Zuletzt aktualisiert am: 9 Oktober 2025
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
Damit Besucher verstehen, wofür sie ihre Einwilligung erteilen, wenn sie ein Formular einsenden, können Sie Hinweis- und Einwilligungsinformationen hinzufügen. Auf diese Weise können Sie auch die Einwilligung eines Besuchers zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten sowie seine Einwilligung zum Erhalt von Kommunikation von Ihrem HubSpot-Account einholen.
Bevor Sie loslegen
Bitte beachten Sie Folgendes:
- Obwohl HubSpot diese Funktionen zur Verfügung stellt, ist Ihre Rechtsabteilung die beste Ressource, um Sie in Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften in Ihrer speziellen Situation zu beraten.
- Standardmäßig gibt es in Ihren Formularen und Pop-up-Formularen eine Option mit der Bezeichnung Datenschutzoptionen. Dies wird auch dann angezeigt, wenn die Datenschutzeinstellungen in Ihrem HubSpot-Account nicht aktiviert sind.
- Wenn Sie die Datenschutzeinstellungen aktivieren, werden alle Datenschutz-Kontrollkästchen in neuen Formularen obligatorisch.
- Wenn ein Kontakt ein Formular mit Hinweis- und Einwilligungsinformationen ausfüllt:
- Die Rechtliche grundlage für die verarbeitung von kontaktdaten Eigenschaft wird auf Freigegebene Einwilligung des Kontakts festgelegt.
- Die rechtliche Grundlage für die Kommunikation erscheint im Abschnitt "Abonnements" des Kontaktdatensatzes.
- Wenn Sie den standardmäßigen Hinweis- und Einwilligungstext sowohl für Formulare als auch für Pop-up-Formulare bearbeiten möchten, können Sie dies in den Einstellungen für Datenschutz und Einwilligung tun. Der Standardtext für Ihre Hinweis- und Einwilligungsoptionen gilt für alle Abonnementtypen. Wenn Sie den Standardtext ändern:
- Der neue Standardtext wird jedem neuen Formular oder Pop-up-Formular, das Sie erstellen, hinzugefügt.
- Vorhandene Formulare werden nicht automatisch mit diesem neuen Standardtext aktualisiert. Um ein bestehendes Formular zu aktualisieren, löschen Sie das aktuelle Feld Datenschutzoptionen aus dem Formular und fügen Sie es mit dem aktualisierten Wortlaut erneut hinzu.
Hinweis und Einwilligung zu einem Formular hinzufügen
So fügen Sie Ihrem Formular die Hinweis- und Einwilligungsoption hinzu:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Formularnamen und klicken Sie auf Bearbeiten oder erstellen Sie ein neues Formular.
- Klicken Sie oben links auf das + Plus-Symbol.
- Klicken Sie im linken Bereich auf Sonstiges.
- Klicken Sie auf den Feldtyp Datenschutz und ziehen Sie ihn auf die Formularvorschau rechts, um ihn zu Ihrem Formular hinzuzufügen.
- Konfigurieren Sie im linken Bereich unter Datenschutzoptionen Ihre Einwilligungs- und Abonnementeinstellungen und wählen Sie aus, ob eine Datenschutzrichtlinie berücksichtigt werden soll.
- So fügen Sie zusätzliche Kontrollkästchen für Abonnementtypen hinzu, damit Besucher in einem einzigen Formular in die Kommunikation mehrerer Abonnementtypen einwilligen können:
- Klicken Sie unter Welche Einwilligungen möchten Sie einholen? auf Weiteres Abonnement hinzufügen.
- Wählen oder deaktivieren Sie die Abonnementtypen für jede Kommunikation, die Sie über dieses Formular anbieten möchten. Wenn ein Kontakt eine Kommunikation auswählt, wird sie abonniert.
- Klicken Sie oben rechts auf Überprüfen und aktualisieren, um Ihre Formularaktualisierungen zu veröffentlichen.
