post og transaksjons-e-post.
Status for fravalg er knyttet til en kontakts e-postadresse, ikke til posten. Hvis e-postadressen til en kontakt endres, gjelder ikke den tidligere reservasjonsstatusen med mindre vedkommende velger å reservere seg på nytt med den nye adressen.
Merk: Du kan manuelt melde på en kontakt som har reservert seg mot å motta e-postmarkedsføring, så lenge du oppgir et juridisk grunnlag og en forklaring på hvorfor du kommuniserer med vedkommende.
For at en kontakt skal kunne melde seg på igjen på egen hånd, må de fullføre følgende trinn:
Hvis en kontakt ikke finner en tidligere sendt markedsførings-e-post fra HubSpot-kontoen din, kan de melde seg på igjen i et HubSpot-skjema eller popup-skjema hvis du har konfigurert e-poster for ny påmelding.
Når du har konfigurert e-postmeldingen for ny påmelding, vil en kontakt som har meldt seg av alle abonnementstypene dine og senere oppgir e-postadressen sin i et av skjemaene dine, bli informert om at de har meldt seg av all e-postkommunikasjon, og bli bedt om å sende en lenke for å motta en e-postmelding for ny påmelding.
E-postmeldingen om ny påmelding vil inneholde en CTA som lenker til en side der kontakten kan melde seg på en av de konfigurerte abonnementstypene dine på nytt.
Slik konfigurerer du e-postmeldinger for nytegning for skjemaene dine:
Etter at du har publisert e-posten for ny abonnement og slått på bryteren for ny e-post, vil kontakter som har meldt seg av alle abonnementstypene dine, bli bedt om å klikke på en lenke for å motta e-posten for ny abonnement når de skriver inn e-postadressen sin i et av skjemaene dine. Merk at en kontakt fortsatt må klikke på lenken i e-posten for å se tilgjengelige abonnementstyper, og deretter oppdatere og bekrefte abonnementspreferansene sine.
Merk: HubSpot har sikkerhetstiltak for å forhindre at ondsinnede brukere misbruker e-postmeldinger om abonnement. Hvis en kontakt allerede har sendt inn e-postadressen sin i skjemaet for å abonnere på nytt, må de vente en time før de kan sende inn adressen sin på nytt.