Gjenoppta abonnementet på e-postmarkedsføring

Kontakter som har meldt seg av noen av eller alle e-postene som sendes fra HubSpot-kontoen din, må gjøre noe for å melde seg på e-postene dine på nytt eller oppdatere e-postpreferansene sine.

Avsnittene nedenfor beskriver hvordan en kontakt kan melde seg på nytt på egen hånd, men du kan også oppdatere abonnementsstatusen for kontakter enkeltvis eller i bulk.

Forstå begrensninger og hensyn

• Avmeldingsstatusen er knyttet til en kontakts e-postadresse, ikke til kontaktoppføringen. Hvis e-postadressen til en kontakt endres, vil ikke den tidligere reservasjonsstatusen gjelde, med mindre kontakten velger å reservere seg på nytt med den nye adressen.
• Kontakter som har reservert seg mot markedsførings-e-post, kan fortsatt motta én-til-én-e-postog transaksjons-e-post.
• Trinnene i denne artikkelen er beregnet på kontakter som har reservert seg mot å motta markedsførings-e-post. Finn ut mer om hvordan du løser problemer med e-postadresser som har blitt avvist.

Merk: Du kan manuelt melde på en kontakt som har reservert seg mot å motta markedsførings-e-post på nytt i kontaktoppføringen, så lenge du oppgir et juridisk grunnlag og en forklaring på hvorfor du kommuniserer med vedkommende. Dette alternativet bør bare brukes hvis kontakten ble valgt bort manuelt i HubSpot.

Meld deg på igjen ved hjelp av en tidligere sendt markedsførings-e-post

Kontakter kan melde seg på igjen ved hjelp av en tidligere sendt e-post ved å følge disse trinnene:

1. Naviger til e-postinnboksen deres.
2. Finn og åpne en markedsførings-e-post som du tidligere har sendt dem fra HubSpot-kontoen din.
3. Klikk på lenken Administrer preferanser i bunnteksten i e-posten for å melde deg på på nytt eller oppdatere e-postpreferansene deres.

Meld deg på igjen ved hjelp av et HubSpot-skjema

Hvis en kontakt ikke kan finne en tidligere sendt markedsførings-e-post fra HubSpot-kontoen din, kan de melde seg på igjen ved hjelp av et skjema som er knyttet til en abonnementstype. Kontakten vil da bli meldt på den abonnementstypen på nytt. Finn ut mer om hvordan du knytter et skjema til en abonnementstype.

Meld deg på på nytt ved hjelp av en e-postmelding

For skjemaer som ikke er knyttet til en abonnementstype, kan du også konfigurere en e-postmelding om ny påmelding som sendes til kontakter som ber om det mens de fyller ut et skjema. Kontakter kan deretter klikke på en lenke i e-posten for å abonnere på nytt.

Slik slår du på e-postmeldinger om ny abonnement for skjemaer i kontoen din:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Markedsføring > E-post i menyen i venstre sidefelt.
3. Klikk på fanen Abonnementer.
4. I delen Alternativer for ny abonnement og sending slår du på bryteren E-post for ny abonnement.
5. Klikk på Rediger e-post for å redigere innholdet i e-posten for ny abonnement.

Finn ut mer om innstillinger og begrensninger for e-post om abonnement. Hvis du vil administrere abonnementene som en kontakt kan velge i skjemaet, kan du lære mer om hvordan du tilpasser alternativer for varsel og samtykke i skjemaet.