Contacten opnieuw aanmelden voor je marketinge-mails

Contactpersonen die zich hebben uitgeschreven voor sommige of alle marketinge-mails die vanuit je HubSpot-account zijn verzonden, moeten actie ondernemen om zich opnieuw in te schrijven voor je e-mails of hun e-mailvoorkeuren bij te werken.

In de onderstaande secties wordt beschreven hoe een contactpersoon zich zelf opnieuw kan aanmelden, maar je kunt ook de aanmeldstatussen van contactpersonen individueel of in bulk bijwerken.

Begrijp de beperkingen en overwegingen

• De afmeldstatus is gekoppeld aan het e-mailadres van een contactpersoon, niet aan de contactpersoonrecord. Als het e-mailadres van een contactpersoon wordt gewijzigd, is de vorige afmeldstatus niet meer van toepassing, tenzij de contactpersoon ervoor kiest zich opnieuw af te melden met het nieuwe adres.
• Contactpersonen die zich hebben afgemeld voor marketinge-mails kunnen nog steeds een-op-een e-mails en transactie-e-mails ontvangen.
• De stappen in dit artikel zijn bedoeld voor contactpersonen die zich hebben afgemeld voor het ontvangen van marketinge-mails. Meer informatie over het oplossen van problemen met e-mailadressen die zijn afgewezen.

Let op: je kunt een contactpersoon die zich heeft afgemeld voor het ontvangen van marketinge-mails handmatig opnieuw aanmelden in zijn of haar contactrecord, zolang je een rechtsgrondslag en uitleg geeft voor de communicatie met de contactpersoon. Deze optie moet alleen worden gebruikt als de contactpersoon zich handmatig heeft afgemeld in HubSpot.

Uitschrijven met een eerder verzonden marketing-e-mail

Contactpersonen kunnen zich opnieuw aanmelden met behulp van een eerder verzonden e-mail:

1. Navigeer naar hun e-mail inbox.
2. Zoek en open een marketing-e-mail die je eerder vanuit je HubSpot-account hebt verzonden.
3. Klik in de voettekst van de e-mail op de koppeling Voorkeuren beheren om je opnieuw in te schrijven of je e-mailvoorkeuren bij te werken.

Uitschrijven via een HubSpot-formulier

Als een contactpersoon een eerder verzonden marketinge-mail vanuit je HubSpot-account niet kan vinden, kunnen ze zich opnieuw aanmelden via een formulier dat is gekoppeld aan een inschrijftype. De contactpersoon wordt dan opnieuw ingeschreven voor dat abonnementstype. Meer informatie over het koppelen van een formulier aan een abonnementstype.

Opnieuw inschrijven met een e-mail voor herinschrijving

Voor formulieren die niet zijn gekoppeld aan een abonnementstype, kunt u ook een e-mail voor herinschrijving instellen die wordt verzonden naar contactpersonen die hierom vragen tijdens het invullen van een formulier. Contactpersonen kunnen dan op een koppeling in die e-mail klikken om zich opnieuw in te schrijven.

E-mail voor herinschrijving inschakelen voor formulieren in uw account:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Marketing > E-mail.
3. Klik op het tabblad Abonnementen.
4. Schakel in het gedeelte Opties voor herinschrijving en verzenden de schakelaar E-mail voor herinschrijving in.
5. Klik op E-mail bewerken om de inhoud van de e-mail met het abonnement te bewerken.

Meer informatie over de instellingen en beperkingen van e-mail voor herinschrijving. Lees meer over het aanpassen van de opties voor kennisgeving en toestemming op het formulier om de abonnementen te beheren waarvoor een contactpersoon zich op het formulier kan aanmelden.