Legg til informasjon om personvern og samtykke i HubSpot-skjemaet ditt

Før du kommer i gang

Vær oppmerksom på følgende:

• Selv om HubSpot tilbyr disse funksjonene, er ditt juridiske team den beste ressursen for å gi deg råd om samsvar for din spesifikke situasjon.
• Som standard vil det være et alternativ i skjemaene og popup-skjemaene dine som heter Personvernalternativer. Dette vises selv om personverninnstillingene ikke er slått på i HubSpot-kontoen din.
• Hvis du slår på personverninnstillingene, vil alle avmerkingsboksene for personvern i nye skjemaer bli obligatoriske.
• Når en kontakt fyller ut et skjema med informasjon om varsel og samtykke:
  • Egenskapen Juridisk grunnlag for behandling av kontaktens data vil bli satt til Fritt samtykke fra kontakten.
  • Det juridiske grunnlaget for å kommunisere vil vises i abonnementsdelen av kontaktoppføringen.
• Hvis du vil redigere standardteksten for varsel og samtykke for både skjemaer og popup-skjemaer, kan du gjøre det i personvern- og samtykkeinnstillingene. Standardteksten som er angitt for alternativene for varsel og samtykke, gjelder for alle abonnementstyper. Hvis du endrer standardteksten:
  • Den nye standardteksten legges til i alle nye skjemaer eller popup-skjemaer du oppretter.
  • Eksisterende skjemaer oppdateres ikke automatisk med den nye standardteksten. Hvis du vil oppdatere et eksisterende skjema, sletter du det gjeldende feltet for personvernalternativer fra skjemaet og legger det til på nytt for å inkludere den oppdaterte ordlyden.

Legge til varsel og samtykke i et skjema

Slik legger du til alternativet for varsel og samtykke i skjemaet ditt:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
2. Hold musepekeren over skjemanavnet og klikk på Rediger, eller opprett et nytt skjema.
3. Klikk på + legg til-ikonet øverst til venstre.
4. Klikk på Annet i panelet til venstre.
5. Klikk på og dra felttypen Data Privacy til forhåndsvisningen av skjemaet til høyre for å inkludere den i skjemaet.

6. I panelet til venstre, under Personvernalternativer, kan du konfigurere samtykke- og abonnementsinnstillingene og velge om du vil inkludere en personvernerklæring.
7. Slik legger du til flere avmerkingsbokser for abonnementstyper, slik at besøkende kan samtykke til kommunikasjon fra flere abonnementstyper i ett og samme skjema:
   • Klikk på Legg til et nytt abonnement under Hvilke samtykker vil du innhente?
   • Velg eller fjern merket for abonnementstypene for hver kommunikasjon du vil tilby i dette skjemaet. Når en kontakt velger en kommunikasjon, abonnerer de på den.
     

8. Klikk på Gjennomgå og oppdater øverst til høyre for å publisere oppdateringer i skjemaet .

Alternativer for varsel og samtykke

Når du lager skjemaet, kan du velge mellom følgende alternativer for varsling og samtykke nedenfor:

• Implisitt samtykke til behandling og individuelle avmerkingsbokser for kommunikasjon

• Separate samtykker (individuelle avmerkingsbokser per samtykke)

• Berettiget interesse

Implisitt samtykke til behandling og individuelle avkrysningsbokser for kommunikasjon

• Med dette alternativet kan du innhente samtykke til kommunikasjon gjennom en bekreftende opt-in ved hjelp av en avkrysningsboks som spesifiserer kommunikasjons-/abonnementstypen.
• Du kan legge til mer enn én avkrysningsboks for å tillate besøkende å samtykke til kommunikasjon for mer enn én abonnementstype.
• Med dette alternativet innhentes samtykke til behandling av personopplysninger implisitt når kontakten klikker på send-knappen.
• Hvis en kontakt som sender inn skjemaet, ikke merker av for samtykke til kommunikasjon, vil innsendingen av skjemaet fortsatt bli behandlet. Kontakten vil imidlertid ikke abonnere på noen kommunikasjon.
• Det er ikke mulig å forhåndsvelge avmerkingsboksen for samtykke til kommunikasjon. Hvis du slår på personverninnstillingene, vil imidlertid alle avmerkingsboksene for personvern i nye skjemaer bli obligatoriske.
• Hvis en kontakt tidligere har meldt seg på og senere ikke krysser av for samtykke til kommunikasjon, er ikke dette det samme som at kontakten trekker tilbake samtykket sitt.

Separate samtykker (individuelle avkrysningsbokser per samtykke)

• Med dette alternativet kan du innhente samtykke til å kommunisere gjennom en bekreftende opt-in ved hjelp av en avkrysningsboks som spesifiserer kommunikasjons-/abonnementstypen.
• Du kan legge til mer enn én avkrysningsboks for å tillate besøkende å samtykke til kommunikasjon for mer enn én abonnementstype.
• Med dette alternativet innhentes samtykke til å behandle personopplysninger eksplisitt:
  • Kontakten må krysse av for samtykke til å behandle data for å gi sitt samtykke. Du kan ikke behandle en besøkendes data og godta innsendingen av skjemaet hvis vedkommende ikke har gitt eksplisitt samtykke.
  • Hvis denne avmerkingsboksen ikke er merket av, kan ikke besøkende sende inn skjemaet ditt. Hvis du ønsker å gi besøkende tilgang til innholdet ditt uten å behandle opplysningene deres, kan du legge til en bunntekst med en hyperlenke til innholdet ditt.
• Hvis en kontakt som sender inn skjemaet, ikke krysser av for samtykke til å kommunisere, blir skjemaet likevel behandlet, men kontakten blir ikke abonnert på noen kommunikasjon.
• Det er ikke mulig å forhåndsvelge avmerkingsboksen for samtykke til kommunikasjon. Hvis du slår på personverninnstillinger, blir imidlertid alle avmerkingsboksene for personvern i nye skjemaer obligatoriske.
• Hvis kontakten allerede har meldt seg på tidligere og deretter ikke krysser av for samtykke til kommunikasjon, er ikke dette det samme som at kontakten trekker tilbake samtykket sitt.

Berettiget interesse

• Hvis det rettslige grunnlaget for behandlingen er berettiget interesse i stedet for samtykke, vil dette alternativet i skjemaet vise et varsel som forteller besøkende at du trenger informasjonen deres for å kontakte dem om produktene og tjenestene dine, og at de når som helst kan melde seg av denne kommunikasjonen.
• Med dette alternativet trenger ikke kontaktpersonen å gi samtykke til deg, men vil bare se et varsel.