Hinweis- und Einwilligungsoptionen
Beim Erstellen Ihres Formulars können Sie aus den folgenden Hinweis- und Einwilligungsoptionen wählen:
-
Implizite Einwilligung in die Verarbeitung und einzelne Kontrollkästchen für Mitteilungen
-
Getrennte Einwilligungen (einzelne Kontrollkästchen pro Einwilligung)
-
Berechtigtes Interesse
Implizite Einwilligung in die Verarbeitung und einzelne Kontrollkästchen für Mitteilungen
- Mit dieser Option können Sie durch ein affirmatives Opt-in mithilfe eines Kontrollkästchens, das den Kommunikations-/Abonnementtyp angibt, die Einwilligung zur Kommunikation erfassen.
- Sie können mehr als ein Kontrollkästchen hinzufügen, damit Besucher der Kommunikation für mehr als einen Abonnementtyp zustimmen können.
- Bei dieser Option wird die Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten implizit erfasst, wenn der Kontakt auf die Schaltfläche zum Senden klickt.
- Wenn ein Kontakt, der das Formular abschickt, das Kontrollkästchen Einwilligung zur Kommunikation nicht auswählt, wird die Formularübermittlung trotzdem verarbeitet. Der Kontakt abonniert jedoch keine Mitteilungen.
- Es ist nicht möglich, das Kontrollkästchen Einwilligung zur Kommunikation vorab zu aktivieren. Wenn Sie jedoch die Datenschutzeinstellungen aktivieren, werden alle Datenschutz-Kontrollkästchen in neuen Formularen obligatorisch.
- Wenn der Kontakt sich zu einem früheren Zeitpunkt für ein Abonnement entschieden hat und danach das Kontrollkästchen Einwilligung zur Kommunikation nicht mehr aktiviert, ist dies nicht mit dem Widerruf seiner Einwilligung gleichzusetzen.
Getrennte Einwilligungen (einzelne Kontrollkästchen pro Einwilligung)
- Mit dieser Option können Sie durch ein affirmatives Opt-in mithilfe eines Kontrollkästchens, das den Kommunikations-/Abonnementtyp angibt, die Einwilligung zur Kommunikation erfassen.
- Sie können mehr als ein Kontrollkästchen hinzufügen, damit Besucher der Kommunikation für mehr als einen Abonnementtyp zustimmen können.
- Bei dieser Option wird die Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten explizit erfasst:
- Der Kontakt muss das Kontrollkästchen „Einwilligung zur Datenverarbeitung“ aktivieren, um einzuwilligen. Sie können weder die Daten eines Besuchers verarbeiten noch die Formularübermittlung akzeptieren, wenn die Besucher nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
- Ohne Auswahl dieses Kontrollkästchens können Besucher Ihr Formular nicht einsenden. Wenn Sie Besuchern den Zugriff auf Ihren Content ermöglichen möchten, ohne ihre Daten zu verarbeiten, fügen Sie die Fußzeile "Einwilligung zur Datenverarbeitung" mit einem Hyperlink zu Ihren Inhalten hinzu.
- Wenn ein Kontakt, der das Formular abschickt, das Kontrollkästchen Einwilligung zur Kommunikation nicht auswählt, wird die Formulareinsendung trotzdem verarbeitet, der Kontakt abonniert jedoch keine Mitteilungen.
- Es ist nicht möglich, das Kontrollkästchen Einwilligung zur Kommunikation vorab zu aktivieren. Wenn Sie jedoch die Datenschutzeinstellungen aktivieren, werden alle Datenschutz-Kontrollkästchen in neuen Formularen obligatorisch.
- Wenn der Kontakt seine Einwilligung zu einem früheren Zeitpunkt bereits erteilt hat, in der Folge das Kontrollkästchen Einwilligung zur Kommunikation jedoch nicht mehr aktiviert, ist dies nicht mit dem Widerruf seiner Einwilligung gleichzusetzen.
Berechtigtes Interesse
- Wenn Ihre rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ein berechtigtes Interesse ist, zeigt diese Option anstelle der Einwilligung für Ihr Formular einen Hinweis an. Dadurch erfahren Besucher, dass Sie ihre Informationen benötigen, um sie über Produkte und Dienste zu informieren, und dass sie diese Mitteilungen jederzeit abbestellen können.
- Wenn diese Option verwendet wird, muss der Kontakt Ihnen nicht seine Einwilligung erteilen. Ihm wird nur ein Hinweis angezeigt.
