Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Prenumerera om kontakter till dina e-postmeddelanden för marknadsföring

Senast uppdaterad: 24 juni 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Kontakter som har avregistrerat sig från e-post för marknadsföring som skickas från ditt HubSpot-konto måste vidta åtgärder för att åter prenumerera på dina e-postmeddelanden eller uppdatera sina e-postpreferenser.

I avsnitten nedan beskrivs hur en kontakt kan lägga om prenumerationen på egen hand, men du kan också uppdatera statusen för prenumerationer för kontakter individuellt eller i grupp.

Förstå begränsningar och överväganden

  • Avregistreringsstatus är knuten till en kontakts e-postadress, inte till kontaktregistret. Om en kontakts e-postadress ändras gäller inte deras tidigare status för att avregistrera sig om de inte väljer att avregistrera sig igen med den nya adressen.
  • Kontakter som har avregistrerat sig från e-post för marknadsföring kan fortfarande få personliga e-postmeddelandenoch transaktionsmeddelanden.

Observera: Du kan manuellt prenumerera på en kontakt som har avregistrerat sig från att ta emot e-post för marknadsföring i sitt kontaktregister, så länge du tillhandahåller en rättslig grund och förklaring för att kommunicera med dem.

Avsluta prenumerationen med hjälp av ett tidigare skickat e-postmeddelande för marknadsföring

Kontakter kan omregistrera sig med hjälp av ett tidigare skickat e-postmeddelande med dessa steg:

  1. Navigera till deras e-post inkorg.
  2. Leta reda på och öppna en E-post för marknadsföring som du tidigare har skickat till dem från ditt HubSpot konto.
  3. I e-postens sidfot klickar du på länken Hantera inställningar för att prenumerera igen eller uppdatera deras e-postpreferenser.

Marketing email footer, showing a link to manage subscription preferences.

Återprenumerera med hjälp av ett HubSpot-formulär och e-post för återprenumeration (endastMarketing Hub Professional och Enterprise )

Om en kontakt inte kan hitta ett tidigare skickat e-postmeddelande för marknadsföring som skickats från ditt HubSpot-konto kan de begära ett e-postmeddelande för ny prenumeration när de skickar in ett HubSpot-formulär.

När en avregistrerad kontakt anger sin e-postadress i formuläret får de en länk där de kan hantera sina e-postpreferenser. Om kontakten klickar på länken kommer de att få ett e-postmeddelande om ny prenumeration där de kan registrera sig igen eller uppdatera sina prenumerationspreferenser.

För att aktivera e-post för ny prenumeration:

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  2. Navigera till Marketing > E-post i menyn till vänster i sidofältet.
  3. Klicka på fliken Prenumerationer.
  4. Bläddra ner till avsnittet Alternativ för omprenumeration och sändning och klicka på för att aktivera omprenumerations e-post.
  5. Du kan redigera innehållet i e-posten för omprenumeration genom att klicka på Redigera e-post.

Läs mer om inställningar och begränsningar för e-post vid förnyad prenumeration. Om du vill hantera de prenumerationer som en kontakt kan registrera sig för i formuläret kan du läsa mer om hur du anpassar formulärets alternativ för meddelande och samtycke.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.