Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Gjenoppta abonnementet på e-postmarkedsføring

Sist oppdatert: mai 14, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Kontakter som har meldt seg av markedsførings-e-poster som sendes fra HubSpot-kontoen din, må gjøre noe for å abonnere på e-postene dine på nytt eller oppdatere e-postpreferansene sine. Kontakter som har reservert seg mot markedsførings-e-post, kan fortsatt motta én-til-én-e-post og transaksjons-e-post.

Status for fravalg er knyttet til en kontakts e-postadresse, ikke til posten. Hvis e-postadressen til en kontakt endres, gjelder ikke den tidligere reservasjonsstatusen med mindre vedkommende velger å reservere seg på nytt med den nye adressen.

Merk: Du kan manuelt melde på en kontakt som har reservert seg mot å motta e-postmarkedsføring, så lenge du oppgir et juridisk grunnlag og en forklaring på hvorfor du kommuniserer med vedkommende.

Gjenoppta abonnementet ved hjelp av en tidligere sendt markedsførings-e-post

For at en kontakt skal kunne melde seg på igjen på egen hånd, må de fullføre følgende trinn:

  • Gå til e-postinnboksen deres.
  • Finn og åpne en markedsførings-e-post som du tidligere har sendt dem fra HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på lenken for e-postinnstillinger i bunnteksten i e-posten for å abonnere på nytt eller oppdatere e-postinnstillingene deres.

Meld på en kontakt på nytt via et HubSpot-skjema (kunMarketing Hub Professional, Enterprise eller Legacy Marketing Hub Basic )

Hvis en kontakt ikke finner en tidligere sendt markedsførings-e-post fra HubSpot-kontoen din, kan de melde seg på igjen i et HubSpot-skjema eller popup-skjema hvis du har konfigurert e-poster for ny påmelding.

Når du har konfigurert e-postmeldingen for ny påmelding, vil en kontakt som har meldt seg av alle abonnementstypene dine og senere oppgir e-postadressen sin i et av skjemaene dine, bli informert om at de har meldt seg av all e-postkommunikasjon, og bli bedt om å sende en lenke for å motta en e-postmelding for ny påmelding.

E-postmeldingen om ny påmelding vil inneholde en CTA som lenker til en side der kontakten kan melde seg på en av de konfigurerte abonnementstypene dine på nytt.

resubscription-form-prompt

Slik konfigurerer du e-postmeldinger for nytegning for skjemaene dine:

  • Først oppretter og publiserer du e-posten for ny påmelding:
    • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
    • Gå til Markedsføring > E-post i venstre sidefelt.
    • Klikk på fanen Abonnementer .
    • Klikk på Rediger e-post under E-post for ny abonnement.
    • Du blir omdirigert til e-postredigeringsprogrammet for å utforme e-posten for nytegning, der du kan redigere e-postdetaljene. Denne e-posten har forhåndsutfylt tekst som du kan tilpasse, men du må beholde koblingen Oppdater abonnementspreferansene dine.
    • Når du er ferdig med å utforme e-posten, klikker du på Gjennomgå og publiser øverst til høyre.
    • Klikk på Publiser for å ta e-posten i bruk. Når den er publisert, blir du omdirigert tilbake til e-postinnstillingene dine.
  • Klikk for å slå på bryteren for ny e-post om abonnement , og klikk deretter på Lagre nederst til venstre.

resubscription-email-toggle-email-settings

Etter at du har publisert e-posten for ny abonnement og slått på bryteren for ny e-post, vil kontakter som har meldt seg av alle abonnementstypene dine, bli bedt om å klikke på en lenke for å motta e-posten for ny abonnement når de skriver inn e-postadressen sin i et av skjemaene dine. Merk at en kontakt fortsatt må klikke på lenken i e-posten for å se tilgjengelige abonnementstyper, og deretter oppdatere og bekrefte abonnementspreferansene sine.

manage-preferences-resubscription-email-clickthrough

Merk: HubSpot har sikkerhetstiltak for å forhindre at ondsinnede brukere misbruker e-postmeldinger om abonnement. Hvis en kontakt allerede har sendt inn e-postadressen sin i skjemaet for å abonnere på nytt, må de vente en time før de kan sende inn adressen sin på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.