HubSpot 양식에 데이터 개인정보 보호 및 동의 정보 추가하기

시작하기 전에

다음 사항에 유의하세요:

• HubSpot에서 이러한 기능을 제공하지만, 특정 상황에 대한 규정 준수 조언은 법무팀에서 제공하는 것이 가장 좋습니다.
• 기본적으로 양식 및 팝업 양식에는 데이터 개인정보 보호 옵션이라는 옵션이 있습니다. 이 옵션은 HubSpot 계정에서 데이터 개인정보 보호 설정을 켜지 않은 경우에도 표시됩니다.
• 데이터 개인정보 보호 설정을 켜면 새 양식의 모든 데이터 개인정보 보호 확인란이 필수로 설정됩니다.
• 연락처가 통지 및 동의 정보가 포함된 양식을 작성하는 경우:
  • 연락처의 데이터 속성 처리에 대한 법적 근거가 연락처의 자유로운 동의로 설정됩니다.
  • 커뮤니케이션의 법적 근거는 연락처 기록의 구독 섹션에 표시됩니다.
• 양식과 팝업 양식 모두에 대한 기본 통지 및 동의 텍스트를 수정하려면 개인정보 및 동의 설정에서 수정할 수 있습니다. 통지 및 동의 옵션에 설정된 기본 텍스트는 모든 구독 유형에 적용됩니다. 기본 텍스트를 변경하는 경우
  • 새 기본 텍스트는 새로 만드는 모든 양식 또는 팝업 양식에 추가됩니다.
  • 기존 양식은 이 새 기본 텍스트로 자동 업데이트되지 않습니다. 기존 양식을 업데이트하려면 양식에서 현재 데이터 개인정보 보호 옵션 필드를 삭제하고 업데이트된 문구를 포함하도록 다시 추가하세요.

양식에 고지 및 동의 추가하기

양식에 통지 및 동의 옵션을 추가하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
2. 양식 이름 위로 마우스를 가져가 편집을 클릭하거나 새 양식을 만듭니다.
3. 왼쪽 상단에서 + 추가 아이콘을 클릭합니다.
4. 왼쪽 패널에서 기타를 클릭합니다.
5. 데이터 개인정보 보호 필드 유형을 클릭하여 오른쪽의 양식 미리 보기로 드래그하여 양식에 포함시킵니다.

6. 왼쪽 패널의 데이터 개인정보 보호 옵션에서 동의 및 구독 설정을 구성하고 개인정보 처리방침을 포함할지 여부를 선택합니다.
7. 방문자가 단일 양식에서 여러 구독 유형의 커뮤니케이션에 동의할 수 있도록 하려면 구독 유형 확인란을 추가합니다:
   • 어떤 동의를 수집하시겠습니까? 아래에서 다른 구독 추가를 클릭합니다.
   • 이 양식에서 제공하려는 각 커뮤니케이션의 수신 유형을 선택하거나 선택 취소합니다. 연락처가 커뮤니케이션을 선택하면 해당 커뮤니케이션을 구독하게 됩니다.
     

8. 오른쪽 상단에서 검토 및 업데이트를 클릭하여 양식 업데이트를 게시합니다.

통지 및 동의 옵션

양식을 작성할 때 아래의 통지 및 동의 옵션 중에서 선택할 수 있습니다:

• 암시적 처리 동의 및 커뮤니케이션에 대한 개별 확인란

• 개별 동의(동의별 개별 체크박스)

• 정당한 이해관계

암묵적 처리 동의 및 커뮤니케이션에 대한 개별 확인란

• 이 옵션을 사용하면 커뮤니케이션/구독 유형을 지정하는 확인란을 사용하여 확인 동의를 통해 커뮤니케이션에 대한 동의를 수집할 수 있습니다.
• 두 개 이상의 확인란을 추가하여 방문자가 둘 이상의 구독 유형에 대한 커뮤니케이션에 동의할 수 있도록 할 수 있습니다.
• 이 옵션을 사용하면 연락처가 제출 버튼을 클릭할 때 개인 데이터 처리에 대한 동의가 암시적으로 수집됩니다.
• 양식을 제출하는 연락처가 커뮤니케이션 동의 확인란을 선택하지 않는 경우에도 양식 제출은 계속 처리됩니다. 하지만 해당 연락처는 어떠한 커뮤니케이션도 구독하지 않습니다.
• 통신 동의 확인란은 미리 선택할 수 없습니다. 하지만 데이터 개인정보 보호 설정을 켜면 새 양식의 모든 데이터 개인정보 보호 확인란이 필수로 설정됩니다.
• 연락처가 이전에 구독을 신청한 후 나중에 통신 동의 확인란을 선택하지 않은 경우, 이는 연락처가 동의를 철회한 것과 동일하지 않습니다.

별도의 동의(동의별 개별 확인란)

• 이 옵션을 사용하면 커뮤니케이션/구독 유형을 지정하는 확인란을 사용하여 긍정적인 옵트인을 통해 커뮤니케이션 동의를 수집할 수 있습니다.
• 두 개 이상의 확인란을 추가하여 방문자가 두 개 이상의 구독 유형에 대한 커뮤니케이션에 동의할 수 있도록 할 수 있습니다.
• 이 옵션을 사용하면 개인 데이터 처리에 대한 동의를 명시적으로 수집합니다:
  • 연락처가 데이터 처리 동의 확인란을 선택해야 동의할 수 있습니다. 방문자가 명시적으로 동의하지 않으면 방문자의 데이터를 처리하고 양식 제출을 수락할 수 없습니다.
  • 이 확인란을 선택하지 않으면 방문자는 양식을 제출할 수 없습니다. 방문자에게 데이터를 처리하지 않고 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 제공하려면 콘텐츠에 대한 하이퍼링크로 푸터 처리 동의를 추가하세요.
• 양식을 제출하는 연락처가 커뮤니케이션 동의 확인란을 선택하지 않으면 양식 제출이 계속 처리되며 해당 연락처는 어떤 커뮤니케이션도 구독하지 않습니다.
• 통신 동의 확인란은 미리 선택할 수 없습니다. 하지만 데이터 개인정보 보호 설정을 켜면 새 양식의 모든 데이터 개인정보 보호 확인란이 필수로 설정됩니다.
• 연락처가 과거에 이미 구독을 신청한 후 나중에 통신 동의 확인란을 선택하지 않은 경우, 이는 연락처가 동의를 철회한 것과 동일하지 않습니다.

정당한 이해관계

• 처리의 법적 근거가 동의가 아닌 정당한 이익인 경우 이 옵션을 선택하면 양식에 제품 및 서비스에 대해 연락하기 위해 방문자의 정보가 필요하며 언제든지 이러한 커뮤니케이션을 수신 거부할 수 있음을 알리는 알림이 표시됩니다.
• 이 옵션을 사용하면 연락처는 동의를 하지 않아도 되며 알림만 표시됩니다.